Amazon.de > Erfahrungsberichte

Seit langer Zeit bin ich nun schon Amazon-Kunde. Der Kundenservice ließ bisher weder bei Fragen zu der Bestellung, noch bei gelegentlichen Retouren Wünsche offen. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig über DHL. Die Verpackungen sind stets ordentlich und stabil. Wenn ich ein Produkt für ein paar Euro mehr bei Amazon, statt bei einem anderen Anbieter erhalten kann, bin ich gerne bereit ein bisschen mehr auszugeben. Meist ist Amazon allerdings sowieso sehr günstig. :-)

Kurz gefasst: Die "Eierlegende-Wollmilch-Sau" unter den Onlinegeschäften. Riesige Auswahl! Quasi alles zu bekommen. Kundenservice (bisher nur über Chat) freundlich und hilfsbereit. Da ich Job-bedingt wenig Zeit zum Einkauf (über den normalen Lebensmitteleinkauf hinaus) habe, bestelle ich hier sehr gerne. Nur bei Kleidung greife ich persönlich auf andere Shops zurück. Gefällt MIR bei anderen einfach besser.

Pro: Riesenauswahl, schneller Versand, ....
Kontra: Je nach Anbieter bzw Bestellwert fallen evtl Versandkosten an

Hallo, ich bestelle sehr oft bei Amazon und habe noch nie eine Reklamation gehabt!! Die Lieferung waen im sehr schnell, die Artikel in tadellosem Zustand. Einmal habe ich mich dennoch gegen einen Artikel entschieden und der Umtausch ging absolut problemlos über die Bühne. Habe das Geld schnell erstattet bekommen. Zudem finde ich das ganze Drumherum-Angebot bei Amazon ganz nett, wie z. B. die Amazon-Kreditkarte, Kostenlose 1-Monatige Primemitgliedschaft, ... Bericht lesen

Fürs Einkaufen im Internet ist Amazon einfach die erste Anlaufstation und setzt die Standards für die anderen Anbieter. Dabei punktet der Anbieter nicht unbedingt mit günstigen Preisen, sondern mit seinen Service-Leistungen und der Kulanz bei Reklamationen.

Also ich habe bisher mit Amazon bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Sehr schnelle Lieferung und guter Service. Die Preise sind auch meistens in Ordnung und dass man in den meisten Fällen versankostenfrei bestellen kann.

Pro: guter Service,große Produktauswahl,faire Preise
Kontra: irreführende Menüstruktur und Funktionen bei mein Konto

Ware kommt immer pünklich, Bestellungen werden ordungsgemäß verpackt. Bestellt man im Wert von 20 euro fällt das Porto weg ansonsten 3,00 euro pro Lieferung ist bezahlbar denke ich nur bei Amazon, gilt nicht für Drittanbietern(Versand kann da manchmal sehr teuer werden),das kann man ganz gut eingrenzen in dem man am linken Rand Amazon wählt dann werden nur Artikel von Amazon gezeigt wenn Amazon dann auch die gewünschten Artikel anbietet ist nicht ... Bericht lesen

Pro: Bester Service
Kontra: .........

Ich möchte auf Ciao nicht nur Negative sondern Erfahrungsberichte veröffentlichen... daher dies: Amazon ist sicher der Tod des ein oder anderen EH-Geschäftes, aber das muss ich als Einzelhändler bestätigen: zu Recht !!! Diesen Service habe ich selten irgendwo erlebt: 1. Fall :Preisreduzierung Kindle Fire um 20% ca.8 Tage nach meinem Kauf: 1 kurze Mail an amazonüber meine Verwunderung- Gutschrift auf meinem Bankkonto innerh.24 h. 2.Fall: technische ... Bericht lesen

Pro: Insgesamt mäßig
Kontra: Marketplace Katastrophe mit billiger Ware und schlechter Abwicklung

Ich habe Amazon schon einige mal genutzt um Bücher zu bestellen und war immer sehr zufrieden. Kürzlich habe ich dann einmal über Amazon bei einem fremden Händler Iphone Zubehör bestellt und war weniger angetan. Bei meiner Bestellung bekam ich zunächst zwar eine Bestätigung aber nur von Amazon direkt und nicht vom Verkäufer. DAs dauerte noch 2 Tage. Komisch, weil eigentlich sollte das ja direkt gehen. Ich hatte auch als Zahlungsmittel PayPal angegeben, ... Bericht lesen

Pro: Schnelle ,preiswerte und promte Lieferung.
Kontra: Noch keine negative Erfahrung gemacht.

