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1-15 von 27 Erfahrungsberichten über Handyagent24.de   Sortieren nach:: Nützlichkeit | Bewertung | Datum
Höchst unserioser Laden
Von heide4683

Pro: -
Kontra: Betrug

Hatte mir bei Handyagent24 ein S3 mini mit Vodafone basic 100 bestellt. Laut Internetseite und Bestellungsbestätigung kostet mich das ganze 9,99€ monatlich. Handy und Simkarte habe soweit sogut recht schnell bekommen. In der 2. Rechnung von Vodafone wurde mir ca 20€ berechnet. Nachdem ich endlos in der telefonischen Warteschleife wartete, habe ich mich entschiedenden Fall der Verbracherzentrale zu überlassen. Als Sie meine Unterlagen (Screenshot ... Bericht lesen

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13.07.2013
34,99 angeboten und 49,99 verkauft - Hände weg von dem Shop!!
Von ubischrott

Pro: nichts
Kontra: Betrugsverdacht, inkompetenter Service, der auch nur schlecht deutsch kann

Der Shop bot auf seiner Website ein IPhone 5s mit Vodafone-Vertrag Red M Junge Leute für 34,99 € monatliche Gebühr an. Geliefert hat er dann aber außer dem Handy (das war i.o.) diesen Tarif zum Monatspreis von 49,99 € und hat das auch nach Rückfrage nicht mehr geändert, obwohl die Kundenservive-"Agentin" (ja, die heißen da so) den ursprünglichen Preis explizit per Mail bestätigt hat. Mein Widerruf daraufhin wurde auch nicht bestätigt. Stattdessen ... Bericht lesen

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20.02.2014
Miserabler Service, Vertragsinhalte fehlerhaft, Finger weg!!!
Von steffisorglos

Pro: Nichts
Kontra: Vertragsinhalte, Service

Hallo, ich habe bei Handyagent24.de einen Vertrag abgeschlossen. Im Angebot stand deutlich 2,99 Euro. Auch die Bestätigungsemail enthielt den Betrag von 2,99 Euro monatlich. Als ich den eigentlichen Vertrag unterzeichnen sollte, stand dort auf einmal 24,99Euro. Ich habe sofort widerrufen. Und dann das übliche Prozedere: ich solle erst schreiben, warum ich widerrufe, ob ich es mir noch einmal überlegen würde, dann ist ein Widerruf nie eingegangen. ... Bericht lesen

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18.07.2013
Miserabler Händler , absolut unseriös - Finger weg !!
Von Michael6655

Pro: gibt es nichts
Kontra: nichts von dem, was er verspricht

Unseriöser Händler. Die Service-Hotline ist unfreundlich, Telefonpartner legen einfach auf, kümmern sich nicht im Geringsten um das Anliegen. Weder das bezahlte Telefon noch die SIM Karte wurden verschickt - Dies zeigen ja auch die zahlreiche Kommentare anderer Nutzer auch auf deren Facebook Seite !! Nicht existierende Paketnummern zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail mitgeteilt. Somit vergessen viele Käufer, dass Sie ein 14 tägiges Widerrufsrecht ... Bericht lesen

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16.04.2014
Handyagent24.de ? Nie wieder!
Von Fleuri

Pro: Günstiges Angebot
Kontra: Katastrophaler Service nach Vertragsabschluss - ohne jegliche Kundenorientierung

...kann auch eine Gutschrift von Handyagent24.de sein auf mein Konto. In Erwartung sehe ich Ihrer zeitnahen Antwort mit Ihrer endgültigen Entscheidung entgegen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Zu Ihrem Anliegen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir keine Gutschrift auf Ihre Rechnung erfassen können. Bei einer Vorbestellung ist es generell der Fall, dass der Vertrag vorher freigeschaltet wird. Die Information über die Vertragsaktivierung ... Bericht lesen

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18.10.2012
(19.10.2012)
Unkomplizierte Abwicklung und Top Preis, schneller Versand
Von muchotravachobocodinero

Pro: Schneller Versand, günstige Preise, umkomplizierter Bestellungsverlauf, keine versteckten Kosten
Kontra: Website teilweise kompliziert, Produktbeschreibung zu dürftig

Bei meiner Recherche nach einen neuen Tarif, bin ich auf diesen Anbieter gestoßen. Da die Rückmeldungen zu den Kunden jedoch teilweise sehr negativ waren, war ich erst skeptisch, der Preis hat mich jedoch dann letztendlich überzeugt. Ich spreche hier von dem Tarif Vodafone SuperFlat Internet Spar Junge Leute plus Samsung Galaxy S3. Nicht nur viele Wörter im Namen, sondern auch viele Leistungen, die in diesem Tarif abgedeckt sind: Vodafone Flat, Fremdnetzflat, ... Bericht lesen

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08.10.2012
Da sollte jemand erstmal einpacken und sein Konzept überdenken
Von DrizzyDrake

Pro: Geliefert wird schnell
Kontra: Sonstige Leistungen im Bereich des Kundenservice sind einfach ungenügend

So könnte man das einigermaßen zusammenfassen denke ich. Meinen Vertrag schloss ich aufgrund der tollen angezeigten Konditionen ab und da lief bis jetzt auch alles super, Lieferung kam schnell und zufrieden bin ich (bis jetzt) mit allem. Hier warte ich jetzt aber mal die erste richtige Rechnung ab, sollte da irgendwas schief laufen dann würde das an sich ins Konzept passen... Nun zum eigentlichen Betrug, wie man ihn schon nennen muss. Meinem Vater ... Bericht lesen

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10.05.2013
Absolute Katastrophe
Von time75

Pro: nichts!
Kontra: alles!

