Buch.de > Erfahrungsberichte

Pro: -
Kontra: keine Kommunikation

Von buch.de kann ich nur abraten. Sobald irgend eine Kleinigkeit nicht funtioniert, ist man als Kunde verlassen. Weder die Kommunikation mit Kunden, noch die innerhalb der Firma funktioniert. Zunächst hatte ich 4 Bücher bestellt. Alles klappte reibungslos: Die Bücher kamen im Paket einige Tage später an, die Rechnung kam wiederum einige Tage später per Mail. Meine nächste Bestellung, wiederum 4 Bücher, erfolgte Samstag Nachmittag. Sonntag stellte ... Bericht lesen

Pro: Vorteile?
Kontra: * Lieferfrist zu lang * Angebot nicht aktuell

Es lockt der Gutschein.. . Ich habe vergeblich 2 Klassik-CDs bestellt. Beide waren mit 3-5 Tagen Lieferfrist angegeben, allerdings nach 8 Tagen immer noch Bestellstatus werden nachgeliefert. Auf den Artikelseiten der CDs nach wie vor die alte Lieferfrist von minimal 3 Tagen, das nenne ich Bauernfängerei. Eigentlich hätte ich schlauer sein müssen, weil mich buecher.de bei einer früheren Buchbestellung schon mal versetzt hat. Nachdem sich die ... Bericht lesen

Pro: umfangreiches Angebot, Lufthansa-Meilen
Kontra: keine!

...Impressum ******************************* bol.de ist ein Markenauftritt der buch.de internetstores AG bol.de Kundenservice: Tel.: +49 (0)1805 - 36 62 65 (Euro 0,12/min) Fax: +49 (0)1805 - 32 92 65 (Euro 0,12/min) E-Mail: info@bol.de Geschäftsadresse: buch.de internetstores AG An den Speichern 8 48157 Münster Zusammenfassung **************** Bol hat ein großes, umfangreiches Angebot, das aufgrund der Übersichtlichkeit der Seiten ... Bericht lesen

Pro: Angebot, Prämien-Programm, Sicherheit, Anspielmöglichkeit bei Musik CD's
Kontra: bisher nichts erlebt

Wäre Buch.de ein Lifestyle-Getränk, könnte man sagen Buch.de verleiht Flüüüü..... Als ich jetzt mehr zufällig im Web surfte, schaute ich bei Buch.de nach. Und daraus wurde für mich ein spannender kurzer Nachmittag. Seit einiger Zeit suchte ich schon eine Musik-CD, die ich hier bei uns nicht finden konnte. Von der CD (eine 1995er CD), kannte ich nur noch ein einziges Lied, welches ich vor mal vor paar Jahren als Lied in einem Film gehört hatte. ... Bericht lesen

Pro: Auswahl
Kontra: Versandkostenfrei erst ab Mindestumsatz

...Büchershops. Anfangs war ich von buch.de nicht so begeistert, da ich einmal sehr lange auf eine Bestellung warten musste. Das ist allerdings schon eine Zeit lang her und so habe ich vor einer Weile wieder bestellt, und ich muss sagen - ich bin begeistert. Buch.de hat sich richtig gemausert. Am Angebot von Buch.de gab es so an sich auch nichts zu bemängeln. Alles ist übersichtlich gegliedert und von Büchern über Filme und Software findet man eigentlich ... Bericht lesen

Pro: Übersichtliche Website, Breit gefächerte Produktpalette
Kontra: fehlende Aktualisierung der Website, mangelhafte Info bei Abwicklungsproblemen

...Trusted Shops. Auch wenn der Name Buch.de ansich darauf schliessen lässt, dort auschliesslich Literatur zu finden, so ist das Angebot doch wesentlich breiter gefächert. Angebote zu: - Buch - Musik - DVD/Video - Spiele/Software - Foto - Blumen lassen sich direkt anklicken. Ausserdem lassen sich Geschenkgutscheine bestellen. Wird man über einzelne Links nicht zum gewünschten Ergebnis geführt oder möchte schneller durch die grosse Produktpalette ... Bericht lesen

Pro: keine Versandkosten innerhalb Deutschland,große Auswahl an Artikel,man kann bei Miles6more Meilen sammeln,gute Preise und Angebote
Kontra: nichts

...kostenlos versendet. Wie bin ich auf Buch.de gekommen? ********************************* Weil ich im Internet nach verschiedenen Anbietern die Cd’s verkaufen gesucht habe, bin ich rein zufällig durch eine Suchmaschine auf diesen Onlineshop Buch.de gestoßen, der mir auf Anhieb gleich gut gefallen hat. Aussehen und Gestaltung der Homepage ************************************ Wenn man auf der Startseite ist ,bekommt man als Gast eine ... Bericht lesen

Pro: sehr gute Suchfunktion, zuverlässige, schnelle Lieferung
Kontra: aussehen der Hompage ist nur Standard, eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten

