Pit-Stop > Erfahrungsberichte

Pro: JETZT fährt mein Auto wieder
Kontra: Inkompetenz, unfreundlich, merkwürdige Verkaufsstrategie, Zange im Motorraum, usw...

...zwischen Lidl und Jet-Tankstelle die Pit-Stop Filiale auf der rechten Seite. Parkplätze sind reichlich vorhanden, eine Bushaltestelle ist, falls sie benötigt wird, direkt gegenüber, bzw. nebenan. Donnerstag 29. Juli So gegen 8.30 Uhr brachte ich mein Auto dorthin. Ein kurzer Blick und die Sache schien klar. Der bis dahin noch freundliche Mechaniker bestellte kurz via Telefon das Seil und kredenzte mir dann den Auftragszettel mit einem Preis ... Bericht lesen

Pro: Festpreise, im Normalfall kein langes Warten
Kontra: Arbeitsmoral, Qualität der Arbeiten

Hallo allerseits: Nachdem meine alte Kiste von Citroen nicht mehr wollte, hatte ich den gebrauchten Ford Scorpio von Vattern übernommen, der einen kleinen Hacken hatte: Er brauchte vorne zwei neue Bremsen, die ich mir bei Pit Stop besorgt habe - eines nehme ich gleich vorweg: DAS TUE ICH NIE WIEDER! ------------------------------------ Der Preisvergleich - Ford gegen Pit Stop ------------------------------------ Zunächst habe ich mir ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: Mängel, Unfreundlichkeit, Preise

...wird mir erläutert, dass die Pit-Stop Inspektion nicht den Werksvorgaben entsprechen würde, aber wo nun die genauen Unterschiede liegen, bleibt ein Geheimnis von Meister Patzig. Kurz noch besprochen, dass ich vollsynthetisches Öl haben will und dass man mich bitte anrufen möge, wenn es Probleme gebe. Fertigstellung gegen 16.00 Uhr. Abholung Na dann wollen wir mal sehen, was die Herren Schrauber so gemacht haben. Simple Inspektion, ein paar - ... Bericht lesen

Pro: Günstige HU und AU (59 bzw. 69 €)
Kontra: Man muß gut aufpassen, und sie stellen sich z.T. echt doof an

Wie ich zu Pit-Stop kam Ich will vorausschicken, daß ich den Ruf, der Pit-Stop vorausgeht, natürlich vernommen hatte: Es steht ja allerorten zu lesen, daß es ihre Masche ist, dem ahnungslosen Kunden unnötige und überteuerte Reparaturen aufzuschwatzen. Aber HU und AU für 59 € war nun einmal konkurrenzlos, und da mein Vierrad trotz seiner 9 Jahre in gutem Zustand war, wagte ich es. Das Sonderangebot galt nur bei Terminvereinbarung übers Internet. ... Bericht lesen

Pro: Reparatur ohne Voranmeldung; 2 Jahre Garantie
Kontra: so vieles --> siehe Bericht

Wer von Euch kennt das nicht? Ihr müsst mit Eurem Auto in die Werkstatt, denn es ist entweder kaputt und muss repariert werden oder es steht mal wieder eine Inspektion ins Haus. Und weil Ihr das nicht selber machen könnt oder keine Freunde und Bekannte habt, die Autoprofis sind, habt Ihr die Qual die Wahl und müsst Euch für irgend eine der 100 Werkstätten in Eurer Stadt entscheiden. So war es auch bei mir. Ich habe mir Ende Februar diesen Jahres ... Bericht lesen

Pro: gute ehrliche Beratung, schnelle Terminvergabe, günstiger Preis, Nur das was muss!
Kontra: Ölwechsel ausserhalb der 0€-Aktion teuer, etwas teurer als Vergölst

Da ich hier schon viel schlechtes über diese Kette gelesen habe will ich hier meine neueste Erfahrung mit unserer Filiale in 35394 Gießen darlegen. ich denke, dass hier eher negative oder kritische meinungen vorzufinden sind, da man sich eher mal zu so einem Erfahrungsbericht hinreissen lässt, wenn man seinem Unmut Luft machen will. VORGESCHICHTE Da mein Fahrzeug bei der TÜV-Prüfung einen Mangel bescheinigt bekam (Hinterer rechter Stoßdämpfer ... Bericht lesen

Pro: Laut der Werbung schnell und kompetent
Kontra: In der Realität eben nicht

...ernsthaft: Aus der Fernsehwerbung ist Pit-Stop ja sehr bekannt, und da sich die Firma Ende letzten Jahres dazu entschlossen hatte, auch in Neubrandenburg eine Filiale zu eröffnen, kam nun auch ich in den etwas zweifelhaften Genuss des Services dieser Werkstatt. Zur Vorgeschichte: ******************* Ich fahre einen Nissan Sunny, schon ein paar Jahre auf dem Buckel und nicht gerade pflegeleicht. Erst vor 14 Monaten mußte beim Auspuff das Endrohr ... Bericht lesen

Pro:
Kontra: Zusätzliche Defekte und Ärger nach Reparatur...

