EU-Autohändler > Erfahrungsberichte

Pro: Service, Beratung, Qualität
Kontra: -

Die Firma Eurocar Thoma ist spezialisiert auf Verkauf und Vermittlung von EU-Fahrzeugen der Marken Hyundai und Kia. Wer also ein Fahrzeug dieser Marken kaufen möchte, ist nach meinen Erfahrungen, hier sehr gut beraten. Die Firma ist in Düren im Gewerbegebiet Dürener Automeile angesiedelt. 1994 gegründet, ist sie auch seit 1999 Mitglied im Bundesverband freier KFZ-Importeure e.V. Kontaktaufnahme und Anfahrt Nachdem wir uns für ein bestimmtes ... Bericht lesen

Pro: Preis
Kontra: Kundenservice, fehlende Unterlage, fehlende Kompetenz

Der Kauf eines neuen Autos stand an, und da es endlich ein "ganz" neues sein sollte und das eigene Budget sehr begrenzt war, fiel die Wahl auf ein EU-Fahrzeug. Nach zahlreichen Internetrecherchen entschied ich mich für ein Chevrolet Nubira Kombi, welchen ich bei der Autowelt Simon bestellte. Bestellung: Ich wählte die im Internet angegebene Nummer, hatte auch gleich jemand an der Leitung, der mir schnell und freundlich alle Fragen hinsichtlich ... Bericht lesen

Pro: Bitte seht Euch den Bericht an!!!
Kontra: Bitte seht Euch den Bericht an!!!

Auf der Suche nach einem neuen PKW bat mich meine Mutter im Herbst 2005, Ihr per Internetrecherche ein wenig unter die Arme zu greifen und Angebote aus dem Bereich EU-/RE- Import zu sichten, zu filtern und auszuwerten. Unter anderem stieß ich auf die Angebote von "EUROCAR THOMA" die sich vielversprechend lasen und ich gab sie an meine "Auftraggeberin" weiter. Kurze Zeit später wurde ein fast voll ausgestatteter "Hyundai Terracan 2.9 crdi" ausgewählt, ... Bericht lesen

Pro: halbwegs gute Preise
Kontra: unprofessionelle, überforderte Mitarbeiter

Ich habe mir vor ca. 3 Wochen einen Skoda Octavia II Combi bei diesem Importeur gekauft. Der für mich zuständige Verkäufer hatte leider nicht wirklich viel Ahnung von der gesamten Materie und war während des gesamten Verkaufsgesprächs durchgängig überfragt. Beispiel hierzu: Bei der Frage, ob es sich um einen MPI- oder einen FSI-Motor handelt, bekam ich die Antwort, dass es gar nichts von beidem sei, sondern um eine Sonderausstattung handelt. Als wir ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: unseriös

Dieser Bericht soll eine Warnung sein. Nach einiger Recherche haben wir uns im Juli dazu entschlossen einen BMW X1 bei Auto Wuttke zu bestellen. Aufmerksam wurden wir auf diesen Händler durch mobile.de Der Kontakt und die Bestellung lief einwandfrei. Wir bestellten einen britisches Neufahrzeug mit diversen Extras mit einem Nachlass von 17,5% gegenüber dem regulären Listenpreis. Hiermit verbunden war eine Anzahlung von 20% des Kaufpreises. Das Ganze ... Bericht lesen

Pro: Auto und Preis in Ordnung
Kontra: Radiovorbereitung wurde nicht korrekt durchgeführt

Fa. Autowelt Simon in Emmering Anfang des Jahres 2008 Kauf eines neuen Seat Ibiza Vor Ort Wartezeit ca.1h im Warteraum, dann aber freundliche Bedienung, Verhandlung über Preis Fehlanzeige; Fahrzeug war auf Lager, Vertrag unterschrieben, Anzahlung nicht notwendig, Zulassungspapiere wurden übergeben, eigene Zulassung verlief reibungslos, Abholung wenige Tage später wie vereinbart (wieder ca.45Minuten Wartezeit) Negativ: es wurde durch uns eine ... Bericht lesen

Pro: man spart eine Menge Geld
Kontra: schlechter Service

Wer mehr bezahlt, ist selber Schuld Letztes Jahr im Dezember habe ich mit bei Autohaus Hoffmann in Wolfsburg ein EU-Fahrzeug gekauft. Mein Ersparnis ist über 3.000 Euro gewesen. Ich habe mir ein Skoda Fabia 1.4 16V in der Comfort Version mit Klimaanlage gekauft. Bei einen Skoda Vertragshändler hätte mich mein Skoda 15.000 Euro gekostet, beim EU-Händler habe ich 11.690 Euro bezahlt. Eine Probefahrt ist beim EU-Händler leider nicht möglich, ... Bericht lesen

Pro: Preis gut
Kontra: Handbuch nicht in Deutsch, ist aber im Internet zu bekommen.

Kam, suchte, sah und siegte. Abholbereit nach einem Tag, wenn man die Zulassung selbst erledigt. Wer Kaffee, Kuchen und Brimborium erwartet, kann für mehr Geld woanders diesen Service für 10000€ MEHR beim Autohändler in der Nähe genießen. Bei Simon in Altenburg werden günstige EU-Autos wie Brötchen verkauft. Wie üblich kann die Ausstattung von EU-Fahrzeugen unterschiedlich sein. Deshalb lohnt es sich vor dem Kauf die Ausstattungsliste etwas zu ... Bericht lesen

Pro: -
Kontra: Halten sich nicht an den Vertrag. Unzuverlässig. Dreist!!

