Stolzer Preis, aber sehr gute Qualität
17.09.2008 (26.02.2009)
Pro:
sehr gute Qualität, 30 Jahre Garantie, guter Kundenservice
Kontra:
hoher Preis
Empfehlenswert:
Ja
  ytraveller
Über sich:
"Ich gebe dir ein SH, wie die meisten hier." Bitte Leute, lasst solche Mehrheitsbewertunge...
Mitglied seit:03.04.2008
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In diesem Bericht möchte ich meine Aufmerksamkeit mal einem etwas anderen Thema widmen. Es geht und Rucksäcke und Taschen des US-amerikanischen Herstellers Eastpak.
Vorgeschichte
Da Eastpak neben Taschen für die Freizeit auch vieles für die Schule anbietet und die Taschen alle ein schönes Design haben, wollte ich während der Schulzeit immer einen Rucksack von Eastpak haben.
Damals haben mir noch meine Eltern die Ausrüstung bezahlt und sahen es nicht ein, dafür Unmenge an Geld auszugeben. Ein Rucksack dieser Marke kostet nämlich gut 50 Euro und mehr. Aus diesem Grund hatte ich anfangs immer einen Schulrucksack von unbekannten Marken.
Jedes Schuljahr brauchte ich einen neuen, weil entweder die Reißverschlüsse kaputt waren oder die Trageriemen ausgerissen. Irgendwann haben meine Eltern mir dann doch einen Eastpak-Rucksack gekauft, nachdem sie das Qualitätsversprechen der Firma gelesen haben. Und sieh da, ich brauchte seitdem nie wieder einen neuen. Der Rucksack war robust, widerstandsfähig, praktisch und hübsch. Selbst heute nach 10 Jahren habe ich ihn noch, auch wenn ich ihn mir mehr benutze.
Sortiment
Da Eastpak ein sehr großes Sortiment von Taschen anbietet, habe ich mir mittlerweile ein anderes Modell zugelegt, welches ständig in Benutzung ist. Der Hersteller bietet kleine Rucksäcke mit einem Fach für die Freizeit, große Schulrucksäcke mit mehreren Fächern, Umhängetaschen, Sporttaschen, Etuis, Portmonees und vieles mehr an. Das Obermaterial aller Artikel besteht Kunststofffasern, die absolut wasserdicht dicht. In meiner Schulzeit musste ich oft bei Regen Fahrrad fahren und nie ist ein Tropfen auf meine Bücher gekommen. Die Nähte sind alle sehr fest, da löst sich auch kein einziger Faden.
Sämtliche Haken, Ösen und Verschlüsse bestehen aus Hartplastik.
Alle Taschen werden in den verschiedensten Farben angeboten. Die Farbpalette reicht vom einfachen Schwarz oder Marine über grelle auffällige Farben bis hin zu bunten Mustern. Jede Tasche von Eastpak hat einen eigenen kunstvollen Namen. Durch ihn kann man sie leichter identifizieren und Garantieansprüche stellen.
Meine derzeitige Tasche Vor einigen Jahren habe ich mir für ca. 50 Euro die Tragetasche "Delegate" in der Farbe schwarz gekauft, um mit dem Modetrend mitzugehen. Diese besteht aus einem Taschenkörper mit einem Staufach. Dieses ist groß genug für Unterlagen im Format B4. Auf der Vorderseite des Faches sind noch zwei kleine sowie auf der Rückseite ein größeres Verstaufach angebracht. Verschließen lässt sich die Tasche durch einen Überschlag, der mit Plastikverschlüssen verankert wird. Der Überschlag verbirgt hinter einem Reißverschluss ebenfalls eine Möglichkeit, kleine Dinge einzupacken.
Da das Hauptfach relativ schmal ist, lässt es sich durch einem Reißverschluss, hinter dem sich zusätzlicher Taschenstoff verbirgt verbreitern. Ich habe diese Funktion schon oft benutzt. Sie ist sehr praktisch.
Die Tasche ist zum Umhängen über eine Schulter gedacht und besitzt daher einen robusten Tragegurt. In der Mitte befindet sich ein Schulterpolster, das an der Unterseite aus Leder besteht. Das bewirkt, dass die Tasche auch bei schwerer Last keine Wunden durch Scheuern beim Tragen hinterlässt. Genial an der "Delegate" finde ich die vielen versteckten Staumöglichkeiten und den Vergrößerungsmechanismus. Im Tragekomfort ist ein Rucksack aber weitaus angenehmer, weil hier beide Schultern gleichmäßig belastet werden. Auf Dauer ist die einseitige Belastung einer Schulter sicher nicht gut für die Haltung. Nach einem langen Tag spüre ich auch diese Belastung.
Heute kann man die Tasche auch schon für weniger Geld erstehen.
Garantie
Da der Hersteller Eastpak offensichtlich von der hohen Qualität seiner Produkte überzeugt ist, gewährt er auf jeden Artikel 30 Jahre Garantie.
Wenn man etwas zu beanstanden hat, wendet man sich am besten an die Homepage www.eastpak.com. Leider ist die Seite nur auf Englisch und man findet sich schwer zurecht. Irgendwo steht aber kleine das Stichwort "warranty", Garantie. Wenn man darauf klickt, kommt man direkt zur Seite des Kundenservices. Nachdem man Deutschland als Heimatland angegeben hat, gelangt man zu einem Formular, das man auch auf Deutsch ausfüllen kann. Bei meiner Schultertasche ist nach ein paar Jahren fast permanenten Gebrauchs ein Karabiner des Trageriemens gebrochen. Als ich dem Team vom Kundenservice dieses Problem mitteilte, hatte ich schwups ein paar Tage später einen neuen völlig ohne Kosten in meinem Briefkasten. Diesen konnte ich dann ganz leicht selbst anbauen.
Sollten Sie also mal einen Mangel an einer Tasche von Eastpak feststellen, dann entsorgen sie diese nicht gleich, sondern kontaktieren den Hersteller. Sofern möglich, liefert er auf jeden Fall Ersatz. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Wenn allerdings der Reißverschluss kaputt ist, sodass die ganze Tasche ausgetauscht werden müsste, braucht man aber bestimmt den Garantieschein. Dieser liegt jedem neu gekauften Produkt bei.
Fazit Auch wenn die Preise für Produkte von Eastpak gegenüber anderen Herstellern ziemlich hoch sind, sollte man trotzdem in Erwägung ziehen sich so einen oder einen gleichwertigen Artikel zu kaufen. Wenn man sich sonst jedes Jahr eine neue Tasche kaufen muss, steigen die Ausgaben bald in Unermessliche. Die Vorteile von Eastpak liegen also auf der Hand. Das Unternehmen bietet solide Ware in einer spitzenmäßigen Qualität an. Das Design der meisten Taschen ist zeitlos modern, sodass sie auch nach 30 Jahren nicht out sein dürften und man selbst dann noch die Garantie auskosten möchte.
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28.02.2009 10:40
sieht gut aus!
29.10.2008 01:10
Diese Tasche hatte ich auch mal :)
08.10.2008 17:04
Also ich bin nach einem Jahr studium wieder auf den Rucksack umgestiegen. Sieht vielleicht nicht ganz so cool aus, aber mein Rücken dankt es mir ;-)