Autohäuser/Werkstätten in Bayern > Erfahrungsberichte

Pro: SUUUUUPER SERVICE
Kontra: Fast gar nichts, siehe Bericht...

Im Juni 2002 kaufte meine Freundin einen gelben Seat Ibiza "SUN" beim Autohaus Schneider in Landshut. Wir hatten vorher einige Wochen lang das Internet abgegrast um dieses Auto in dieser Farbe, mit dieser Ausstattung, dieser Kilometerzahl und diesem, unserer Vorstellung entsprechenden, Preis (davon später mehr)zu finden. Ein erster Anruf beim Autohaus schien bereits zu bestätigen, dass es sich wirklich um unser Traummobil handelte. Also scheuten ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: unseriös

Dieser Bericht soll eine Warnung sein. Nach einiger Recherche haben wir uns im Juli dazu entschlossen einen BMW X1 bei Auto Wuttke zu bestellen. Aufmerksam wurden wir auf diesen Händler durch mobile.de Der Kontakt und die Bestellung lief einwandfrei. Wir bestellten einen britisches Neufahrzeug mit diversen Extras mit einem Nachlass von 17,5% gegenüber dem regulären Listenpreis. Hiermit verbunden war eine Anzahlung von 20% des Kaufpreises. Das Ganze ... Bericht lesen

Pro: zwar nett und freundlich
Kontra: Notdienst für´s Wochenende hat da leider falsche Bedeutung

Freitag spät Abends,als ich mit meinem Vectra unterwegs war.Plötzlich ein Schlag,Knall oder auch ein Krachen,wie man es nun nennen will,vorne links. Ich habe angehalten und wollte schauen ob ich etwas entdecken konnte,leider ohne Erfolg.Die weitere Heimfahrt wurde zur unheimlich denn bei jedem Bremsen,oder in jeder Rechtskurve hörte ich dieses Geräusch wieder. Also bin ich Samstag früh Morgens in das Opelhaus Wolfratshausen gefahren um eine Diagnose ... Bericht lesen

Pro: lange Wartezeiten unfreundliches Personal
Kontra: --

Oh Gott. Deutschland ist ein Dienstleistungsland.Ich glaube da muss noch viel aufgeholt werden, bis wir diesem Slogan gerecht werden. Nachdem bei meinem Golf der Außenspiegel kaputt war, dacht ich mir ich gehe einfach zum nächstegelegenen VW Autohändler und besorge mir eben einen neuen. Doch so einfach ist das gar nicht. Vorher rief ich vorsichtshalber an, ob Sie dieses Teil vorrätig haben. Erst einmal verbindet mich die Dame zweimal danach musste ... Bericht lesen

Pro: Nichts, gar nichts
Kontra: Große Auswahl

Mal ein kleiner Bericht über einen übergroßen Autohändler in München. OK Ich fahre Opel und stehe dazu. Aber gekauft hab ich ihn in Osten (Aufbau Ost) den ein Auto zu kaufen bei Häusler ist schwer, wenn nicht gar unmöglich. Und der Meinung bin nicht nur ich. Mein Bruder ist beim ADAC, und wenn ich das hier schreiben würde was dem zu Opel Häusler einfällt. Na dann hatte ich Verfahren wegen übler Nachrede am Hals. Er ist nicht der einzige ADAC Fahrer ... Bericht lesen

Pro: Aber immer höflich dabei
Kontra: zu überlastet

Irgendwie verständlich und doch nicht: Mein nagelneuer E320 - 200km gelaufen meinte, bei etwas stärkerer Betätigung des Gashebels ausgehen zu müssen. Ja, dreimal so richtig abschalten, mit allem. Mittwoch Nachmittag - Anruf bei Mercedes, da der Bordcomputer keine Störung anzeigt, Auskunft, man müsse das Fahrzeug an den Analysecomputer hängen. Mein Lebensgefährte liefert mich also wieder im Büro ab und fährt durch die ganze Stadt in die ... Bericht lesen

Pro: kostenloser Hol- und Bringservice, freundliche Kontaktaufnahme
Kontra: Fahrzeugschein weg, Tankdeckel weg, Kreditkartendaten weg

Ende November war mein BMW 520i in der Werkstatt, und zwar in der BMW-Niederlassung München in der Riesenfeldstraße. TÜV und AU waren fällig, und ausserdem ist irgendwo am Tank Benzin ausgelaufen. Also habe ich einen Termin vereinbart, wobei mir am Telefon der kostenlose Hol- und Bringservice angeboten wurde, den ich auch gern in Anspruch genommen habe. Der Fahrer vom Hol- und Bringservice war pünktlich da, ich habe mit ihm das Auftragsformular ... Bericht lesen

Pro: Personal ist (vordergründig) freundlich
Kontra: Preisgestaltung

Renault Girbinger hat es geschafft, daß ich mir auf keinen Fall mehr einen Renault kaufen werde. Das Auto (ein Megane Grandtour 1.9 dTi, Bj. 2000) war gut. Viel Platz, geringer Verbrauch, gut ausgestattet, komfortabel). In 5 Jahren 130.000 km gefahren. Nur leider hält die Qualität der Renault Werkstätten mit den eigentlich guten Autos nicht Schritt. In jedem ADAC-Test landet Renault bei den Werkstätten-Tests auf den hinter(st)en Plätzen. Nach meiner ... Bericht lesen