Was vereinbart war Im Dezember 2012 bestellte ich einen KIA SPORTAGE. Der Kaufvertrag beinhaltet die Lieferung frei Haus - ohne Vorabzahlung - 100% Käuferschutz. Es wurde vertraglich eine Frist von 2 Tagen nach Frei Haus Lieferung zur Prüfung des Fahrzeges eingeräumt. Erst danach sollte die Zahlung per Überweisung mit Banksicherheit erfolgen. Das Fahrzeug sollte zulassungsfertig, incl. aller Papiere, ausgeliefert werden. Soweit der Vertrag. Was ... Bericht lesen

Pro: Preis
Kontra: Siehe Text!

Autohaus Wanicki Bergische Straße 11 45468 Mülheim an der Ruhr Vorsicht vor diesem Betrüger!!! Wir haben im Autohaus Wanicki in Mülheim einen Ford Ka gekauft. Uns wurde Unfallfreiheit versichert und das Auto hat optisch einen sehr guten Eindruck gemacht. Bei der Probefahrt bereits stellten sich einige Mängel fest. Aus dem Motorraum kamen seltsame Geräusche und das Auto ließ sich schwer schalten. Am Autohaus versicherte man uns es sei nichts gravierendes ... Bericht lesen

Pro: ich habe eine neue Referenz in Sachen Inkompetenz und schlechtem Kundenservice
Kontra: wirklich alles! unfreundlich, dreist, inkompetent; wirklich das Schlimmste was ich je erlebt habe!

Wir haben am 30.01.09 eine Suzuki Swift bei der Autowelt Simon bestellt. Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben. Soweit so gut. Bestellung per Fax gesendet, auf eine Bestätigung warteten wir leider tagelang vergebens...Nach mehrstündigen Anrufversuchen (es grenzte an Glück wirklich mal jemand ans Telefon zu bekommen) wurde mir gesagt, das wäre normal, man würde auch keine Auftragsbestätigung bekommen?! Nach Ende der 2 Wochen Lieferzeit habe ich mich ... Bericht lesen

Pro: Zuverlässig, Top-Preise, freundlich, hilfsbereit
Kontra: keine

Vor wenigen Monaten habe ich in der Zeitung des ADAC eine erste Bewertung über das Fahrzeug Hyundai i40 SW 1.7 CRDi lesen können. Das Fahrzeug erweckte meine Aufmerksamkeit und ich nahm mir vor, es mir näher anzusehen, sobald es auf dem deutschen Markt erscheinen würde. Gesagt und getan! Im September war ich einer der Ersten, die eine Probefahrt machen konnten. Ich war begeistert und entschloss mich zum Kauf. Leider wurde ich mit dem Händler, den ... Bericht lesen

Pro: der versprochene Preis war günstig, wg. EU-Import billiger als bei Skoda-Händler
Kontra: musste entgegen Vertrag mit Preisgarantie 120€ mehr bezahlen. Mangelnder Service

Wir haben einen Skoda Fabia bei Auto Flanze ( www.eu-flanze.de ) gekauft und haben bei bestimmten Dingen negative Erfahrungen gemacht. Bestellt haben wir im August 2009, geliefert wurde im Dezember. Laut Bestellunterlagen hatten wir das Modell 2010 bestellt, und hatten laut Vertrag eine Preisgarantie. Nur bei Modellwechsel und Ausstattungsänderungen konnten demnach Preiserhöhungen auf uns zukommen. Das Modell 2010 kam (ohne Änderungen der bestellten ... Bericht lesen

Pro: Wir haben das Fahrzeug 20% günstiger gekauft. Unsere Mediatorin konnte uns helfen.
Kontra: Wir sind Monate lang hingehalten worden. Wir sind ignorant behandelt worden.

Im Februar 2011 entschieden wir uns für den Kauf eines VW Golfs. Bei der Suche nach einem EU Fahrzeug sind wir auf das Unternehmen Europemobile in Saaldorf-Surheim gestoßen. Wir entschieden uns bei 20% Preisvorteil gegenüber dem Kauf bei einem hiesigen VW Händler für eine Bestellung bei Europemobile. Es schien zunächst alles super. Wir erhielten prompt die Bestellbestätigung mit einem angegebenen Lieferzeitraum von 4,5-5,5 Monaten. Nach Ablauf der ... Bericht lesen

Pro: Kundenfreundlichkeit, Service, Preis/Leistung, Liefertreue, Abwicklung
Kontra: nichts

Auf der Suche nach einem günstigen Neufahrzeug im zuge der Abwrackprämie, fanden wir das Angebot eines Hyundai i30 bei der Fa. EUROCAR THOMA in Düren im Internet. Die Fa. EUROCAR THOMA importiert die Fahrzeuge meist aus den Benelux Staaten, in meinem Fall aus Belgien. Die Fahrzeuge sind gut verarbeitet und weisen im gegensatz zu den Deutschen Modellen, eine Menge mehr an verbauten Extras (..Alarmanlage, Nebelscheinwerfer, Lederlenkrad, Brillenfach, ... Bericht lesen