Booking.com > Erfahrungsberichte

Pro: Das Portal ist sehr überlsichtlich, man findet alles superschnell
Kontra: Man bucht die schlechtesten Zimmer

...es von vielreisenden Kollegen. Via booking.com bekommt man in jedem Hotel die unbeliebtesten (weil laut, klein, dunkel) Zimmer. Eben sitze ich wieder in einen von booking.com vermittelten Deluxe Superior 5 Sterne Haus - und habe hier im 5. Stock Verkehrslärm, als wohnte ich an der Autobahn. Als Rezeption gefragt. Die haben rumgedruckst, ja also bei dieser ART Buchung sehe das Kontingent nichts anderes vor. Ich sollte doch das nächste Mal wieder direkt ... Bericht lesen

Pro: günstig, tolle Zimmer, schnell im zentrum
Kontra: nix

Wir besuchten das Akcent Hotel im März diesen Jahres und waren hellauf begeistert über die Ausstattung des Zimmers bei diesem günstigen Preis. Vom Preis/Leistungsverhältnis her mit Sicherheit eines der besten Hotels in dem ich je war. Die Anreise erfolgte per Zug und war völlig problemlos. Von Regensburg her anreisend mussten wir am Bahnof Prag-Smichov aussteigen und dort in die U-Bahn einsteigen. Nur eine Station weiter stiegen wir in Prag Andel ... Bericht lesen

Pro: keine posiven Sachen
Kontra: trotz Bitte um Storno total unkooperativ

...nicht mehr. Wir haben bei booking.com gebucht. Das ist unser halt Pech! Wir haben 4 Tage vor Anrreise um diese Stornierung gebeten. ohne Erfolg !!! Das ist wirklich unglaublich, aber wahr. Entsprechend können wir nur jedem raten, dieses Hotel niemals vorab zu buchen . Sonst macht er die gleichen Erfahrungen. Leider passiert sowas . Ich kenne keinen Fall, der so ohen Kompromisbereitschaft je passiert ist. Naja , wie gesagt, unsere Empfehlung ist niemals ... Bericht lesen

Pro: übersicht über zu buchende hotels
Kontra: hohe provision für hotel, kein service/hilfe für hotelier

schade, booking.com bringt viele gäste, aber wenn man ein problem hat, steht man im regen - gäste dürfen in ihren kommentaren schreiben was sie möchten,. selbst wenns ie auf der seite zB auf extra frühstückskosten hingewiesen wedren, beschweren sie sich später per bewertung - und geben allen anderen kategorien gleich das schlechmöglichste resultat. man kann auch die texte über sein eigenes hotel nicht beeinflussen. die buchungstechnik funktioniert ... Bericht lesen

Habe erstmals im letzten Jahr über Booking.com gebucht. Problemlos. Hotelangebot gut. Prompte Bestätigung. Wer fährt denn heute noch OHNE Kreditkarte in Urlaub? NO PROBLEMO. Bin gerade dabei für meinen nächsten Urlaub in Portugal passende Hotels zu suchen. ( Bin mit dem Mountain Bike unterwegs )Über Booking.com kein Problem. Ich achte dabei auf Lage, Ausstattung, Preis und Service. Bei Booking.com finde ich dies Problemlos.

Pro: nette Hotline, einfache und gut strukturierte Homepage, großes Angebot
Kontra: allzu sorgloser Umgang mit Kreditkartennummer, Telefonnummer und Emailadresse

...vermitteln (das war aber nicht Booking.com sondern eine andere Firma),dann gelang es mir aber mit Booking com ein anderes Hotel zu buchen (das übrigens mies war aber da kann booking com nichts für) als ich dann aus Paris zurückkam der Schock, ich bekam eine email, das das erste Hotel storniert hatte und die 74 euro waren auch von meiner kreditkarte abgebucht worden. das miese hotel hatte ich auch per kreditkarte bezahlt das war nicht abgebucht. und ... Bericht lesen

Pro: nichts besonderes....Standardportal für Hotels...
Kontra: Es wird mit einer "Bestpreisgarantie" geworben, die nicht eingehalten wurde! Vorsicht!

