Pro: Es war immer wer erreichbar. Kontra: 24-Stunden-Lieferservice wird nicht eingehalten, hohe Gebühren, kaum Kundenfreundlich
...ich auf die Seite von Fixxbuy.de und hab am Freitag , 04.09 um 9:00 Uhr morgens meine Bestellung online abgeschickt. In der Homepage stand, dass wenn man die Bestellung noch vor 15.00Uhr absendet, Fixxbuy die Ware noch am gleichen Tag versendet. Also hab ich den Artikel per 24-Express bestellt (Zahlungsmethode "Sofort-Bankeinzug") . Der Artikel war weder Samstag noch Montag da. Also rief ich dort an. Am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, dass fixxbuy ...
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Shop konnte erst nach 4 Tagen mitteilen, dass Zahlungsoption (Lastschrift) trotz Kontodeckung nicht ausgeführt werden kann. Bestellung wurde deswegen von mir widerrufen.
Ansonsten scheint das Angebot groß zu sein; die Website ist einigermaßen übersichtlich und der Kaufprozess durchschnittlich kompliziert.
(Ab hier Textkopien der obigen Passage, Erfahrungsberichte anscheinend nur mit mind. 120 Wörtern veröffentlicht werden. Mein Tipp an ciao.de: ...
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Navigation / Übersichtl...
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Produktbeschreibungen:
Strukturierung der Ange...
nicht hilfreich
13.01.2010
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