Computeruniverse > Erfahrungsberichte

Pro: Intenetseite
Kontra: Lieferzeiten, ständige Verschiebungen, Preise und, und, und...

computeruniverse "glänzt" immer wieder damit, dass sie in ihrem Onlinekatalog Fantasielieferzeiten angeben, diese aber NIE einhalten können. Das habe ich nun zum 4. Mal erlebt. Ist schon ärgerlich, wenn man auf ein Produkt, das angeblich sofort lieferbar ist, 2 Wochen warten muss. Und dann nicht einmal ein Mail mit "sorry, aber ...". Da zu Bestellen ist schon nur was für gute Nerven und dafür sind die Preise nicht gut genug. Da lob ich mir amazon.de!!! Positiv: ... Bericht lesen

Pro: Schneller Versand; Abholmöglichkeit; großes Sortiment; SMS-Service; Zahlungsmöglichkeiten
Kontra: teilw. ungenaue Lieferzeitangaben

...2 oder 3 Jahren bei Computeruniverse und bin immer zufrieden gewesen. Auch Rückgaben oder Bestellungsstornierungen sind kein Problem. Besonders toll finde ich das es in meiner Nähe im Rhein-Main-Gebiet eine Abholtheke gibt somit zahle ich keine Versandkosten, die aber im Normalfall auch nicht übertrieben wären. Schön ist beim Abholen auch der Service, dass man eine kostenlose SMS bekommt sobald die Ware bereit ist. Das geht meistens schneller als ... Bericht lesen

Pro: Gute Website niedrige Preise
Kontra: Schlechter Service, Telefonhotline nicht besetzt

Anfragen werden unvollständig und ungenau beantwortet. Kritik an diesem Vorgehen übergangen. Ware wird angeblich nicht zu Testzwecken versandt. Schon mal was vom 14tägigen Rückgaberecht gehört. Es dient dazu die Ware in Augenschein nehmen zu können und, zu dürfen. computer universe scheint keine Kunden zu brauchen. Ich finde es verwunderlich, wie es bei Stiftung Warentest zu einem "gut" kam. Ein "ausreichend" wäre da angebrachter. Für mich ist das ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen, vernünftiger Preis.
Kontra: Die Versandkosten sind bei Bezahlung über Kreditkarte meiner Meinung nach mit 7,50€ zu hoch

...jederzeit wieder bestellen. Ich kann Computeruniverse nur empfehlen ... Bericht lesen

Pro: günstig, schnell
Kontra: nichts

Super genialer Technik-online-shop. Sehr zu empfehlen. Günstige Angebote, tolle Bestellabwicklung und detaillierte Informationen bezüglich der Lieferung während des ganzen Prozesses, mehrere Status-e-mails, dadurch sehr übersichtlich und vertrauensweckend (was sich auch bestätigt hat!!!). Ich habe auf Grund der guten Bewertungen von computeruniverse.net die kostenlose Zahlungsmethode Vorkasse gewählt (andere Zahlunsgmöglichkeiten werden auch angeboten). ... Bericht lesen

Am 25.11. habe ich einen blu-ray Spieler bestellt - sofortige Verfügbarkeit. Nachdem ich dann überwiesen hatte, wurde der 20.12. angekündigt. Naja, kann passieren. Am 13.12. dann erneut der 20.12. bestätigt. Heute (20.12.) bekomme ich die Nachricht, NICHT MEHR VERFÜGBAR. So nicht - Internetshopping zum abgewöhnen.