Ich habe schon einige Artikel bei Amazon bestellt.Meist Elektrogeräte vom Staubsauger über Kaffeemaschine bis zu einem Fernsehgerät.In erster Linie waren es die günstigen Preise die mich zum Kauf bewegt haben.Ich habe mich , muss ich zugeben, mich vor dem Kauf beim einschlägigen Fachhandel über die Artikel informiert um dann wegen des Preisvorteils bei Amazon zu bestellen.Die IMMER sehr SCHNELLE und PÜNKTLICHE Lieferung haben mich letztendlich überzeugt. Aber ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung, große Auswahl
Kontra: komische Preispolitik, oft nicht so übersichtlich

Als Leseratte bin ich eigentlich dauernd unterwegs, um Bücher zu kaufen, aber da Bücher preisgebunden sind, kosten meine Streifzüge durch die Buchhandlungen richtig viel Geld. Als Student muss aber leider sparen, und habe deshalb mal mein Glück bei Amazon versucht. Was ich bei Amazon toll finde, ist, dass man nicht nur neue, sondern auch gebrauchte Bücher kaufen kann und das teilweise zu richtigen Knallerpreisen. Was aber für mich noch interessanter ... Bericht lesen

Pro: Übersichtlich, großes Angebot, tolle Angebote
Kontra: Oft zu viele Vorbestellungsannahmen, manchmal verwirrte/ wenig hilfreiche Servicekräfte

Also ich bin jetzt seit gut 2 Jahren Amazon-Kunde und muss sagen, dieses Online-Portal ist schon wie ein zweites Zuhause für mich geworden. Es gibt eine riesige Auswahl, oft findet man schöne Sachen zu einem günstigen Preis, und mit Lieferungen hatte ich bis jetzt kaum schwierigkeiten gehabt. Da liegt auch das einzige kleine Problem eigentlich, denn hin und wieder gibt es schon Lieferschwierigkeiten, etwa wenn man sich etwas Vorbestellt hat, von ... Bericht lesen

Pro: guter Service beim Einkauf, großes Warenangebot, häufig billiger als im Laden, schneller Versand
Kontra: Verkäuferkonten werden ohne Grund gesperrt, mangelhafter Verkäuferservice, hohe Gebühren

...Kategorieabhängig! ***Die Aufmachung*** Die Aufmachung von Amazon.de ist recht gelungen. Man findet sich dank der integrierten Suche und der Kategorien sehr leicht zurecht. Auf der Startseite finden sich zudem gehäuft besonders gute Angebot und Artikel. Kunden können außerdem einen persönlichen Erfahrungsbericht zu jedem Artikel mit einer Sterne-Skale von 1 bis 5 Sterne abgeben, was vor allem die Suche nach dem richtigen Artikel erleichtert ... Bericht lesen

Pro: SIEHE BERICHT
Kontra: SIEHE BERICHT

...können nur von Nutzern der Amazon.de VISA-Card nutzen. Für jeden Einkauf bei Amazon erhält ein solcher Nutzer sogenannte Punkte. Was man sich dann von diesen Punkten kaufen kann, kann man auf Amazon nachschauen. Genauere Infos dazu habe ich leider nicht, da ich diese Amazon.de VISA-Card nicht besitze. --------------------------------------------------------------------------------------------------- °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸¸, GESCHENKE °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸¸, --------------------------------------------------------------------------------------------------- Unter ... Bericht lesen

Pro: + Vielzahl der Produktauswahl + Zuverlässigkeit + Versandkosten
Kontra: - Marketplace zu eng verzahnt - "Kundendurchleuchtung"

...der Firma Amazon, die Plattform Amazon.de treffend zu beschreiben, unterscheide ich dabei zwei Bereiche, die eigentlich voneinander getrennt zu behandeln sind, bei dem Besuch auf amazon.de aber wie "aus einem Guss" wirken: 1.) Amazon.de - das Online-Versandhaus Waren und Produkte der Firma Amazon werden ausschliesslich hier angeboten. Für diese hier gelisteten Artikel gelten auch nur die von Amazon angegebenen Konditionen und Preise. Gewährleistungsansprüche ... Bericht lesen

Pro: einfach genial
Kontra: keines

Heute möchte ich mal über einen genialen Online-Shop berichten: Shop: Amazon ----------------------------------------- Website: www.Amazon.de ------------------------------------------ Die Website: ------------------------------ Die Website ist erst einmal etwas verwirrend, aber wenn man sich erst einmal registriert hat, sieht das ganze schon etwas leichter aus. Ganz oben in der rechten Ecke, findet man: Den Einkaufskorb: Dazu muss ... Bericht lesen