Pro: Billiger Preis von EU Wagen
Kontra: Probleme

Aus rechtlichen gründen bis auf weiteres entfernt. Weiß leider nicht wie man das ganzen löscht.Aus rechtlichen gründen bis auf weiteres entfernt. Weiß leider nicht wie man das ganzen löscht.Aus rechtlichen gründen bis auf weiteres entfernt. Weiß leider nicht wie man das ganzen löscht.Aus rechtlichen gründen bis auf weiteres entfernt. Weiß leider nicht wie man das ganzen löscht.Aus rechtlichen gründen bis auf weiteres entfernt. Weiß leider nicht wie ... Bericht lesen

Pro: gibt es nicht!
Kontra: Unfähig Fehler zu finden und einzugestehen

Er fuhr Ford und kam nie wieder, so oder so ähnlich ist es, wenn einem die Kühlfüssigkeit auf der Autobahn ausläuft. Der ADAC reparierte den Defekt - ein loser Schlauch - schnell, riet mir aber, eine Werkstatt aufzusuchen. Dies tat ich dann auch. Für die Reparatur - neuer Schlauch, Kleinteile, Dichtigkeitsprüfung - wurde ich dann 250 DM los. So weit so gut. Nur war die Reparatur noch lange nicht gut. Der Wagen begann wieder zu tropfen. Also wieder ... Bericht lesen

Pro: Sind zuerst freundlich...
Kontra: ... aber dann !!!

Bevor ich hier starte: den folgenden Bericht habe ich bei langzeittest.de ebenfalls reingestellt, was dazu geführt hat, daß sich X Leute bei mir gemeldet haben, die bei DIT ähnlich schlecht und unverschämt bedient wurden. Deren Erfahrungen gibt es, ohne von dem wirklich guten Ciao.de ablenken zu wollen, unter http://forum.langzeittest.de/read.php?f=133&i=44&t=44 Ich fahre einen Corolla Kombi D4D Bj 07/2001 und bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden ... Bericht lesen

Pro: Guter Preis für einen C 180
Kontra: Unfreundlich im Service

So, eben hatte ich den Bericht über meine frisch erworbenen MB C180 zu Ende geschrieben, nun möchte ich auf das Autohaus zurück kommen, bei dem ich diesen Wagen gekauft habe. Es handelt sich dabei um das Mercedes Benz Autohaus Central Garage in Rothenburg ob der Tauber. Oder muss man heute Daimler Chrysler Autohaus sagen ?!? Wir haben den MB C 180 durch das interne MB Händlernetz gefunden. Ein MB C 180 Bj. 1997 mit original 8500km für 27.968,46 ... Bericht lesen

Pro: Stornierunggsbestätigung ging sehr schnell!
Kontra: Verzug ohne Ende, schlechte Kommunikation, nicht kundenorientiert, frech, ...

Bestellung eines Neuautos wegen Verzug und schlechter Kundenservice storniert BESTELLUNG: *********** Ich habe einen Renault Scenic beim Autohaus Luzzi&Luzzi am 29.05.2009 bestellt. Auf der Auftragsbestätigung stand der 17.08.2009 als Liefertermin. 1. ANRUF: max. 10 Tage Verzug ************************** Da ich nichts vom Händler gehört habe, habe ich ihn am 17.08 selber angerufen. Er meinte dann, dass das Auto unterwegs sei und spätestens ... Bericht lesen

Pro: nach dieser Erfahrung erübrigt sich die Frage!
Kontra: Abzocke, mangelnde Seriosität

Mein Audi 80 mußte zur ASU. Mein Vater nahm ihn mit zum Vertragshändler nach Ansbach, was sich da herausstellen sollte, erschien uns als Wunder: Nach nur ein paar Minuten wurde die Untersuchung abgebrochen. Grund: Katalysator angeblich kaputt; Kat + Einbau kosten nur läppische 1200 DM - könnte man gleich beantragen, umso schneller geht es! Nachdem das Auto erst ein Monat zuvor beim TÜV war und ohne Mängel durchkam (sehr erstaunlich für ein Baujahr ... Bericht lesen

Pro: Berechenbar unzuverlässig.
Kontra: teuer, langsam, schlecht, lieblos

Ich hatte regelmäßig das Vergnügen mit der Werkstatt der AHG Berg am Laim. Für alle, die es kurz mögen: ich geh da nie wieder hin. Zwei Jahre sind genug. Serviceannahme Um ein Auto abzugeben, brauchte ich stets reichlich Geduld. Manchmal wartete ich bis zu einer Stunde, ehe der Annahmemeister frei war. Man musste sehr genau aufpassen, daß der Reparaturauftrag dem Geäußerten entsprach. Irgendwann hat der Annhamemensch gelernt, daß er mit mir ans ... Bericht lesen