Hätte ich doch mehr Erfahrungsberichte anderer erboster Kunden gelesen. Mir ist genau das passiert, was andere hier und an anderer Stelle beschrieben haben.
Ich habe am 9. September 2009 einen Lenovo L220x Bildschirm bestellt und am 14.9 die 370,77 Euro überwiesen. Planet Notebook hat sich seitdem nicht bei mir gemeldet, mir den Zahlungseingang nur telefonisch (Ich habe 3 Wochen später, am 5. Oktober dort angerufen!) bestätigt und nicht auf meine ...
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Pro: Absolute Niedrigstpreise Kontra: na, bekannter Weise hapert es beim Service
Hallo, ich äußere mich hier als jemand, der in Berlin lebt und persönlich bei Planet-Notebook vorbeigegangen ist, um dort ein Notebook zu erstehen. Ich hatte 2.000 EUR in der Tasche, und mir ist Planet-Notebook von anderen Händlern in Berlin (die in dieser Preisklasse keine adäquaten Geräte hatten) als gute Adresse für Notebooks empfohlen worden.
Der Laden ist recht klein, und ich wurde nett und kompetent eine ganze Stunde lang beraten. Heraus ging ...
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Pro: sehr freundliche und hilfreiche Beratung vor Ort Kontra: keine
Da ich es sehr eilig hatte und mehr oder weniger direkt gegenüber wohne, bin ich heute anstatt dass ich erst anrufe oder per email nachfrage, direkt in den Shop gegangen. (Beachten: samstags sollte man die Klingel unten nicht übersehen, da man sonst etwas ratlos vor dem Fahrstuhl stehen könnte... )
Ich hatte ein akutes Problem mit dem Akku meines Thinkpads T61 und war ziemlich in Panik, da ich das Wochenende wegen drängender Abgabetermine durcharbeiten ...
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Pro: keine Kontra: Zahlt Geld nach Vorkasse bei Widerruf nicht mehr zurück!! kein Kontakt mehr nach der Bezahlung
"Der Shop ist eine reine Katastrophe. VORSICHT !!!! Ich habe derzeit einen Anwalt beauftragt, der Klage bei Gericht einreicht.Ich habe eine digitale Spiegelreflexkamera bestellt - als sofort lieferbar ausgewiesen - habe bestellt und sofort bezahlt, eine Woche keine Zahlungseingangsbestätigung, telef. war niemand erreichbar, auf Mails wurde nicht geantwortet. Sofortige Stornierung/Widerruf der Bestellung, trotz Mails / Fax / Einschreiben mit Fristsetzung ...
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Pro: geliefert wie bestellt - Lieferzeit eine Woche Kontra: Falsche Rechnung zur richtigen Lieferung-nach 2 Monaten noch immer noch keine Rechnungskorrektur
Das bestellte HP Notebook wurde geliefert wie bestellt, bei einer Lieferzeit von einer Woche. Die Verzögerungen wurden verursacht durch Unklarheiten mit einem Angebotsnachtrag durch die Firma. Mehrmaliges nachtelefonieren war notwendig. Das gelieferte Note war technisch in Ordnung, da Neuware.
Die Rechnung wurde mit dem falschen Rechnungsbetrag ausgewiesen. Die Firma ist extrem schlecht per Telefon zu erreichen - die Rechnungskorrektur wurde drei ...
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VORSICHT!!! Erst nach ANZEIGE und Androhung eines gerichtlichen MAHNVERFAHRENS Geld zurückerhalten! Digitale Spiegelreflex - als sofort lieferbar ausgewiesen - bestellt und sofort bezahlt, eine Woche keine Zahlungseingangsbestätigung, auf telef. Nachfrage wurde gelangweilt mitgeteilt, die Ware wäre nicht am Lager und es könne nicht gesagt werden, wann sie verfügbar wäre, daraufhin sofortige Stornierung/Widerruf der Bestellung, dreimal per mail mit ...
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Die Ware ist, soweit ich sie erhalten habe, völlig in Ordnung und die Preise sind ziemlich günstig. ABER: Einen Artikel haben ich bis jetzt (über 2 Monate nach Bestellung) nicht bekommen. Beim anderen Artikel hat es über 1 Monat gedauert. Es scheint unmöglich, die Bestellung zu stornieren. Auf E-Mails und Anfragen über das Kontaktformular der Website (mehrfach) wurde nie geantwortet. Am Telefon wurde man vertröstet und nicht unbedingt optimistisch ...
