BavariaDirekt, HV > Erfahrungsberichte

Pro: Zuverlässig, günstig
Kontra: -

Bei mir ist –leider- vor kurzem der Fall der Fälle eingetreten.... Ich habe aus Zufall etwas von jemand anderem kaputt gemacht. Und zwar eine (ziemlich teure) Kamera. Ich hatte meine Versicherung bis dahin noch nie in Anspruch nehmen müssen, und war ein wenig unsicher, wie genau es funktionieren würde und vor allem ob der Schaden bezahlt werden würde.. Hier kommen meine Erfahrungen die ich gemacht habe: Kurz zu meiner Versicherung /Eckdaten (um ... Bericht lesen

Pro: schnelle Abwicklung, onlineaffin, kundenorientierter Service
Kontra: Angebot könnte grösser sein

Wegen der guten Bewertung von Ökotest habe ich mir die BavariaDirekt Haftpflichversicherung einmal genauer angeschaut. Ich finde den Service von ihnen ziemlich gut, bin dort jetzt versichert, und hier jetzt etwas mehr dazu und auch von meinen bisherigen Erfahrungen mit der Versicherung. ........................................................................................................................................................ Was war ... Bericht lesen

Pro: schnelle und unkomplizierte Abwicklung, nettes Team
Kontra: kann ich bisher keine nennen

Nun, ich habe nun selbst erstmals eine Erfahrung gemacht, in der meine Hundehaftpflicht, die kurz nach dem ich meine Maus bekommen habe, auf Empfehlung vieler anderer Hundebesitzer abgeschlossen hatte. Eigentlich war sie bis vor kurzen überhaupt nicht nötig. Meine Maus ist ein echt lieber und braver Hund, und darum ist diese Hundehaftpflicht bei der Bavaria bis jetzt nicht nötig gewesen. Neulich ist es aber dann doch passiert. Ersteinmal einige ... Bericht lesen

Pro: schnelle und nette Bearbeitung
Kontra: -

Heute geht es in meinem kleinen Bericht über meine Versicherung. www.bavariadirekt.de Diese hat mir vor kurzem richtig aus der Patsche geholfen und hat deshalb jetzt definitiv ein paar positive Worte verdient! Vor kurzem habe ich nämlich den Schlüssel für die Wohnung von einer Freundin verloren. Und als wenn das nicht schon unangenehm genug gewesen wäre...Es war auch noch ein Zentralschlüssel der in die Haustür und die Wohnungstür gepasst hat. Deshalb ... Bericht lesen

Pro: Gut und Günstig
Kontra: -

Wenn ihr eine Servicehotlein anruft, landet ihr in einem Callcenter. Das dürfte wohl jedem klar sein. Diese Center sind in Grüppchen aufgeteilt und haben Glück, wenn bis zu 15 Leute in einer Gruppe sind. Wie stellt ihr euch das vor – 15 Leute am Telefon – in harten Zeiten 60-80 Leute in der Warteschleife = wie zur Hölle sollen diese Menschen noch schneller telefonieren? Wenn ihr Frust auszudrücken habt, dann wendet euch direkt an die Versicherung ... Bericht lesen

Pro: Günstig
Kontra: Kein Service, inkompetent

Habe mein Auto seit August 2010 bei BavariaDirekt versichert. Die Anmeldung ging super und die monatlichen Raten waren auch sehr günstig. Ich habe immer pünktlich meinen Beitrag bezahlt. Anfang Januar 2011 bekam ich dann einen Brief von BavariaDirekt und die schrieben, dass auf meinem Beitragskonto ein Rückstand von etwa 100 € entstanden ist. Ich habe dann sofort meine Kontoauszüge durchgeschaut und alles war in Ordnung. Dann habe ich dort angerufen ... Bericht lesen

Pro: Leider nichts
Kontra: Keine Antwort auf Kündigung, wirkt auf mich unseriös

Ich war ein Jahr lang bei der Bavaria Direkt versichert. Da es keine Schadensfälle gab, habe ich wenig mit der Versicherung zu tun gehabt. Und das ist auch gut so, denn als ich nun kündigen wollte, zeigte sich, dass die Abläufe dort offenbar wenig professionell sind. Zunächst kündigte ich schriftlich per Brief mit Aufforderung, binnen 14 Tagen eine Kündigungsbestätigung zu senden. Bei allen Versicherungen, bei denen ich bisher war, hat das problemlos ... Bericht lesen

Pro: ?
Kontra: Service gleich =0,Inkompetent,

Hallo Habe seit fast 3 Monaten diese Versicherung,zum Glück noch keinen Schadensfall. Anfang des jahres bekam ich von unserem Landrahtsamt Post, ich muss 40€ Gebühr bezahlen,da mein Kfz nicht angemeldet wurde.Ich habe sehr schnell erfahren das die Versicherung, (wie auch schon zugegeben) den Versicherungsschein nicht meinem Landrahtsamt zugesendet hat ! Bis jetzt sitze ich nach 2 Briefen und etlichen E-Mails auf meinen kosten fest, obwohl die Versicherung ... Bericht lesen

