DirectLine > Erfahrungsberichte

Pro: günstige Beiträge
Kontra: nur bedingt gut

Auch ich bin auf die tolle Werbung von Direct Line herein gefallen. Bis zu 250 Euro sparen - aber zu welchem Preis? So lange Sie immer schön Ihre monatlichen Beiträge zahlen und keine Ansprüche geltend machen wollen, oder so wie bei mir, zum Jahresende die Versicherung wechseln wollen, ist die Direct Line eine sehr empfehlenswerte Versicherung. Aber die können auch ganz anders, wie ich Ihnen gerne ... Bericht lesen

Pro: Schnell und direkt!
Kontra: also für mich keins!

Heut zu Tage versucht man ja zu sparen wo es nur geht. Gerade wir Autofahrer sind ja für die Regierung die Melkkühe schlechthin. Als es nun vor über einem Jahr darum ging meinen kleinen Stadtflitzer wieder Strassenfit zu machen musste auch eine neue Haftpflichtversicherung her. Denn der Gesetzgeber sieht es nun mal so vor, das jeder Halter eines KFZ oder Motorrades/Moped so etwas haben muß. Es gab noch Zeiten da brauchte man das nicht unbedingt. Da ... Bericht lesen

Pro: Zweitwagentarif, Verlässlichkeit, versichert auch Exoten
Kontra: Beiträge steigen jedes Jahr, Versicherungsablauf nicht zum Jahresende

Seit über 12 Jahren habe ich und kurze Zeit später auch meine Frau unsere Autos bei Direct Line versichert. Das sind unsere Erfahrungen, die sich ausschließlich auf Kfz Versicherungen beschränken: DIRECT LINE: Die Direct Line Versicherungs AG gehört zur internationalen The Royal Bank of Scotland Group. Sitz und postalische Anschrift sind in Teltow in der Nähe von Potsdam. Die Versicherung bietet Auto- und Motorrad-Versicherungen an sowie Privathaftpflicht- ... Bericht lesen

Pro: günstigste Möglichkeit für eine Zweitwagenversicherung
Kontra: nicht uneingeschränkt abschließbar

Wer auf „gelbe Briefkästen“ (ab)fährt (siehe mein vorstehender Bericht über den Seat Ibiza), der lässt sich auch durch rote Telefone, die in der Fernsehwerbung für die Direct-Line-Versicherung vorwitzig über Straßen oder auch Büroflure flitzen, zum Anruf bei diesem Unternehmen animieren, denn schließlich möchte man ja clever sein und eine Menge Geld bei seiner Autoversicherung sparen. Also entschloss ich mich, einen Anruf zu tätigen, der mich unabhängig ... Bericht lesen

Pro: günstige Beitragssätze, recht kompetente Mitarbeiter an der Hotline
Kontra: keine persönliche Betreuung

Vorweg: Mittlerweile bin ich seit etwas über 2 Jahren bei dieser Versicherung und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Ich bin damals zu dieser Versicherung gewechselt, als ich mich von meinem damaligen Mann getrennt habe und mein Auto (VW Lupo) natürlich auch nicht mehr bei „seiner“ Versicherung wollte. Glücklicherweise hatte ich den Wagen damals gerade neu bekommen und somit stand natürlich einem Versicherungswechsel nichts im Wege. Zum damaligen ... Bericht lesen

Pro: Günstige Preise, einfache Beitragsberechnung im Internet
Kontra: bisher nichts (kein persönlicher Ansprechpartner vor Ort)

...Werbung im Fernsehen auch bei Directline gelandet und staunte nicht schlecht. Dort sollte ich bei den gleichen Eckdaten (also auch jährliche Fahrleistung, kein Garagenwagen usw) nur noch 204 Euro bezahlen. Da ich von Natur aus ein misstrauischer Mensch bin, habe ich im Servicecenter angerufen und wurde von einem sehr netten und kompetenten Mann betreut, der mir den gleichen Preis sagte (Anruf kostet 6 Cent die Minute). Er hat mich auch nicht zu ... Bericht lesen

Pro: Hilfreiches "Service-Material"
Kontra: Betrügerische Vorgehensweisen, unethische Kunden-Einstellung

Große Werbung, nichts dahinter ************************************ Es läuft in Fernsehen, Radio und Internet: Jetzt den Zweitwagen zur Schadenfreiheitsklasse des Ersten versichern! Ich will nicht wissen, wieviel tagtäglich auf diese Bauernfängerei reinfallen - so wie ich Ende letzten Jahres auch. Doch weil sich nach einem Bagatellschaden das wahre Gesicht der Direct Line zeigte, sehe ich es nun als meine Pflicht an, auf möglichst vielen Wegen ... Bericht lesen

Pro: sehr preisgünstig, kompetente Beratung am Telefon, guter Online-Service
Kontra: für mich nichts

