Pro: große Auswahl Kontra: Umgang mit Kunden, Preis, Negativbewertungen werden nicht zugelassen
...Erfahrung der seltenen Art bei Zelthandel.de aus Bielefeld/Bad Salzuflen:
Gestern habe ich mir bei diesem Anbieter in Bad Salzuflen ein 6x8 Zelt angesehen. Die Geschäftsführerin Frau Buch der Firma war am Telefon bei Terminvergabe sehr nett und das ganze klang auch wirklich sehr kompetent. Dann die 180 Grad Kehrtwende im Lager.
Situation wie folgt:
Der Mann der Geschäftsführerin zeigte mir ein Ausstellungsstück und erklärte anfangs alles auch noch ...
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Habe Ende August in Bad Salzuflen bei Fam. Buch(Zelthandel.de)ein Partyzelt 3x4 grau/weiß erworben. Bin direkt da hin gefahren und habe das Zelt selbst abgeholt,es war eine sehr nette Kaufabwicklung.
3Tage nach dem Kauf das Zelt aufgebaut, ich fand Gebrauchs-Spuren sowie 2 Löcher in der Dach- Plane, sowie eine problematische Stelle an der Außen-Naht. Ich rief umgehend [unzulässige Namensnennung; von Ciao entfernt] an, er müsste jemanden kontaktieren ...
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Pro: Große Auswahl. Schneller Service. Kontra: nichts
...Familie schone einige Zelte über Zelthandel.de gekauft.
Bis dato ist alles super gelaufen. Von der Bestellung zur Lieferung.
Ersatzteile wurden prompt versendet obwohl wir diese noch nicht mal per Mail bestellt haben, sondern auf Zuruf per Telefon.
Schade das hier ein guter Händler durch den Dreck gezogen wird.
Ein Händler wäre schon recht dumm wenn er sich einem Kunden gegenüber derart verhalten würde.
Vieleicht liegt es auch nur daran das der Kunde ...
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weniger hilfreich
09.05.2011
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