Autohäuser/Werkstätten in Rheinland-Pfalz > Erfahrungsberichte

Pro: i.d.R. zuverlässig, schnell, sehr großes Angebot
Kontra: scheinbar ist nur ein Meister wirklich in der Lage Reparaturen durchzuführen

Das Volkswagen Zentrum in Koblenz (an der B9) Andernacher Str. 210-220 56070 Koblenz Nachdem ich nach dem Erwerb meines Führerscheins meine ersten leidvollen Erfahrungen mit einem Audi 80 (Baujahr 1980) gesammelt hatte schaute ich mich 1992 bei den VW-Händlern in Koblenz um. Im Volkswagenzentrum Koblenz (ehemals Löhr & Becker) fand ich dann meinen damaligen Traumwagen (einen Golf II CL). Seit dieser Zeit bin ich bei diesem Händler/in dieser Werkstatt ... Bericht lesen

Pro: Großes Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen (VW), sehr gute Verkäufer, sehr nette Rezeptionistin
Kontra: schlechter Kundenservice, spez. Werkstatt-Team unfreundlich, Umgang mit dem Auto bei Reparaturen

Ich gehöre zu dem Teil der Bevölkerung, die ein Auto braucht - sowohl Wohnlage als auch Lebensumstände treiben mir beim Gedanken an öffentliche Verkersmittel das Wasser in die Augen. Als mich dann vor einigen Jahren wenige Tage vor Weihnachten mein erstes eigenes Auto -ein rostiger, verbeulter, kuhgeflekter Polo- verließ, brauchte ich nicht nur sehr schnell ein neues Auto, sondern es sollte auch ein VW sein. [ WARUM ICH FLEISCHHAUER KUNDE ... Bericht lesen

Pro: Kundenfreundlichkeit, Kundenservice
Kontra: -

Vor kurzem mußte ich mit meinem Opel Omega zum TÜV. Hier stellte ich fest, dass meine Frontscheibe nicht nur einen Steinschlag sondern auch noch einen Riss hatte. Ich wohne in einer Kreisstadt in Alzey und dort gibt es einen Opelvertragshändler und drei Autoglaser Fachbetriebe. Nun entschloß ich mich, wie immer bei dem Vertragshändler anzurufen. Dort wurde ich dann nach dreimaligen Verbinden endlich zu einem Kundenbetreuer durchgestellt und hatte ... Bericht lesen

Pro: Besser eine andere Firma suchen
Kontra: Die schlechteste Werkstätte, die mir je untergekommen ist

Die Firma AUTO STARK in Ludwigshafen in der Industriestrasse sollte man besser meiden. Hier mein eigener Erfahrungsbericht: Bedingt durch eine bekannte Fehlkonstruktion bei ältern Opel-Kadett`-Modellen (Bj. 88) zieht sich der Benzintank, weil die Zwangsbelüftung nicht richtig funktioniert bzw. alle 6 Monate erneuert werden muss, zusammen. Was, wie in meinem Fall dazu führen kann, dass der Benzintank Risse bekommt und man mehr Benzin verliert ... Bericht lesen

Pro: Schnelle, korrekte Werkstatt, in der der Kunde noch König ist - alle Marken - faire Preise - genialer Service - EU-Fahrzeuge
Kontra: etwas "abgelegen"

Eine freie Werkstatt, schon in der dritten Generation ein Familienbetrieb. Das klingt irgendwie wie eine bessere Hinterhof-Werkstatt. Weit gefehlt, die Firma Müller in Volxheim ist eine moderne Meister-Werkstatt, ausgestattet mit neuester Technik, modernen Werkzeugen und Diagnosegeräten. Man sagt ja immer, dass der erste Eindruck viel zählt. Und dieser Eindruck ist bei der Firma Müller besonders gut. Eine große, immer saubere Werkstatt in einer ... Bericht lesen

Pro: Freundlich, hilfsbereit, kompetent und preiswert!
Kontra: kein Kontra

Eine Boschdienst mit Pfiff.......in Schifferstadt Service rund ums Auto Seit ca. 10 Jahren bin ich Kunde bei einem kleinen Boschdienst in Schifferstadt. Es handelt sich hier um einen kleinen Betrieb, die beiden Inhaber, ein Geselle und ein AZUBI gehen hier ans Werk. Bevor ich dies Werkstatt von einem Kollegen empfohlen bekam hatte ich einige andere in der Region um Schifferstadt mit meinem alten 190E aufgesucht. Meine Erfahrungen bei deren Leistungen ... Bericht lesen

Pro: Sehr empfehlenswerte freie Werkstatt
Kontra: Etwas schwer zu finden

INTRO Ich wohne seit 1992 im Umland von Mainz und hatte seitdem Gelegenheit, diverse Werkstätten in der Region zum Teil recht ausführlich von innen zu sehen. In dieser Zeit fuhr ich ausschließlich Gebrauchtwagen der älteren, guterhaltenen Sorte: erst einen alten Mercedes Benz 200D, dann einen Ford Scorpio, danach einen Renault R 25, dann kurzzeitig einen VW Golf II, dann einen VW Variant Kombi, seitdem einen älteren Ford Mondeo. Ihr bemerkt ... Bericht lesen

Pro: Nichts besonderes
Kontra: schlechter Service.