...diese Lücke sein kann, hat PIT-Stop in Darmstadt letztes Jahr bewiesen... Es ist schon eine Weile her, als meine hochschwangere Partnerin wg. einer leicht röhrenden Auspuffanlage den vermeindlich schnelleren und billigeren PIT-Stop statt unserer üblichen Vertragswerkstatt aufsuchte. Was dann geschah, ist wirklich bemerkenswert. Die PIT-Stop Diagnose: "Mittel- und Nachschalldämpfer sind defekt, außerdem müssten die Stossdämpfer erneuert werden". Für ... Bericht lesen

Pro: schnelle Terminvergabe, anfangs freundliche Mitarbeiter
Kontra: alles andere, siehe Bericht

So, jetzt will ich doch auch mal was zu Pitstop sagen. Ich werde mal mit der Vorgeschichte anfangen, also warum ich überhaupt zu Pitstop gekommen bin. Da wir Ende letzten Jahres in eine andere Stadt umgezogen sind, mein Auto im Februar HU, AU und den jährlichen Kundendienst benötigte, begab ich mich also auf die Suche nach einer Werkstatt. Wie das in neuen Städten so ist, weiß man natürlich am Anfang noch nicht, welche Werkstätten vor Ort sind. Lange ... Bericht lesen

Pro: s.o.
Kontra: s.o.

Hallo!! Ich möchte in meinen heutigen Bericht über Pit Stop und meiner Erfahrung mit dieser Firma schreiben. Meinen Bericht werde ich wieder in verschiedene Punkte unterteilen.Für alle Fazitleser - bitte nach unten durch scrollen- !! 1.)Was ist Pit Stop? 2.)Filialen 3.)Mitarbeiter 4.)Service 5.)Hotline 6.)Eigene Erfahrung 7.)Fazit zu 1.)Was oder Wer ist Pit Stop? ******************************* Pit ... Bericht lesen

Pro: am Telefon meistens freundlich
Kontra: Preise, Wartezeit trotz anderer Erwartung

...rief ich wieder mal bei Pit-Stop an, um mich zu erkundigen, was den wohl ein Endtopf für meinen Chrysler Voyager kosten würde. Nun meinte der freundliche Mitarbeiter, mit dem man mich verband, er müsste erst einmal bei seinen Lieferanten herumtelefonieren und ich müsste sowieso erst mal vorbeikommen, mit dem Fahrzeugschein ( obwohl ich alle Daten am Telefon parat hatte ) um mir einen Preis nennen zu können. Das kann ich auch selber und bin sicher, ... Bericht lesen

Pro: recht günstig
Kontra: von wegen ohne Termin

Am Gefährt der Altkuh war es mal wieder soweit: ein Werkstattbesuch stand an, weil die beiden hinteren Stoßdämpfer gewechslt werden müssen. Normalerweise legt man ja durchaus selbst Hand an, aber mangels Hebebühne durch die doch recht umfangreiche Arbeit bei meinem Kombi zog ich es doch vor, die werkstatt ran zu lassen. Wie das ja immer so ist: wenn man jemanden braucht, ist er im Urlaub- so eben auch die KfZ-Werkstatt meines Vertrauens just in ... Bericht lesen

Pro: Freundliches Personal und günstig
Kontra: Unnötige Fehler bei der Reparatur, länger gebraucht als gedacht

Die Auspuffanlage meines Corsa B macht mir schon seit einiger Zeit zu schaffen. Im vergangenen Jahr habe ich den Endtopf austauchen lassen, weil er undicht war. Nun hatte es den Mitteltopf erwischt und das zum unglücklichsten Zeitpunkt, weil es eigentlich in den Urlaub nach Holland gehen sollte. Dabei macht der Wagen dann immer einen höllischen Sound, um den mich mancher Freund des Tieferlegens beneidet. Weil ein Freund, der mir dabei ansonsten immer ... Bericht lesen

Pro: Der Preis machts vielleicht
Kontra: Inkompetenz,Faulheit

Auspuff,Bremsen und Reifen ,daß alles ohne Voranmeldung. Haha wenn ich da nicht lache. Wie Pitstop in der Werbung dargestellt wird ist das ganze in Wirklichkeit überhaupt nicht. Vor einiger Zeit hatte ich ein wenig Probleme mit meinen Bremsen und der Ölwechsel war auch mal wieder fällig. Ich sah also zufällig die Werbung im Fernsehn und dachte daran das bei uns in Görlitz eine Werkstatt mit dem Namen "Pitstop gibt". Also fuhr ich ein paar Tage ... Bericht lesen

Pro: was soll ich, nach meinem Erlebnis, da schreiben?? kann mir das jemand bitte verraten??
Kontra: Das Internet gaukelt eine Verfügbarkeit nur vor. Geld wird ohne erbrachte Leistung eingezogen.

...Also bin ich auf die Pit-Stop Seite gegangen, habe mir dort Reifen ausgesucht, habe schon einen festen Werkstatttermin in der ersten Januarwoche gemacht ("von 8 bis 9 Uhr") und freute mich, das Problem so elegant aus der Welt geschafft zu haben. Am Ende gab ich Esel auch noch meine Kreditkartendaten an. Am späten Nachmittag vor dem Tag des vereinbarten Werkstatttermins dachte ich, es wäre doch vielleicht schlau, dort einmal vorbeizuschauen und zu ... Bericht lesen