...viel zu sparen. Aber was ist Directline überhaupt? Direcline ist eine Direkt-KFZ-Versicherung. Das heißt, es gibt keine Geschäftsstellen, sondern die Verträge werden online oder per Telefon abgewickelt. Daher auch die günstigeren Preise. Ihren Sitz hat directline übrigens in Teltow bei Berlin. Das Online-Angebot: Über www.directline.de gelangt man auf die Homepage, die eigentlich recht einfach und übersichtlich aufgebaut ist. Dort hat ... Bericht lesen

Pro: Es gibt nichts positives
Kontra: Versicherung verweigert komplette Zahlung

Am 28.02 2011 wollten wir, wie immer um 8. Uhr unser Haus verlassen um zur Arbeit zu fahren. Leider Fehlanzeige, - Wir standen vor einem leeren Parkplatz vor unserem Haus. Mann hatte uns über Nacht ganz offensichtlich zwei hochwertige Autos entwendet. MACHT NIX, wir sind ja versichert, dachten wir.....denkste! Unmittelbar nach unserem Schock, verständigten wir die Polizei und meldeten den doppelten Diebstahl. Noch am selben Tag haben wir den Diebstahl ... Bericht lesen

Pro: siehe Text
Kontra: nichts

Vorwort Hallo liebe Ciao Gemeinde,heute möchte ich mal wieder über eine unserer Versicherungen berichten.Ich habbe ja auch scon über die LVM berichtet.da haben wir ja 70% unserer Verträge(ca.10 Versicherungen)Möchte ich nun über unsere KFZ Versicherung berichten.Wer schon einmal einen Bericht von mir gelesen hat,weiß das ich keine Direkt -Versicherer "mag". Allg.Angaben Direct Line Versicherungs AG Postfach 140165 14301 Berlin Hotline: 0800/2909000 Besonderheiten ... Bericht lesen

Pro: guter Service
Kontra: viele Rabattmöglichkeiten, dennoch teuer

Wie einige Leser hier bei ciao.com schon wissen - ich hab mir einige Zeit lang den Kopf über ein neues Auto und eine dazu gehörige Versicherung (Haftpflicht und Kasko) zerbrochen... ... und aufgrund der Werbung hier bei ciao.com habe ich mir auch einmal Direct Line angeschaut. Auf der Startseite wurde ich sofort über diverse Rabattmöglichkeiten informiert und habe den Link zum Tarifrechner angewählt. Dieser klappte jedoch mit dem von mir ... Bericht lesen

Pro: Nix-passiert Tarif, Zweitwagentarif
Kontra: Undurchsichtige Beitragsstruktur, teilweise richtig teuer

Bedingt durch einen beruflichen Wechsel wurde Mitte 2002 die Anschaffung eines Zweitwagens nötig, den meine Frau fahren sollte. Da meine Frau zu diesem Zeitpunkt schon seit Jahren kein eigenes Fahrzeug mehr versichert hatte, entschieden wir uns, den "neuen" Wagen ebenfalls auf mich als Zweitwagen zuzulassen. Nach kurzer Recherche im Internet entdeckten wir das Zweitwagen Angebot der Direct Line, bei der angeblich der Zweitwagen wie der Erstwagen ... Bericht lesen

Pro: Günstige Zweitwagenversicherung
Kontra: ansonsten nicht der allergünstigste Anbieter

Kann man sich einen Zweitwagen leisten.....nicht wenn man ihn bei herkömmlichen Versicherungen versichert. Da hebt sich das Angebot der Direct line sofort ab!!!! Anfang des Jahres beschloss ich, mir einen kleinen Flitzer für die Stadt zuzulegen, da mir unsere Familienkutsche – ein Ford Galaxy- für die Stadt einfach zu groß war. Als ich jedoch bei unserer Versicherung nachfragte, wie teuer mein kleiner denn in der Versicherung wäre, viel mir ... Bericht lesen

Pro: Günstiger Zweitwagentarif
Kontra: Günstig "zahlt" sich im Schadenfall aus...

Seit April 2003 habe ich meinen Zweitwagen bei der Direct Line Versicherung AG versichert. Ausschlaggebend hierfür war der günstige Sondertarif (gleiche Einstufung wie Erstwagen). Die niedrigen Prämien erklärt das Unternehmen mit der Einsparung im Verwaltungskostensektor – kein Geschäftsstellennetz, keine Außendienstmitarbeiter etc. Alle Anfragen/Schadenangelegenheit laufen per Telefon/Brief/E-Mail mit der Niederlassung in Teltow. Soweit so gut. Wie ... Bericht lesen

Pro: Preiswert und kompetent
Kontra: manchmal langsam bei der Bearbeitung

Als ich eines Tages die neue Versicherungsrechnung für den PkW bekam, bekam ich fast einen Schock.... Die Folge, ich verglich die Beiträge bei anderen Versicherungen und wurde fündig bei "Direkt-Line" Ohne zu zögern schloss ich ab...., denn 500 Euro im Jahr gegen 960 Euro beim Vorversicherer, brauchten keine weitere Überlegungen. Nicht lange nach dem Wechsel kam ein Schaden. Der Sommer 2002 erwischte auch uns, wir erlebten im Urlaub ein Unwetter ... Bericht lesen