Forzieri.com > Erfahrungsberichte

Pro: Gute Auswahl, schneller Versand
Kontra: Rückversand muss selbst gezahlt werden u. ist sehr teuer, Geld zurück dauert ewig

Kann forzieri absolut nicht empfehlen, wenn man befürchtet, dass man die Ware evtl. zurückschicken muss. Rückversand 17 € ist vom Kunden zu zahlen und wird nicht erstattet, da das deutsche Recht ( ab 40 € Warenwert muss der Verkäufer das Rückporto zahlen) in Italien nicht gilt. Nur bei einem Rückversand innerhalb von 14 Tagen gibt es das Geld für die Artikel zurück, sonst nur Gutschrift. Deshalb empfiehlt forzieri auch einen Expressversand für Rücksendungen. ... Bericht lesen

Pro: keine
Kontra: keine Erstattung bei reduzierter Ware, totz sofortiger Stornierung Ware wird tortzdem verschickt

Ich habe eine Handtasche gekauft, dann stellt ich fest das die in Italien sitzen und man noch nicht mal den Kaufpreis zurück bekommt sondern nur gutgeschrieben wird bei reduzierten Artikeln. Daraufhin habe ich innerhalb von 1 Minute sofort schriftlich storniert, die Ware wurde trotzdem verschickt. Ich rief dann an und man teilte mir mit man würde mir den Kaufpreis kulante Weise erstatten. Das ist eine Unverschämtheit ich hatte ja storniert. Dann kam ... Bericht lesen

Unglaublich schlechte Website, dort scheinen nur Leute angestellt zu sein, die keine Ahnung von Shopsystemen und Benutzerfreundlichkeit haben: 1. Sämtliche Gutscheincodes wurden einfach ignoriert, ohne jede Rückmeldung vom System, ob der Gutschein gültig sei oder nicht. Eventuell Affiliate Betrügerei? 2. Bestellung wurde abgeschickt, dann kam die Warnmeldung, dass mein Produkt nicht mehr verfügbar wäre - wie bitte? 3. Produkt wurde nicht mit Namen genannt, sonder mit SKU. Wie zum Henker soll ich nun Wissen, welches Produkt nicht mehr auf Lager ist, wenn ich einen kryptischen Code mit fb00445262-005 angezeigt bekomme? Ich musste also noch mal zurück und nachforschen auf welches Produkt sich die SKU bezieht. Das war mit Abstand (!) das schlechteste Shopping-Erlebnis bei einer Luxus-Website, das ich je hatte!

Pro: Umfassendes, hochwertiges Warenangebot; kompetenter Kundenservice; ansprechender, übersichtlicher Internetauftritt
Kontra: Die zumeist hohen Preise

• • • Firmengeschichte • • • Sei 1994 befindet sich die Firma Firenze Seta s.r.l im Besitz der Familie Forzieri, die in Florenz/Italien ansässig ist. Die Kollektion besteht aus hochwertigen italienischen Designerartikeln zu einem möglichst erschwinglichen Preis. Zahlreiche Anrufe von Kunden, die Produkte erwerben wollten, ohne dafür nach Florenz reisen zu müssen, waren der Auslöser für den Start des Online-Verkaufs ... Bericht lesen

Pro: fällt mir keine ein
Kontra: keine Gewährleistung

Hallo, vorsicht bei diesem Online-Shop ist geboten ! Es handelt sich, auch wenn es bei der Website nicht sofort ersichtlich ist um eine italienische Firma, die auch aus Italien versendet. Wenn Sie einmal eine Reklamation haben, dann fängt das Problem an ! Die Firma hält sich nicht and die EU-Gewährleistung und den entsprechenden Verbraucherschutz. Wenn Sie die Ware nicht (natürlich auf eigene Kosten) innerhalb von 30 Tagen zurückschicken, dann ... Bericht lesen

Pro: Bester Onlineshop für italienische Mode und Accessoires
Kontra: Ladezeit auf älteren Rechnern manchmal etwas lang

Die Seite Forzieri.com ist gut strukturiert und hat klare Kategorien, man muss sich nicht lange reindenken. Auch die Navigation ist verständlich und sehr ansprechend gestaltet, bei älteren Computern dauert die Ladezeit allerdings ab und zu etwas lange. Die Hauptkategorien sind unterteilt Damen- und Herrenmode, dazu Taschen, Schmuck, Deko, Geschenke, Designer, Neuankünfte, Trends und Angebote. Von dort aus klicke ich mich also dann in die Unterkategorien ... Bericht lesen

Pro: Unbürokratische Hilfe und Top-Produkte
Kontra: -

...Sowohl die Schuhmarke als auch Forzieri.com kann ich nur jedem empfehlen! ... Bericht lesen