Ich komme soeben vom Mazda Autohaus Krämer in Neuwied und bin ziemlich angepisst. Aber ich fang mal früher an: Im Juli 2002 beschloss ich ein neues Auto zu kaufen. Meinen 96er Ford Mondeo wollte ich in Zahlung geben. Da mir der Mazda 6 sehr zusagte fuhr ich zum Autohaus Krämer in Neuwied um ihn mir mal genauer anzusehen. Ich war damals 21 Jahre alt und hatte zusätzlich noch meinen Vater dabei. Als wir in den Verkausraum kamen wurden wir auch, wie ... Bericht lesen

Pro: Sorry, nicht viel
Kontra: Rechnung doppelt prüfen! Mitarbeiter gestresst und deshalb unfreundlich

Ich habe mich sehr geärgert über das Autohaus Schechter in Rodalben. Das ist ein Opelhändler, hat aber auch wohl noch mehrere Marken. Eigentlich bin ich keine Berichteschreiber! Ich wollte mal sehen, ob es im Internet was gibt über diese Firma. Habe dann hier einen Artikel mit schlechter Bewertung gefunden und einen sehr guten. Der sehr gute Artikel scheint mir ja fast von Herrn oder Frau Schechter selbst geschrieben. Das hat mich auch geärgert, ... Bericht lesen

Pro: Beratung, Freundlichkeit, Service
Kontra: Ausstellungsraum zu klein

Skoda Werkstätten, da denkt man immer noch an 2. klassige Hinterhofgaragen mit angeschlossenem Getränkeverkauf. Aber SKODA baut nicht nur tolle Autos, auch die Autohäuser und Werkstätten werden immer besser. Für mich der beste Beweis: SKODA Autohaus ProCar in Pirmasens, Winzelner Straße. Zwar ist hier der Teppichboden nicht so dick, wie in manch anderen Werkstätten, aber für mich zählt das Preis/ Leistungsverhältnis und die Beratung. Und hier kann ... Bericht lesen

Pro: sehr freundliche Arbeiter und Angestellte
Kontra: etwas abseits vom Zentrum

Ich fahre seit 18 Jahren Opel und bin total begeistert davon. Und seit ca. 15 Jahren bin ich Kunde beim Autohaus Liegert in Kaiserslautern-Morlautern. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen. Die Angestellten und Arbeiter dort sind sehr freundlich. Ich hatte noch nie Probleme, sei es mit Terminen oder mit Reparaturen. Alles wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Egal, ob eine größere Reparatur anstand, TÜV, Reifenkauf oder sonstiges. ... Bericht lesen

Pro: -
Kontra: unfreundlich,unxxxxxxxxx,txxxx

Hallo liebe Community-Mitglieder! Muss schon wieder was ändern! Habe jetzt ein Briefchen bekommen von dem Rechtsanwalt, daß ich auch diesen Text aus dem Forum nehmen soll. Ich denk nicht dran! Ich greife hier niemand persönlich an und verleumde niemanden oder ähnliches. Ich gab hier nur meine berechtigte Kritik wieder. Ich gebe zu, daß der erste Text, der hier Stand durch seine legere Schreibweise bei manchen etwas anstössig herüberkam. Dieser ... Bericht lesen

Pro: hat halt einen Namen
Kontra: teuer,inkompetent zum großen Teil,teilweise unfreundlich

Fachkompetenz, HA. Sicherheit, HA. Preis/Leistung, HA. Kundenservice, HA. Opfer: deutscher Autofahrer,der einen Defekt an seinem doch so geliebten Kfz hat Täter: deutsche Autowerkstätten mit Fachpersonal Tatort: Autohäuser und Kfz-Werkstätten Tatwaffe: Hebebühne und Co. Motiv: Geldgier und Unlust Tathergang: Das sind sie also,die deutschen Fachwerkstätten für Kfz-Reparatur,mit kompetentem Fachpersonal,die preiswert arbeiten und gut.Das ... Bericht lesen

Pro: Auto's sind gut
Kontra: Miese Leistung in den Werkstätten

Da ich einen Golf fahre muß ich selbstverständlich in eine VW-Werkstatt, um mein Auto fitt machen zu lassen. Damit ich nachher sagen kann, mein Auto ist Scheckheft geprüft. Das sollte eigentlich das Auto aufwerten. Doch kann ich mir nicht vorstellen, daß eine VW-Werkstatt die Überprüfungen so anders und besser macht als eine ohne Titel. Mir kommt das nämlich so vor, daß ich da nur den Namen bezahle und die Leistung gleich Null ist. Denn bei dem ... Bericht lesen

Pro: Erst mal freundlich
Kontra: Inkompetent und dann unfreundlich

Hallo Ich schreibe hier meine Erfahrungen mit dem Autohaus Ford Bell in 57645 Nister. Gewinner div. Ford Auszeichnungen über Kundenzufriedenheit. April 2010 brachte ich meinen Ford S-Max zur 40.000er Inspektion vorbei. Hab mit einen Tag Urlaub geholt und bin dann 30 KM dahin gefahren. ( Hatte früher in der Nähe gearbeitet und war immer sehr zufrieden). Dachte mir, dass ich die alten Kollegen mal besuchen könnte während der Inspektion und günstiger ... Bericht lesen