EU-Autohändler Test und Preisvergleich

Produktbewertung des Autors:

Pro:	Service, Beratung, Qualität
Kontra:	-

Empfehlenswert?

Kompletter Erfahrungsbericht

Die Firma Eurocar Thoma ist spezialisiert auf Verkauf und Vermittlung von EU-Fahrzeugen der Marken Hyundai und Kia. Wer also ein Fahrzeug dieser Marken kaufen möchte, ist nach meinen Erfahrungen, hier sehr gut beraten.

Die Firma ist in Düren im Gewerbegebiet Dürener Automeile angesiedelt. 1994 gegründet, ist sie auch seit 1999 Mitglied im Bundesverband freier KFZ-Importeure e.V.

Kontaktaufnahme und Anfahrt

Nachdem wir uns für ein bestimmtes Auto entschieden hatten, und nach etlichen Stunden Surfen im Internet haben wir uns, aufgrund des super Preises und natürlich durch die für uns günstige geografische Lage, für diesen Händler entschieden.
Nach kurzer telefonischer Anfrage, bezüglich der Öffnungszeiten, machten wir uns sofort auf den Weg. An diesem Tag war die Firma unterbesetzt und wollte deswegen um 16:30 Uhr schliessen. Ansonsten haben sie aber Montags bis Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Samstag ist geschlossen.

Laut Routenplaner sollten wir ca. 1h brauchen, da wir aber an Köln vorbei mussten, und dort immer irgendwie Stau ist, dauerte es natürlich länger. Trotz allem hatten wir es noch rechtzeitig geschafft. Unsere Fahrt dorthin hatte natürlich auch den Zweck zu gucken, was für einen Eindruck der Händler macht. Wir wollten ja nicht in einer Spelunke landen, wo Gefahr besteht, dass wir einen schlechten bzw. gar keinen Service geliefert bekommen.

Beratung

Dort angekommen nahm sich sofort ein Mitarbeiter unser an. Da es gerade regnete, fuhr er uns den Wagen direkt unters Dach. So konnten wir in Ruhe und ohne nass zu werden das Fahrzeug ansehen. Dabei wurden sämtliche Fragen, die wir so hatten, ausführlich beantwortet. Eine Probefahrt brauchten wir in unserem Fall nicht mehr machen, da wir das schon bei einem anderen Händler genutzt hatten. Es gibt aber einen Vorführwagen, womit das jederzeit möglich ist.
Zu unserem Glück waren alle Farben, die es für dieses Fahrzeug gab, auf dem Hof vorhanden, da die Farben aus den Prospekten meistens doch nicht mit den wirklichen Farben übereinstimmen. Wir haben uns dann auch glatt für eine andere Farbe entschieden.
Abschließend stellten wir im Büro noch Fragen zur Abwicklung, zu den Lieferzeiten, und wie das mit dem deutschen Kfz-Brief ist und vereinbarten dann, dass wir uns dann Anfang der darauffolgenden Woche melden, weil wir uns alles nochmal in Ruhe durch den Kopf gehen lassen wollten.

Kaufabwicklung

Bereits auf dem Rückweg hatten wir uns schon entschieden, dass wir über diesen Händler unser Auto kaufen. Am Montag also nochmal kurz angerufen, direkt mit dem Chef persönlich die Daten des Fahrzeugs abgestimmt. Eine grobe Lieferauskunft konnte er auch schon geben. Am gleichen Tag haben wir per Fax die Bestellung zugesandt bekommen, die wir dann unterschrieben zurückgeschickt hatten. Außerdem hatten wir vereinbart, dass wir das Auto selbst anmelden und auch abholen würden. Ab hier hieß es also warten.

2 Wochen vor dem eigentlichen Auslieferungstermin bekamen wir schon den Fahrzeugbrief zugesandt, konnten das Auto anmelden und zum Ende der Woche, also Freitag, haben wir uns angemeldet, dass wir das Auto abholen würden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, dass das Fahrzeug bis vor die Haustür überführt wird, was vermutlich auch etwas kostet. Da kann ich aber nicht mehr zu sagen, weil wir das nicht erfragt haben. Für uns kam es auch nicht in Frage.

Außerdem wurde noch kurz abgeklärt, wie wir bezahlen würden. Es gibt mehrere Möglichkeiten: bar, LZB-Scheck (Landeszentralbank), Bankscheck mit Bestätigung der unwiderruflichen Einlösung, Überweisung vorab, Finanzierung oder Leasing durch die Allbank.
Wir haben die Variante der telefonischen Überweisung gewählt, weil wir uns erst das Auto ansehen wollten. Wir hatten mit unserer Bank vereinbart, dass wir anrufen würden, wann die Überweisung getätigt werden soll und der zuständige Sachbearbeiter schickte innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung über die „unwiderrufliche“ Ausführung per Fax an den Händler.

Abholung des neuen Autos

Wie man sich sicherlich denken kann, konnten wir den Freitag kaum erwarten, um endlich das ersehnte Auto abzuholen.
Der Chef persönlich fuhr uns das Auto vor, damit wir es uns in Ruhe noch mal ansehen und prüfen konnten, ob das Auto auch unversehrt ausgeliefert wurde. Sobald man nämlich vom Hof fährt und später dann eine Beule oder Kratzer reklamieren will, hat man sehr geringe bis keine Erfolgschancen. Im Groben zeigte er dann auch noch mal einige Details am Fahrzeug, z. B. die Scheibenantenne, das Öffnen des Heckfensters, die versteckten Fächer im Innenraum und auch die wichtigen anderen Dinge, wie z.B. die Behälter für Bremsflüssigkeit, Kühlflüssigkeit und für die Scheibenwaschanlage und natürlich am Motor, wo man den Ölstand prüfen kann.
Als Service ohne Aufpreis bekommt man von der Firma Thoma Passformfussmatten für hinten und vorne und ein von innen und aussen gesäubertes Fahrzeug.
Nachdem alles inspiziert war, ging es dann an den schriftlichen Teil. Wir unterschrieben, dass das Fahrzeug ordentlich ausgeliefert wurde, wobei darauf zu achten ist, dass die Fahrgestellnummer die richtige ist, bekamen eine Gebrauchsanweisung in deutscher und niederländischer Sprache in einer Mappe und natürlich die Schlüssel.
Des weiteren wurde auch noch mal Grundsätzliches zur Garantie gesagt und das Scheckheft bekommen wir dann in 14 Tagen mit der Post zugeschickt.

Ja, und dann waren wir stolze Besitzer eines neuen Autos.

Fazit:
Die Firma Eurocar Thoma bietet meiner Meinung nach einen umfassenden Service, angefangen bei der Beratung, beim Service bis hin zur Qualität des ausgelieferten Fahrzeugs.
Und im Vergleich zum deutschen Autohändler haben wir ca. 3600 € gespart.
Deshalb spreche ich hiermit eine Empfehlung aus und vergebe alle 5 Sterne.

Und zum Schluss eine kurze Info über EU-Importe
(Quelle: www.eurocar-thoma.de)
EU-Importe sind Fahzeuge die aus den anderen EU-Ländern nach Deutschland importiert werden, also solche Fahrzeuge, die ursprünglich auch für den EU-Markt gebaut wurden. Somit kann man sicher sein, dass der Europäische Qualitätsstandart und eine EU-weite Herstellergarantie vorhanden ist.
Die importierten Fahrzeuge haben den gleichen Qualitätsstandart, wie die im deutschen Vertriebssystem vekauften Fahrzeuge.
Natürlich können Mehr- oder Minderausstattungen vorhanden sein, die aber die Qualität nicht beeinflussen.

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