Amazon.de > Erfahrungsberichte

Pro: für Käufer eine informative Platform und Möglichkeit zum günstigen Einkauf
Kontra: Verkäufer tragen alle Risiken und Kosten alleine - amazon kassiert nur ab

Als Käufer ist amazon eine Platform, auf der ich gerne mich über Preise und Bewertung eines Produkts informiere und auch gerne dort einkaufe, da ich nicht nur neue Ware recht günstig bekomme, sondern auch gute gebrauchte Ware (z.B. als Alternative zu ebay). Aufpassen muss man beim Einkauf mehrerer Artikel, da es sein kann, dass jeder Artikel von einem anderen Anbieter ist und somit pro Artikel Versandkosten anfallen. Retouren gehen ebenfalls von ... Bericht lesen

Pro: Auswahl, Preise, Preisgarantie
Kontra: keine Erfahrung mit Marktplace

Ich denke, zu Amazon muss man nicht mehr viele Worte verlieren. Amazon ist heute das Synonym überhaupt für Online-Shopping. Alles hat angefangen als Online-Buchversand, dann kamen CDs und Videos dazu und heute gibt es dort wahrlich nichts, was es nicht gibt. Wenn man möchte (und sich traut), kann man bei Amazon sogar Lebensmittel bestellen. Ein Grund für die große Angebotsvielfalt ist sicherlich, dass sowohl Amazon einen riesigen Teil zu Produktpalette ... Bericht lesen

Pro: Schnell, Zuverlässig, Kulant, großes Angebot
Kontra: kleines Minus für: keine Qualitätskontrolle

Zu meinen Erfahrungen beim Onlineshopping: Ich bin nun seit gut 6 Jahren Kunde bei Amazon, d.h. ich bestelle dort in unregelmäßigen Abständen. Bisher habe ich aber auch immer andere Onlineshops ausprobiert. Preis: Wenn ich mich für ein Produkt interessiere, schaue ich mir ebenfalls die Angebote der Konkurenz an (In Preisvergleichsportalen). Oft ist amazon preislich vorne mit dabei. Mit anderen Onlineshops habe ich in der Vergangenheit ... Bericht lesen

Hallo, ich finde Amazon.de einfach toll, da gibt es einfach alles und ich hatte bisher noch nie Probleme mit Amazon. Sogar wenn ich die Ware von anderen Lieferanten erhalte, obwohl ich über Amazon bestellt habe, ging alles meistens reibungslos. Klar gab es mal kleine Probleme, bei der Anzahl meiner Käufe ist das kein Wunder. Doch bisher konnten alles geklärt werden ohne weitere Probleme und ich habe dann auch immer das Geld zurück erhalten. Außerdem helfen mir oft die Kundenbewertungen über die Produkte bei der Auswahl. Ich werde weiterhin bei Amazon.de bestellen ;-)

Pro: Liefergeschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Suchsystem
Kontra: nichts, echt nicht, bis auf: siehe Text

Seit elf Jahren bestellen meine Frau und ich Bücher bei Amazon. Mittlerweile dürften es einige Hundert gewesen sein, da meine Frau als Lehrerin arbeitet und beinahe wöchentlich Schulmaterial bei Amazon bestellt (hat). Obwohl in der Schweiz wohnend, kamen von all den Bestellungen nur 2 Sachen nicht an - und die stammten von Marketplacehändlern! Ein weiteres Mal wurde, trotz Zusage von Amazon, ein Buch, das zu uns nach England hätte geliefert werden ... Bericht lesen

Pro: Gute Preise, schneller Versand
Kontra: Service mittel bis schlecht. Teils sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Auf eine Beschreibung des Online-Angebotes verzichte ich. Das kann jeder selber sehen. Lange Jahre habe ich auf Amazon geschworen. Riesiges Angebot, gute Preise und schneller Versand. Ab und an mal eine Rücksendung war kein Problem. Doch dann hatte ich dreimal Kontakt mit dem Service und sehe die Sache etwas anders. Im ersten Fall kam ein Elektrogerät bei mir beschädigt an. Ich rief die Seite des Rücksendezentrums auf und wollte den Artikel zurücksenden. ... Bericht lesen

Pro: Großes Angebot, fast immer preiswertert
Kontra: Limit beim Rechnungskauf

Amazon gehört seit Jahren zu meinen Lieblingsshops. Schnelle Lieferung (meist schon am nächsten Tag da) und ein großes Angebot, dass fast alle Bereiche abdeckt. Sehr oft ist Amazon auch der günstigste Anbieter. Bei Amazon habe ich fast schon alles gekauft. Angefangen bei der LED-Beleuchtung über die Zahnbürste, Hechsler, Rasenmäher bis hin zur Schneeschaufel . Hier gibt es einfach alles. Letztes Jahr gab es auf meinem Girokonto insgesamt 5 Abbuchungen ... Bericht lesen