Hallo, ich habe im Juli 2009 ein Iphone 3G mit einem Base Vertrag bei Handyagent24 gekauft. Seitdem habe ich mit diesem Laden nur Probleme. Erst schickt man mir ein defektes Gerät, wobei ich die Portokosten der Rücksendung noch selber tragen mußte. Dann war das zweite Gerät im Juli diesen Jahres defekt. Es ist bei größeren Programmen eingefroren und konnte nicht mehr geladen werden. Daraufhin habe ich das Gerät nach Handyagent24 geschickt. Nach einer ... Bericht lesen

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18.09.2010
(06.10.2010)
Nach dem Kauf die Sintflut
Von eldyml

Pro: Die Lieferung war okay
Kontra: Nach dem Kauf die Sintflut - Null Service!!!

Ich habe vor 2 Jahren ein IPhone 3 GS bestellt und auch erhalten. Es war ein EPlus- Vertrag mit einem Gerätezuschlag, der 2 Jahren läuft, um das Handy abzuzahlen. So bietet Handyagent24 ihre Handys an. Alles schön und gut. Man bekommt dann aber den E-Plus-Vertrag und einen Vodafon-Vertrag. Beide habe ich unterschrieben in dem Glauben, dass der Vodafon-Vertrag von monatlich Euro 29,90 der Gerätezuschlag sei. Handyagent24 versicherte mir, dass dieser ... Bericht lesen

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05.08.2012
geteilter Meinung ...
Von detob

Pro: Preis - Leistung ... schnelle reaktion per Mail
Kontra: inkompetente Mitarbeiter ... Versand

Handyagent24, ein Drittanbieter welcher meines Erachtens im Preis-Leistungsverhältnis Top ist. Doch anscheinend steckt dieses Unternehmen noch immer in den Kinderschuhen und somit im Anfangsstadion. Ich habe mir bei diesem Anbieter ein iPhone 4S mit vodafone Vertrag bestellt. Lief Anfangs alles reibungslos, der Vertrag wurde mir zugeschickt und ich konnte diesen ausfüllen und per Mail mit den benötigten Datenanhängen (Kopie Bankkarte + Personalausweis) ... Bericht lesen

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01.02.2012
Passt doch!
Von shicoraah

Pro: Schnelle Abwicklung, gute Angebote, kompetenter Kundenservice
Kontra: vll. die doch vielen schlechten Bewertungen

Hallo, Ich habe mir vor kurzem bei Handyagent24 ein I-Phone 4 mit Base Vertrag zugelegt, trotz allem misstrauen und ich muss sagen ich bin rundum zufrieden. Schon eine kurze Zeit später hatte ich die Vertragsunterlagen in meinem Postfach und habe sie so schnell wie möglich Unterschrieben und per E-Mail zurückgesandt. Knapp eine Stunde später hatte ich schon eine Empfangsbestätigung und eine Nachricht das die SimKarte Aktiviert wird. Innerhalb von ... Bericht lesen

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23.09.2010
Kurzbewertung zu Handyagent24.de
Von Bongoman4u

Nie wieder!! Verträge kommen ohne Unterschrifft zustande, angeblich keine Anschlussgebühren, die dann doch abgebucht werden, wochenlang Versprechungen es gäbe eine Gutschrifft, die bis heute (7 Wochen später) noch nicht eingegangen ist. Ich kann nur abraten...:-(

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29.03.2010
Nie wieder
Von adamz

Pro: keine
Kontra: antworten nicht auf e-mails

ich habe bei handyagent vertrag abgeschlossen ...sie habe gesagt ich kann meine nummer mitnehmen seit über 1 monat habe auf teuere hotlein nummer über l 18 min im warteschleifen gewartet. Entweder haben sie nicht keine ahnung gehabt ,muss sie fragen und wollten sie mich zurück rufen ( haben sie nie gemacht) oder habe sie einfach aufgelegt ...meine über 6 e-mails antworten sie nicht --- jetzt geh ich zu Anwalt und versuche aus Vertrag raus zu kommen ... Bericht lesen

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09.05.2011
Schnell, zuverlässig und Preisgünstig !! immer wieder :)
Von eroveli65

Pro: Super schnell(Lieferung und Bearbeitung), Preisgünstig
Kontra: nichts

Ich habe viel über HandyAgent24 im Netz gelesen, überwiegend schlechte Kritik... aber da mir das iPhone Base +30 sehr gefalen hat mit den monatl. fixkosten von 40€ wollte ich den versuch trotz negativer kritik wagen... dies habe ich auch dann getan.. Habe am Montag den 20.12.10 die Bestellung auf der Hp getätigt, bekam darauf hin die Bestätigung der Bestellung per Mail und paar Std später wurden mir die Vertragsunterlagen geschickt, die ich noch ... Bericht lesen

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26.12.2010
unseiöser Shop *Finger weg*
Von promoextra

Pro: nichts
Kontra: schlechter las schlecht

Handvertrag abgeschlosssen mit zuzahlung Samsung Galaxy s4 nach unterschriebenem Vertrag weder Handy noch simkarte bekommen,Vodafone vertrag wurde ab Datum meiner unterschrift Kostenpflichtig freigeschaltet,obwohl ich weder simkarte noch Handy erhalten habe,Antwort von Vodafone Vertrag kann nicht widerrufen werden usw.Ansprechpartner ist Handyagen24. Habe nun einen Vertrag mit monatl 40 € an der Backe ohne handy und ... Bericht lesen

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15.05.2013
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