DPD - Deutscher Paketdienst > Erfahrungsberichte

Pro: die liefern auch
Kontra: nur wann

...Anbieter seine Waren mit dem DPD verschickt dann lasse ich lieber gleich die Finger davon. Warum? Ich bin seit etwa 10 Jahren Geschäftspartner eines großen Konzerns und erhalte meine Waren auch über den DPD.Bis vor ca.2 Jahren ging es auch relativ reibungslos mit dem DPD. Aber in den letzten Jahren müssen die wohl den Chef gewechselt oder sonst irgendwie was geändert haben.Jedenfalls klappt es nur noch selten das meine Waren pünktlich ankommen. Ich ... Bericht lesen

Pro: stellt angeblich innerhalb eines Tages zu
Kontra: hat nicht zugestellt, keine ordentliche Beantwortung meiner Fragen

...ein Päckchen gesteckt und dem DPD überantwortet. Das war am 3.Mai. Heute haben wir den 18. August und ich habe die Uhr immer noch nicht. Als ich bei dem Absender anrief um mich zu erkundigen, ob mit dem Paket alles in Ordnung ist wurden mir keine Schwierigkeiten gemeldet, sicherheitshalber ließ ich mir die Paketnummer geben und rief einmal beim DPD an. Da der DPD ja wohl schlecht behaupten kann, ich hätte das Päckchen erhalten, wurde mir ... Bericht lesen

Pro: noch nichts positives bemerkt
Kontra: unfreundlich, unpünktlich, Ware wird beschädigt

...nichts aus der Ruhe, aber DPD hat es diese Woche mal wieder geschafft. Der Plan Der Plan war fünf handelsübliche Stehtische für eine Gartenparty zu kaufen. Jaja, bei dem Wetter ;). Egal, die Stehtische waren bei Amazon bzw. Marketplace schnell bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass die Tische mittels DPD geliefert werden sollen und mir schwante schon Böses. Bestellt also am Donnerstag, Lieferung sollte am nächsten Tag erfolgen, Party am Mittwoch. ... Bericht lesen

Pro: Mag für die Versender etwas billiger sein....
Kontra: Schlechter Service & und offensichtlich schlechtere Behandlung der Mitarbeiter als bei DHL

...meiner Beschwerde, wie ich sie DPD mitgeteilt habe: "Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich am gestrigen Tage eine Mitteilung erhalten habe, dass das Paket angeblich nicht zustellbar gewesen sein soll (trotz Anwesenheit), habe ich per Mail Kontakt aufgenommen, da die Seite „www.neuzustellung.de“ absolut - auch heute nicht!!! - funktionierte. Daraufhin rief eine Mitarbeiterin an, und es wurde ein Termin für den heutigen Tag, den 17.10. ... Bericht lesen

Pro: Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit
Kontra: Schlampige Ausführung der Zustellung

...und wird gleich geholt, während DPD immer nachmittags kommt. Abends schauen wir immer nochmals in den Briefkasten.) Ich habe dann mit einem anderen DPD-Fahrer gesprochen, der auch des öfteren in unsere Straße kommt, und gefragt, wie so etwas wie der geschilderte Fall sein kann. Er murmelte irgendwas von "wahnsinniger Zeitdruck, Riesen-Stress" und so weiter. Das mag ja alles sein, aber wenn das so ist, dann liegt ein Fehler im System, und der muss ... Bericht lesen

Pro: günstiger als die Post
Kontra: -

Auf den DPD bin ich gekommen, als ich eine Alternative zur teuren Abzockerei der Post beim Versand von Bildern (Keilrahmen) gesucht habe. Nachdem ich mich bei der Post erkundigt hatte, was ein Bild von 100 x 100 cm Größe kostet und die Auskunft erhielt, das wäre gewichtsabhängig, ca. 10,-, und dann noch 35,- DM Zuschlag wegen Übergröße, habe ich gedacht, das kann’s doch echt nicht sein: 45,- DM Port? Also das Branchenbuch geholt und den DPD angerufen. ... Bericht lesen

Pro: Man lernt viele Leute kennen
Kontra: Der Job ist recht stressig

Ich möchte die ganze Problematik DPD einmal aus der Sicht eines Mitarbeiters schildern, genauer gesagt, aus der Sicht eines ehemaligen Mitarbeiters. DPD heißt soviel wie "Deutscher Paket Dienst", im englischen "Direct Parcel Distribution" genannt. Was macht der DPD? Nun, wie der Name schon sagt, Pakete befördern. Und zwar seit 1976. Solange gibt es den Paketdienst mit Hauptsitz in Aschaffenburg schon. Momentan werden pro Tag mehr als 1,4 Millionen ... Bericht lesen

Pro: -------
Kontra: Man kann garnicht alles hier nieder schreiben.

