Pro: Fernsehgeräte mit Sound an den Geräten im Kardiobereich, recht moderne Geräte Kontra: Fehlende Kompetenz, Sauberkeit, Vertragsabwicklung, oft überfüllt
...in einer weiteren Filiale in Hannover aufsuchen müsse. Sauer machte ich mich also zur nächsten Filiale auf, wo ich die besagte Mitarbeiterin auch antraf. Jene schimpfte sogleich über das "unfähige Personal" und stoppte wieder einmal den Kündigungsvorgang elektronisch, ich bekam also wieder Zugang zu den Studios. Das ist jetzt gut zwei Monate her und vor genau einem Monat bekam ich wieder eine Mahnung, die ich bis zur nächsten Kündigung erstmal ignorieren ...
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Pro: große Trainingsbereiche, Kurse, Sauna, gratis DVD-Verleih, Cardiokino mit Ton, gratis Duschen Kontra: Buchung eines Personal-Trainers, Probetraining
Hallo lieb Ciao-Leser,
seit einigen Wochen bin ich nun Mitglied bei Fitness First (ehemals Fitness Company) in der Filiale Hannover-City.
Ich schreibe nun meinen Bericht und hoffe, er kann euch weiterhelfen ;)
1. Erstberatung, Kosten Vertragsabwicklung
Als ich mich fpür die Fitness First entschied, rief ich erstmla bei denen in der City an und fragte nach den Preisen:
Laufzeit: 12 Monate:
Schüler, Studenten, etc.: 41 €
Normal: 51 ...
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Pro: großzügige räumlichkeiten klimatisiert und sauber Kontra: keine preistransparenz, "flapsiges" und mäßig ausgebildetes personal
um sich bei der fitness-company beraten zu lassen braucht man allein für die beratung (preisinfos etc.) einen extra termin! anscheinend ist die preisgestaltung streng geheim, deshalb wird wohl auch auf der internetseite kaum etwas über die preisgestaltung erwähnt.
das ständige telefonische "nachhaken", wenn man sich nicht gleich vor ort für eine mitgliedschaft entschieden hat, gleicht schon fast einer "drückerkolonne" die unbedingt ihre zeitschriften ...
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Pro: Nach Beschwerde Reaktion Kontra: unfreundliches Personal, lange Wartezeiten
...darauf aufmerksam gemacht wurde.
Fitness Company Hannover 3
The Lifestyle Club
Georgstr. 10 + 14
30159 Hannover
Tel.: 0511 269980
Ich hab übrigens auch eine Beschwerde per E-Mail geschickt, nur um zu sehen, ob man darauf reagiert.
Ob es eine Antwort gibt und wie die dann lautet, schreibe ich dann hier rein...
Aha, 3 Tage später gab es dann folgende Antwort vom "Assistent Club & Sales Manager":
"...heute hat uns Ihre Beschwerde über ...
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hilfreich
04.04.2006
(09.04.2006)
Kurzbewertung zu Hannover - Fitness Company Lifestyle Club Bewertung für Hannover - Fitness Company Lifestyle Clubvon
Pontus
Habe ein Jahr in der Fitness Company in Hannover trainiert...
Positiv: -ein Ruheraum mit Cardiogeräten mit integrierten Fernsehbildschirmen
-saubere und gute Fitnessgeräte
Negativ: -unfreundliches Personal
-es war ständig nur eine Sauna in Betrieb, ob morgens oder abends
(Vahrenwalder Str. und Georgstr.)
-unterschiedliche,stark schwankende Mitgliedsbeiträge
(Spanne reicht von 24,90€-65,00€) hierbei sind keine tarife, bei denen man nur morgens trainieren kann oder so......
-teilweise sehr seltsame Mitglieder, die überhaupt kein benehmen haben, sei es in der Sauna oder an den Geräten etc. .....
Alles in allem, unterscheidet sich die FITCOM nur im Preis von anderen Studios in Hannover!!!!
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Pro: neue Geräter Kontra: unfreundliches bzw. unkompetentes Personal
Ich kann nur alle warnen die diesen Club betreten wollen. Ich wollte mich nach den Preisen in diesem Club erkunden, wurde dann aber mit falschen Versprechungen zur Unterschrift gedrängt. Als ich am nächsten Tag wieder in den Club ging, wurde ich von einer Aushilfstrainerin, normalerweise zuständig für Aerobic, an den Geräten eingewiesen. Es fand keine Bedarfsanalyse statt, was will ich erreichen, in welcher Zeit, mit welchem Einsatz. Zusammen mit ...
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Pro: Hantelbereich, bequeme Kleidungsstücke zugelassen Kontra: Schlechte Betreuung, keine Privatsphäre in der Herrenumkleide
Meine Erfahrung ist nicht etwas Positives. Ich finde die Betreuung der Mitglieder sehr schlecht. Teilweise gar nicht vorhanden. Manche Trainer sind sehr unhöflich und unfreundlich. Einige der weiblichen Angestellte machen sogar sexistische Kommentare vor Mitgliedern.
In der Herrenumkleide wird auf die Privatsphäre nicht geachtet. Weibliche Angestellte und Putzfrauen drängen sich ein während die Männer sich umziehen. Auch in der Herrentoilette herrscht ...
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Pro: sehr gute kurse Kontra: unprofessionelle geschäftsführung
ich bin jetzt seit einem jahr in diesem studio. am anfang gab es probleme mit der geschäftsführung, es gibt keine feste beiträge, ich wurde einfach beim abschlüss des vertrags belogen. später hieß es, alles was nicht schriftlich festgelegt wurde, hat keine kraft. ich war sehr verärgert und enttäuscht darüber.
geschäftsführung ist unprofesionell und unfreundlich.
es gibt aber auch positive sachen: die kurse sind sehr gut und abwechselungsreich,sauna- ...
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Pro: schöne und gepflegte Räumlichkeiten, großzügig Kontra: schlech ausgebildete Trainer(z.B. Pilates), sehr unfreundliches Personal, schlechte Atmosphäre, viiiel zu teuer -viele Zusatzkosten-
...Training in der Fitness Company Hannover (alle 3 Clubs) nicht weiter empfehlen...Vor allem für diesen hohen Monatsbeitrag und die UNVERSCHÄMTEN (unendlichen) Zusatzkosten....Die anderen Studios in Hannover habe definitiv bessere Angebote und besseres Personal. ...
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(+) Preis, Freundlichkeit, mehere Geräte, TV an den Crosstrainern (-) Publikum völlig unausgewogen, alte Geräte, Toilettenhygiene mies, Dusche völlig mies
(+) vielfältige Kurse, saubere Räume, gute Lage, moderne Geräte (-) nicht immer freunliches Personal (höhe Mitarbeiterrotation), ab und zu Probleme mit der Lüftung