Pro: gute Organisation, klares und einfaches Geschäftsgebaren, schnelle Abwicklung
Kontra: die Produktauswahl könnte ruhig größer sein

Super Onlineshop. Sehr gut strukturiert und klar organisiert. Empfehlenswert im ganzen Internet-Dschungel. Manchmal sucht man lange bis einem ein wirklich guter Online-Shop begegnet. Natürlich kann immer mal etwas "schief" gehen. Aber wenn selbst diese Angelegenheit zur Zufriedenheit gelöst wird, dann kann man doch von einem guten Laden sprechen. Oftmals lernt man den "Gegenüber", also hie die Online-Shops, erst so richtig kennen, wenn man mal ... Bericht lesen

Pro: Zuverlässig, schnell und unkompliziert. Absolute Empfehlung!
Kontra: nix gefunden

ich kann die wenigen von anderen bewertern aufgeführten mängel (zB. lahmer versand) nicht nachvollziehen. habe bisher vom fernseher (phillips 3.200.- euro), über canon digikamera bis hin zur druckerpatrone bei CU gekauft. alles kam pünktlich im top-zustand an. der service ist top. garantiefragen, selbst bei dritten über ebay gekauftem artikel kein thema. die preise sind voll in ordnung, der fernseher war zum beispiel 700.- euro billiger als im mediamarkt! ... Bericht lesen

Pro: Produktpalette, Service, Preise, Lieferzeiten
Kontra: leider noch nicht Versandkostenfrei!

...schnell und einfach. Zudem bietet computeruniverse ein nettes Bonusprogramm an, mit dem man durch Einkäufe Prämien abstauben kann. Unter anderem zum Beispiel Einkaufsgutscheine. Bezüglich der Bestellung wird man über jeden Schritt der mit der bestellen Ware passiert, umfassend per E-Mail informiert. Die übersichtlich gestaltete und gut strukturierte Website vervollständigt den positiven Eindruck. Alles in allem eine durchweg positive Erfahrung die ... Bericht lesen

Ich habe bei dieser Firma diverse Sachen, gekauft. Allerdings die Falsche Ram. Das Geld wurde sofort nach Eingang ohne Diskussion zurückerstattet. Die Grafikkarten waren schneller da, als versprochen. Die Kommunikation war bestens. Ich kann hier nur beste Werte geben

Sehr schlecht bei Reklamationen, erst durch Anwalt habe ich mein Geld zurück bekommen ,es hat über 2 monaten gedauert und wie immer (es ist mein Shuld die machen nie Fehler)lächerlich

Dank Stiftung Warentest hab ich auf die Seite gekommen. Hab eine SLR- Kamera bestellt und bin sehr zufrieden, wie alles abgelaufen ist - schnell und genau geliefert. Meiner Meinung nach so soll es eben sein.

Pro: Freundlich, zuverlässig, seriös, hilfsbereit, gute Preise
Kontra: Keine Versandkosten erst ab vergleichbar hohen 300,- €

Es mag zwar billigere Interhändler geben, aber nach vielen Jahren des "Interhandels" und nicht nur guten Erfahrungen, habe ich gelernt, daß nicht unbedingt der niedrigste Preis das günstigste Angebot ist. Computeruniverse.net bietet einen, insbesondere für Internhändler, tollen Service, nette und hilfsbereite Mitarbeiter und meist eine Service Hotline, die einen nicht für eine Ewigkeit in die Warteschleife legt. Nach vielen Transaktionen genieße ... Bericht lesen

vorbildlicher onlineshop! top auftragsabwicklung, sehr schneller versand, faire versandkosten, einwandfreie ware und hervorragende informationen über den stand des auftrages. hier gibt's nur eines: DAUMEN HOCH!!!!

Pro: einfach zu bedienender Online-Shop
Kontra: Bietet Artikel an, die es nicht gibt.

Da glaubt man, man könne dem Siegel "ciao.com Premiumshop" Glauben schenken, schaut sich bei computeruniverse.net um, bestellt etwas. Leider bot besagter Online-Shop einen Artikel an, den es so nicht gibt. Angeblich sollte es ein USB-Kabel geben, das zu meiner Digitalkamera passt, weshalb ich mich freute und bestellte. Bereits bei der Bestellung gab ich an, daß ich das Produkt nur haben wollte, wenn es zu meiner Kamera passt. Wie sich herausstellte, ... Bericht lesen