...nach meiner verbindlichen Buchung bei Booking.com ein 4.- € günstigeres Angebot bei HRS.com zu denselben Buchungskonditionen gesehen. Der Preisunterschied war nicht sehr groß, trotzdem wollte ich die Bestpreisgarantie gewährt bekommen. Ich war davon ausgegangen, daß das ganze ein offensichtlicher Fall ist und es keine Diskussion gibt. Was aber folgte, war ein sehr entnervender Mailverkehr, den ich mittlerweile aufgegeben habe: Ich befolgte Punkt ... Bericht lesen

Pro: Es war genau nach meinem Geschmack, im Grünen auf eine Hügel mit tollem Blick, und die Ruhe... Obw
Kontra: Für mich gibt es keine

Meine Buchung über booking.com im Gästehaus Albblick in Tübingen Meine Erfahrung war sehr positiv, vor allen, weil alles so reibungslos klappte. Es ist erstaunlich, wie selbstvesrtändlich die online-Buchungen weltweit geworden sind und das man aus einer Ecke der Erde losfliegt nach der online-Buchung und in einem angenehmen Gästehaus landet, der in einer anderen Ecke der Erde liegt. Das Gästehaus Albblick in Tübingen hat mich so überrascht mit ... Bericht lesen

Pro: unkompliziert, günstige Hotels
Kontra: --

...ich von einer Freundin auf booking.com aufmerksam gemacht wurde. Ich bin ja eher ein Mensch der misstrauischen Sorte, also sah ich mir die Webseite mal genauer an. Zuerst sah ich mir an, ob es ein Impressium gibt und wie man im Falle eines Problemes mit der Betreiberfirma Kontakt aufnehmen kann. Es gibt eine Servicenummer, die jeden Tag zu bestimmten Seiten kontaktiert werden kann. Positiv ist mir dabei aufgefallen, dass dies keine teuere Mehrwertnummer ... Bericht lesen

Nie wieder mit booking.com. Habe im Juni über Booking.com ein Hotel in Domburg gebucht, das Hotel hat die gebuchte Qualität nicht zur Verfügung gehabt und bot mir ein Zimmer mit Gemeinschaftsbad an. Zum Glück gabe es im gegnüberliegenden Hotel noch ein freies Zimmer. In Zukunft nur noch mit HRS

Pro: Lage, Frühstück, W-Lan sowie der Fahrradverleih und freundliches, bemühtes Personal.
Kontra: Hatte nicht so Glück mit meinen Zimmernachbarn, aber das hätte überall passieren können.

Habe die letzten 2 Wochen im Cityhostel in Berlin verbracht. Für den Preis hatte ich nicht viel erwartet, aber alles vom Frühstück, über Komfort und Hygiene hat mich angenehm überrascht. Ich wurde an der Rezeption freundlich empfangen und bei Bedarf zu anstehenden Events beraten. Die Lage ist unweit von den schönsten Sehenswürdigkeiten die Berlin so zu bieten hat, wie zum Beispiel dem brandenburger Tor, dem Checkpoint Charly oder "Unter den Linden". ... Bericht lesen

Pro: Großes Angebot, gute Preise, einfache Buchung
Kontra: Mit dem Service waren wir nicht zufrieden, Angaben zu Hotelstandort falsch

Im Juni 2011 buchten wir (4Personen) einen Hotelaufenthalt in Spanien nahe Barcelona, dies lief alles problemlos, das Hotel war gut beschrieben, die Auswahl sehr groß, die Seite schnell und übersichtlich, die Buchung einfach, das Hotel dann tatsächlich auch sehr gut. Für die Rückfahrt wollten wir nun einen weiteren Zwischenstop einlegen und buchten ebenfalls über booking ein Hotel, welches wir über die Umkreissuche eines Ortes (Avignon, Frankreich) ... Bericht lesen

Schon oft sind Freunde und Bekannte von mir im Hotel Witthus untergekommen. Stets waren sie über die wunderschönen Zimmer, vom erstklassigen Service, dem guten Essen und dem überaus freundlichen Personal begeistert. Nicht zuletzt die idyllische Lage inmitten des historischen Dorfkerns vom bekannten Künstler- und Fischerdorf Greetsiel sind erwähnenswerte positive Merkmale des Hotels.

Man kann zwar bei booking com viele Hotels buchen, doch wenn es Komplikationen im Hotel gibt, fühlt sich keiner angesprochen, auch booking com. im nachhinein nicht. Ich wurde auf das Hotelmanagement verwiesen, denke aber, dass die Buchungszentrale für Regressansprüche zuständig ist. Ausserdem gibt es nie einen Reiseleiter bzw. Ansprechpartner vor Ort! Günstig zahlt sich manchmal nicht aus!!!

Pro: Nicht erkennbar
Kontra: Fühlen uns schlecht beraten, ja durch die Anpreisung getäuscht.

Was denkt man, wenn an Bestpreisgarantie denkt: nun, man bekommt einen guten Preis, den besten, der erzielbar ist. Diese Erfahrung konnte ich mit booking com nicht machen. Wir buchten ein Hotel in Holland über dieses Portal, ohne die Preise mit denen des Hotels zu vergleichen. Erst als wir vor Ort waren, stellten wir fest, dass es billiger gewesen wäre, gleich dort zu reservieren,. Vor allem gab es eine Differenzierung zwischen dem hohen Wochenendpreis ... Bericht lesen