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Pro: billig Kontra: weder ware noch geld zurückerstattet
ich kann zu planet notebook nichts positives sagen
hab am 10.02.2009 ein canon objektiv bestellt
war angeblich sofort lieferbar bin dann, mein großer fehler, in vorkasse gegangen
danach war komischerweise das objektiv plötzlich mit lieferzeit...
canon hatte nach planet-notbook das falsche objektiv geschickt und die anderen hatte canon lieferschierigkeiten
auf nachfrage bei canon hatte ergeben das canon von den lieferschwierigkeiten noch garnichts ...
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Umfang des Angebots:
Produktbeschreibungen:
weniger hilfreich
13.05.2009
Kurzbewertung zu Planet-Notebook.com Bewertung fürPlanet-Notebook.comvon
Jephx
Lächerlich dass manche hier die Kommentare als mit zu wenig Inhalt benörgeln... ist doch egal, das hier sind Betrüger, was soll ich da über Shopauswahl und Zahlunsgmöglichkeiten feiern???
Für mich ebenfalls betrogenen sind das alles sehr hilfreiche Kommentare, die ich gerne früher gesehen hätte!
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Pro: gut gemachte Täuschung Kontra: es bleibt halt ne Täuschung
Habe einen bestimmten Drucker gesucht, nämlich den Canon Pixma Mp 610 welcher in den Tests besser abschneidet, als sein Nachfolger. In den Preissuchmaschinen erschien Planet Notebook als günstiger anbieter, die Frechheit war dann im Kleingedruckten, den je nach Lieferstand liefern diese den Canon Mp 620 oder den MP 630, beide Drucker sind bei anderen Anbietern erheblich billiger zu haben. Durch den Produktnamen MP 610 bekommen die das beste Ergebnis ...
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Pro: Letztlich Geld nach 2 Monaten über Anwalt zurück bekommen Kontra: Durch solche Geschäftspraktiken kommt das Internet in Verruf
Service & Verhalten mangelhaft; zuerst wird auf die Angaben der Angebotsseite verwiesen, dann wird der Rechner mit der falschen Spezifikation geliefert und auch noch behauptet, dass der Rechner höherwertig sei (ohne DVD-Laufwerk und anstelle eines 6-Zellen ein 3-Zellen-Akku). Zunächst Rücknahme verweigert. Nachweis der Verbrauchereigenschaft eingefordert. Wer nicht weiß was das ist, sollte hier jedenfalls nicht bestellen. Geld erst 2 Monate später ...
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Hallo,
ich kann leider auch nichts gutes Berichten.
Erst bestellte ich lieferbare Ware, welche dann doch nicht lieferbar war und mir wurde ein Ersatzartikel angeboten. Diesen wollte ich nicht haben und somit habe ich storniert. Die Stornierung wurde 1 Woche später akzeptiert und 3 Wochen später bekam ich endlich mein Geld zurück, nach dem ich mit Strafanzeige und einem richterlichen Mahnverfahren drohte.
Meiner Meinung nach wird gezielt auf Zeit ...
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Pro: Bericht wurde entfernt Kontra: Bericht wurde entfernt
Liebe Ciao Community,
zu diesem Bericht liegt uns eine Beschwerde eines Betroffenen vor, weshalb Ciao den Bericht hier nicht abbildet.
Aus rechtlichen Gründen sind wir angehalten, Erfahrungsberichte von Nutzern zu unterbinden, die offensichtlich rechtswidrig sind, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen enthalten, Dritte beleidigen oder primär darauf abzielen, jemanden herabzuwürdigen. Da wir selbst für Ausrutscher unserer Nutzer haftbar gemacht ...
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Pro: - Kontra: unglaublich schlechter service, unfreundlich, nicht kulant, viele fehlleistungen
meine schlechteste händlererfahrung! vor längerer zeit kaufte ich ein thinkpad bei planet notebook, das von anfang an viele probleme machte. der shop schickte das gerät bei ibm ein und ich bekam es erst nach 1 ½ monaten und zwar auf telefonische nachfrage meinerseits zurück. ich rief bei ibm an und erfuhr: mein gerät war dort inklusive versandzeit nur 10 tage zur reperatur. die restliche zeit stand mein gerät bei planet notebook, die es nicht für ...
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