...Bestellung über das Internet bei buch.de empfohlen, da ich das Buch dort wahrscheinlich schneller als im Laden bekomme und mir auch noch den erneuten Weg zum spare. Sicher war ich zu diesem Zeitpunkt auch schon eine ganze Weile privat online, aber das Shopping im Netz war mir bis dahin wie ein rotes Tuch vor Augen. Mir wurde ein Terminal gezeigt, von dem aus ich die Bestellung gleich kostenlos im laden tätigen kann. Also ran an das Teil, über ... Bericht lesen

Pro: Seitenaufbau, Meilen, Versand
Kontra: bislang keine bekannt

...nach ‚Fremdgehen‘, und hierbei weckte buch.de mein Interesse, auf die ich über Miles & More gestoßen war. Nun habe ich schon unterschiedliche Dinge dort bestellt, so dass ich heute einmal über meine bisherigen Erfahrungen berichten möchte. DAS UNTERNEHMEN = Buch.de wurde 1998 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der Douglas Holding AG. Wie eigentlich damals jedes andere vergleichbare Unternehmen auch startete man zunächst ... Bericht lesen

Pro: Gute und schnelle Navigation
Kontra: Unbekannt aber Seriös

Da ich schon doch sehr viele Sachen per Internet bestelle bin ich auch immer auf der Suche nach neuen und guten Shops man weiß ja nie wo man gerade ein Schnäppchen findet*gg* Naja Bücher habe ich eigentlich immer bei Amazon oder auch bei BOL bestellt abgesehen von ein paar kleineren Bestellungen bei anderen Shops unteranderen auch hier bei buch.de. Eigentlich sind die ganzen Shops ja doch sehr ähnlich aufgebaut oben auf der Seite findet man die ... Bericht lesen

Pro: viele lieferbare Titel (schnell da)
Kontra: gibt es nichts

...ich kann Meilen sammeln. Dank Buch.de nehme ich als Nicht-Flieger am Miles & More Programm der Lufthansa teil. Die DB will in das Programm übrigens auch einsteigen... AUSWAHL Sehr groß, sehr übersichtlich, sehr gute Suchmöglichkeiten. Jeweils am Ende des Listings werden nicht mehr lieferbare Titel angezeigt - auch eine große Hilfe, dann weiss ich wenigstens das die Suche nach den Titeln nicht mehr fortgesetzt werden muss Die Beschreibungen ... Bericht lesen

Pro: Meilenvergütung, guter Service, gut zu bedienen
Kontra: Bearbeitungsgebühr unter 22 DM, Buchbeschreibungen könnten besser sein

...Sicherlich ein guter Grund bei buch.de zu bestellen. Die Gutschrift erfolgt zuverlässig und bleibt auch dann bestehen, wenn man mal ein Buch zurücksendet. Vor Weihnachten gab es doppelte Meilenvergütung, zwischen Weihnachten und Neujahr sogar die dreifache. Der Bestellvorgang ist neuerdings deutlich verbessert. Früher wußte man m.E. häufig nicht an welchem Punkt man sich gerade befand, ob die Grußkarte nun dabei ist oder nicht. Dies ist jetzt sehr ... Bericht lesen

Pro: schnell und Meilen bei Miles and More
Kontra: -

...jedem Anbieter sehr zufrieden, doch buch.de hat mich total überzeugt, denn da gibt es neben den Büchern noch die Möglichkeit für jede bezahlte Mark eine Mile für Lufhansa Miles and More zu bekommen. Da ich bei Lufthansa Miles and More Mitglied bin finde ich das natürlich sehr gut und hab mir dann direkt ein Buch gekauft (ein Buch zum türkisch lernen, denn ich mache im Moment einen Volkshochschulkurs). Das Buch kostete ganausoviel wie im normalen ... Bericht lesen

Pro: LH-Meilen werden gutgeschrieben
Kontra: Lest den Bericht, Unseriöse Abrechnungspraktiken

...habe ich des öfteren bei Buch.de bestellt und habe mittlerweile wirklich keine Lust mehr auf diesen Shop. Wie ist das Angebot? Das Angebot ist gut. Buch.de bietet eine große Anzahl an Titeln. Dabei kommt der Shop aber auf keinen Fall an Amazon ran. Weiterhin bestehen nur geringe Möglichkeiten englische Titel oder Neuerscheinungen vorzubestellen. Wie ist die Aufmachung? Die Aufmachung des Shops ist eher als primitiv zu bezeichnen. Das graphische ... Bericht lesen

Pro: Günstig im Bereich CD und Software
Kontra: Lieferzeit recht lang

Unter www.buch.de findet man nicht nur Bücher, sondern auch Viedo-/PC-Spiele, Software, DVDs, Musik und Blumen(!). Bis auf die Blumen also die Produktpalette, die auch bei Amazon oder anderen Anbietern findet. Wo gibt es jetzt aolso die Unterschiede. Vielleicht zunächst die positivebn Unterscheide: Die Sonderangebote sind ziemlich klasse. Zuletzt gab es die Top 20 CDs fuer 19,99 DM. (Ich weiss aber nicht, wann diese Top 20 aufgestellt war, da m.E. ... Bericht lesen