Pro: Billig
Kontra: Man bekommt nichts für sein Geld, nicht mal eine Antwort. Der Name Bavaria ist nicht Programm

Mein Fahrzeug war ursprünglich bei der „ineas“ versichert. Da diese Versicherung Insolvenz anmeldete, mußte ich einen neuen Versicherungsschutz für mein Fahrzeug beantragen. Dieses tat ich online bei der Bavaria Direkt aus Berlin Anfang August mit Versicherungsbeginn zum 01.09.2010, da der alte Vertrag seitens des Insolvenzverwalters zum 31.08.2010 außerordentlich gekündigt wurde. Die Vertragsunterlagen wurden mir zugeschickt, es hätte eigentlich ... Bericht lesen

Pro: schnelle Internetabschluss
Kontra: unkooperativ, günstiges Angebot - teuere Wahrheit

Ich versicherte meinen Wagen bei der bavariaDirekt und habe alle Angaben in das Internet Formular gewissenhaft eingetragen. Nach 5 Monaten teilt mir die bavaria mit, dass die Vorversicherung eine meiner Angaben nicht bestätigt hätte. Jetzt soll ich fast das 4 fache zahlen. Das Schreiben beinhaltete ein 14 tägiges Widerrufsrecht, welches ich ausübte. Die bavaria lehnt den Widerruf ab, obwohl im Schreiben explizit darauf hingewiesen wurde. Eine von ... Bericht lesen

Pro: günstig
Kontra: niemals erreichbar, superschlechter Service, man fühlt sich verarscht

Habe über check24 diese Versicherung ausgesucht, da es die günstigste war. Das war aber leider ein riesengroßer Fehler. Leider habe ich im Februara 2011einen Fahrzeugschaden melden müssen und bekam nach sage und schreibe 2 1/2 Monaten (Mai 2011) endlich einmal einen Brief indem mir die Schadensnummer mitgeteilt wurde und ich den Unfallhergang beschreiben sollte, was ich natürlich gleich tat. Inzwischen haben wir jetzt August 2011 und ich habe seit ... Bericht lesen

Pro: günstig
Kontra: billig, super schlechter Service, nie erreichbar, undurchsichtige Verträge

Ich habe in einem Internetportal einen Vergleich gemacht und mich dann für die Bavaria entschieden (was sich später als Fehler rausstellen sollte). Als dann eine ca. vier mal so teure Police zu mir nach Hause kam wollte ich von meinem Widerrufsrecht (vorauf explizit hingewiesen wird in dem Versicherungsschein) Gebrauch machen, dies akzeptierte die Versicherung nicht und nun streitet sie... und sowas nennt sich ein Unternehmen der Sparkassengruppe...nie ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: kein sofortiger Widerruf; Kundenfeindlich; nachgewiesene Fehler werden vehement abgestritten.

Habe mich wegen des günstigeren Preises bei diesem Versicherer angemeldet (vorherige Versicherung bestand noch), jedoch ist mir ein kleiner Leichtsinnsfehler im Antrag unterlaufen. Fehler bemerkt, Widerruf ging keine 15 min später raus (Anmerkung: der Antrag, sowie der Widerruf wurden an einem Sonntag per e-Mail verschickt). Tja normalerweiße würde man vermuten, dass der Antrag somit nichtig ist - falsch! Ich wurde sofort am Montag angemeldet, nur ... Bericht lesen

Pro: keine gefunden
Kontra: Eigenmächtige Änderung des Versicherungsumfangs

Also,Private Haftpflicht für meine Freundin,mich und unseren Hund abgeschlossen. So weit alles gut.Super Konditionen,super Preis.Nun kam der Versicherungsschein mit der Post mit geänderten Versicherungsumfang der wie folgt lautet " Eine Selbstbeteiligung im Schadenfall ist nicht vereinbart.Nach einem Schadenfall gilt ab der nächsten Hauptfälligkeit ein Selbstbehalt von 150,00 EUR als vereinbart. " Was soll das ??? Nix war vereinbart. Ich habe ohne ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: siehe oben: Alles!

Falsche Beitragsabbuchungen, Beiträge ändern sich ohne Grund mehrfach im Jahr, (und das ohne Schadensfälle oder Sonstiges) Waren nicht fähig, den SF-Rabatt vom Vorversicherer zu erfragen und dass obwohl ich die Versicherungsdaten vollständig insgesamt viermal in 6 Monaten mitgeteilt habe (Brief, eMail, Telefon). Angeblich hatte der Vorversicherer die Anfrage abgelehnt. Ein Anruf bei der Vorversicherung (Allianz) ergab, dass BavariaDirekt kein einziges ... Bericht lesen