...wie immer wurde von der DPD ausgeführt. Da man eine Dame eingesetzt hatte, musste ich ihr behilflich sein den größten Karton aus dem Wagen zu holen. Zuerst wurde dann herum gekramt, und in der letzten Ecke wurde das riesige Paket, das aussah, als wäre es hinein geworfen worden, gefunden und mein Rücken freute sich, das ich eine schwere Last tragen musste.(wer dies auch noch nicht weiß, meine Rückenwirbel sind durch das viele Arbeiten kaum noch brauchbar ... Bericht lesen

Pro: Schnell
Kontra: Nur für Unternehmen

...Nr. 1.000.000.000 ausgeliefert. Heute transportiert DPD über eine Million Pakete täglich, teilweise durch ganz Europa. Zu Preisen und Service berichte ich hier als Privatmann nicht, es würde keinen Sinn machen, als passiver DPD-Kunde (im Sinn von Paketempfänger) die unter www.dpd.de aufgeführten Gebühren rüberzukopieren. Fernen gibt es noch Paketvolumen-Staffelpreise, so das hier aufgelistete Preise eh kaum stimmen würden! DPD-Kunden sind nahezu ... Bericht lesen

Pro: Sorry, da kann ich nichts finden
Kontra: siehe Text

...Verdacht sehr nahe, dass der DPD von Schlecker noch am selben Tag informiert wurde und der besagte Fahrer vielleicht das Paket „heimlich“ auf die Treppe gestellt hat? Diesen Vorgang habe ich natürlich unverzüglich an Schlecker gemeldet, leider habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung. Ich bin natürlich sehr an der Aufklärung dieser Sache interessiert (es handelt sich hierbei um Unterschlagung und auf jeden Fall um Unterschriftenfälschung). ... Bericht lesen

Pro: Schnell,Zuverlässig,Nettes Personal
Kontra: leider nicht überall gut erreichbare Depots

...Post ausgelassen habe,und darin den DPD für mich als ideal beschrieben habe,werde ich auch eine Meinung dazu schreiben. Also über den Paketdienst DPD kann ich eigentlich nur gutes schreiben.Habe da nich nie Schwierigkeiten mit gehabt.Die sind einfach nur Schnell und Zuverlässig. Alles,was ich bisher über den DPD verschickt habe,ist immer einen Tag später ausgeliefert worden,und man kann die Sendung sogar im Internet verfolgen. Bei den ganzen ... Bericht lesen

Pro: hierzu fällt mir nichts ein
Kontra: siehe oben

...etwas bestellt, das mit dem dpd ausgeliefert wurde. zwar behauptet der dpd von sich selbst, dass er zweimal kommt, wenn man nicht zuhause ist, das kann ich jedoch nicht bestätigen. zumindest habe ich nie eine benachrichtigung in meinem briefkasten gefunden( wie ich es von hermes oder so gewohnt bin), dass man versucht hat, mich zu erreichen. als ich dann bei schlecker nachgefragt habe, wo mein paket bleibt, hat man mir zu meinem erstaunen mitgeteilt, ... Bericht lesen

Pro: kaum vorhanden
Kontra: dagegen spricht so einiges

...unbedingt über meinen ärger mit dpd informieren, denn sonst platzt mir noch der kragen :-) ! nun, die eckpunkte über dpd dürften hinlänglich bekannt sein, aber die einzelfälle sind immer wieder interessant, - aber lasst euch erzählen: morgens gegen 9.00 uhr klingelte es. ich öffnete und ein dpd-fahrer ausländischer herkunft stand vor der tür. nun wurde erst mal umständlich das elektronische empfangsgerät in betrieb genommen und nach ca. einer ... Bericht lesen

Pro: Guter Witz :)
Kontra: Dafür reicht die Zeile hier nicht ... :)

...Enttäuschung feststellen das dieser mit DPD versendet. Da zumindest ich (ich gehe davon aus das auch andere Paketdienstfahrer bzw ehemalige Paketdienstfahrer) doch ungefähr wissen wie verlässlich die Konkurrenz ist machte ich mir gewisse sorgen über die Lieferzeit und über den Zustand der Sendung. Am 19 Januar 2009 schickte mir der Versender eine Nachricht ob meine Anschrift korrekt wär (mit Anschriftskopie), da er von DPD die Nachricht erhalten ... Bericht lesen

Pro: billig
Kontra: wenig Kulanz

...arbeiten seit 3 Jahren mit DPD zusammen. Bisher gab es auch keine größeren Probleme. Verschickt werden von uns meistens Kassen, Computer und Monitore. Diese werden seit Beginn der Zusammenarbeit immer gleich verpackt. Doch seit geraumer Zeit hat DPD wohl ein Problem mit seinen Angestellten oder aber mit ihren Beförderungsbedingungen. Denn in den letzten Wochen wurden mehrere Monitore und Computer, die von uns an Kunden verschickt wurden, ... Bericht lesen