Pro: schneller Versand, tolle Verpackung, super Qualität, ausgefallen da es sich nicht jeder leisten ka
Kontra: nicht jeder kann es sich leisten

So schnell habe ich überhaupt noch nie eine Bestellung erhalten, das grenzt schon fast an Magie. Am 1. bestellt, noch am selben Tag wurde die Lieferung versandt und war schon am 2. im Haus. Verpackung extrem robust, da geht nichts kaputt. Was aber zusätzlich besonders erwähnenswert ist: trotzdem schön, liebevoll verpackt und unheimlich ansprechend. Wäre es ein Geschenk gewesen, ich hätte großen Eindruck machen können. So habe ich mich selbst beschenkt ... Bericht lesen

Pro: Toll! Zackig! Optimal!
Kontra: ohne Probleme

Der Kontakt mit dem Verkäufer was sehr angenehm und herzlich. Die Lieferung erfolgte sehr rasch (innerhalb von einem Werktag) und der Artikel war ganz toll (edel und aufwendig) verpackt. Es war alles liebevoll aufbereitet. Konnte kaum abwarten, das Geschenk zu übergeben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, meine Erwartungen wurden absolut über-erfüllt. Der Kontakt mit dem Verkäufer was sehr angenehm und herzlich. Die Lieferung erfolgte sehr rasch (innerhalb ... Bericht lesen

FINGER WEG!! Der schlechteste Laden seit meiner Onlineshop-Erfahrung! Die Ware wurde Anfang November bestellt, mit "24 Stunden versandfertig" gegenzeichnet, und die erste Lieferung Mitte JANUAR ausgeführt!!!!! Die zweite Hälfte wurde telefonisch storniert - und trotzdem Mitte MÄRZ die Auslieferung angekündigt!! (noch nicht ausgeliefert)!! Absolute Chaos-Firma, nie wieder eine Bestellung und absolut KEINE Empfehlung!! NUR ÄRGER!!

Pro: design
Kontra: 27,90 Versand plus Rückversand, keine Antworten auf e mails.

Ich habe bei Forzieri eine Tasche bestellt, die auch relativ schnell kamm. Die Tasche hat mir, aber leider nicht gefallen, weil sie viel zu klein war. Sehr ärgerlich finde ich auch, dass man den Rückversand selbst zahlen muss. Das steht allerdings auch nur im Kleingedruckten. Problem: Dort steht "Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen" - aber die Höhe dieser Kosten werden nicht genannt. Ich brachte den Artikel also zu einem Hermes Paket Shop ... Bericht lesen

Absolute Spitzenklasse! Ich habe die Bestellung Mittwoch gegen Mittag getätigt und schon am Donnerstagmorgen war die Lieferung bei mir - wunderschön verpackt, mit allem Drum und Dran, direkt aus Italien. Besser geht es wirklich nicht mehr. Ich bin mehr als zufrieden und kann Forzieri nur in jedem Fall weiterempfehlen!

Bei Forzieri eine Krawatte bestellt . Zahlungsweise per Bankeinzug. Die Krawatte kam relativ schnell, alles in Ordnung. Mir wurde jedoch zweimal der Betrag vom Konto abgebucht. Forzieri per E-mail zu erreichen und die Erstattung zu reklamieren, scheint nicht zu funktionieren. Wie kann ich an mein Geld kommen?

Pro: Produkt/Ware okay
Kontra: Rücksendekosten nach ITALIEN müssen selbst gezahlt werden

Ich beurteile hier keine Ware, sondern den Service des Versenders und mache gerade die gleiche Erfahrung in Sachen Rücksendungen bei forzieri wie eine andere Kundin. Eine Uhr, die bis Weihnachten 2011 geliefert werden sollte, kam am 30.Januar 2012 bei uns an. Im Wochenabstand wurde mitgeteilt, dass die Sendung sich verzögere. Die Mail, dass die Sendung nicht bis 24.12. ankommen werde, erreichte mich am 23.12. nachts - am 24.12. musste ich arbeiten, ... Bericht lesen

Pro: Hemdtyp nur hier zu bekommen.
Kontra: Undurchsichtigkeit, fehlerhafte Angaben, kein Eingehen auf Reklamationen,Tel.hotline unerreichbar

Finger weg von diesem Händler (www.forzieri.com)! Das Versandkosten nach Italien nicht erstattet werden – sowohl die Hin- als auch die Rücksendung, erfährt man erst beim Blick auf die Kreditkartenabrechnung. Reklamationen per E-Mail sind zwecklos, da Forzieri kein Interesse an Kunden hat, die zurücksenden. Dies wurde mir bestätigt. Zweitens werden die Waschanleitungen nicht auf der Webseite angegeben. Hässliche Überraschung bei Auspacken der Ware: ... Bericht lesen