Pro: Auswahl,Preis,Lieferung,S ervice
Kontra: -

Amazon.de ist der wohl beliebteste und erfolgreichste Onlineshop weltweit. Interessiere ich mich für ein Produkt, richtet sich meine erste Suche auf die Amazon Website. Hier ist gleich der erste Vorteil zu erkennen: Die riesige Auswahl Produkte jeglicher Art. Es passiert wirklich selten, dass ein Artikel nicht auf Amazon zu finden ist. Amazon bietet die Vermittlung einer Verkaufsplattform für Privat oder Firmenverkäufer und agiert gleichzeitig selbst ... Bericht lesen

Pro: Großes Angebot - schneller Versand
Kontra: Teils unübersichtliche Beschreibungen

Ich möchte hier keinen langen Aufsatz schreiben sondern kurz das Plus und Minus aus meiner Sicht wiedergeben: + Versand geht meist super schnell + Preise sind sehr gut - auch wenn es teil billigere Angebote im Netz gibt + Ab 20 EUR meist Versandkostenfrei - Produktseiten teils sehr unübersichtlich - Produktbeschreibungen meist unvollständig - Suchfunktion und Sortierfunktion könnte optimiert werden Mir persönlich fehlt immer wieder die Funktion, ... Bericht lesen

Pro: Riesen Auswahl, schnelle Lieferzeit, kostenlose Lieferung
Kontra: Übersichtlichkeitsprobleme, Produkte nur über gezielte Textsuche erreichbar

...was es nicht gibt. Attraktiv ist Amazon.de für mich vor allem wegen seiner großen Auswahl an englischen Büchern. Ich verstehe mich als Liebhaber von Originalausgaben und was Amazon da bietet, ist konkurrenzlos gut. Auch ziemlich obskure Bücher aus dem „Special Interest“ Bereich, die nur in kleinen Auflagen veröffentlicht wurden, habe ich bei Amazon immer problemlos gefunden. Und das zu Preisen, die immer noch günstiger waren, als wenn ich mir die ... Bericht lesen

Pro: Schneller und unkomplizierter Austausch von Ware, die kaputtgegangen ist
Kontra: im Moment nichts

Habe jetzt schon ne Menge über Amazon gekauft und bisher nie Probleme gehabt. Manchmal war Lieferung von Amazon selbst sogar schneller bei mir als angekündigt. Im Marketplace kann es bei einigen Partnern allerdings auch mal etwas länger dauern. Hatte gerade eine Reisetasche direkt bei Amazon gekauft, die nach der ersten Reise an einer Naht aufgerissen war. Ein Anruf beim Kundencenter, ohne Nachfrage gleich das Angebot, die Tasche noch mal in heil ... Bericht lesen

Pro: Breites Angebot, einfache Navigation, Produktbeschreibungen gut, Rezensionen hilfreich
Kontra: Express-Versand ist SAU-Teuer

...und schwupps: Das erste Ergebnis Amazon.de - Überraschung: Kostet hier nur 3,85 Euro und die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers steht auch dran: 17.90 Euro - hier ist es durchgestrichen. Also am 04.09. um 15:30 Uhr bestellt und weil es schnell gehen muss, gleich mal den Express-Morning-Versand: so ein Smartphone braucht ja auch Strom. 13 Euronen werden berechnet, aber damit liegt man ja noch unter der unverbindlichen Preisempfehlung. ... Bericht lesen

Pro: schneller versand, große auswahl
Kontra: keine

Kurz und knapp gesagt: Super Laden. Besonders empfehlen kann ich die Amazon Prime Mitgliedschaft. Dadurch erhält man den kostenlosen Premium-Versand zum nächsten Werktag, solange man rechtzeitig bestellt. Meine Ware wurde dann immer zum nächsten Werktag zuverlässig geliefert. Praktisch ist auch der Kauf per "1-click". So kann man sehr schnell etwas bestellen. Bis jetzt hatte ich nie Probleme mit Amazon. Die Kundenbewertungen helfen einem Weiter was ... Bericht lesen

Pro: Versandzeit, Auswahl
Kontra: keine

Ich bin schon lange Kundin bei Amazon und habe bisher immer wieder guten Service erlebt. Der Shop bietet nahezu alles an, was das Herz begehrt,. Neben Amazon als direkter Anbieter, treten hier auch Privatpersonen und andere Unternehmen als Verkäufer auf. Die Abwicklung kann auch durch Amazon im Namen anderer Unternhemen erfolgen. Positiv ist eine in der Regel ab 20Euro Bestellwert kostenlose Lieferung, wenn die Ware von Amazon versandt wird und auf ... Bericht lesen

Willst Du einen Reinfall bei Online Shop, nervige Mails und Belästigungen, kaufe bei Amazon, dort wird das garantiert! Der Shop hat schlecht geliefert, es wurden Artikel, die zurück versendet wurden, nicht angenommen oder fehlten plötzlich. Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Andauernde nervige E-Mail mit unbegründeten Forderungen, trotz mehrmaligen telefonischen Anruf bei Amazon, keine Klärung des versprochenen Sachverhaltes. Einfach schlimm und Nervig. Nie wieder! Über 80! Mails und kein Lösung, das muss man erst mal schaffen! Anrufe und Faxe helfen auch nicht weiter! Bin so etwas von Enttäuscht. Eine Sauerei dieser Laden! Schlechte Bewertungen werden bei Amazon gelöscht!