Simyo.de > Erfahrungsberichte

Pro: Bequem und immer eine Übersicht möglich
Kontra: Das Passwort vergesse ich immer. Lösung aber schnell immer vorhanden

964 Update! Vor ein paar Tagen war ich bei "Mein Simyo" und fiel aus allen Wolken. Meine Sim Karte sollte nächsten Monat deaktiviert werden, weil ich nicht mein Mobil Telefon benutze und nichts eingezahlt hätte. Stimmt aber nicht. Ich telefoniere regelmäßig, privat und beruflich! Stinksauer war ich, denn ich hatte ja noch einiges auf meinem Konto. Klar, das Geld könnte ich verdaddeln, 0137 Nummer anrufen, dummes Zeug machen. Nein, das ... Bericht lesen

Pro: Günstig, keine Vertragslaufzeit, gute Datenverbidnung
Kontra: Evtl. Sprachqualität und Netzabdeckung

Nach langer Zeit komplett ohne eigenen Handyvertrag habe ich mich nun doch mal nach einem umgesehen. Irgendwie ist so ein schickes Samsung Galaxy S2 ohne Datentarif ja auch ziemlich witzlos ;) Da ich mit dem Vertrag nur wenig telefonieren, dafür aber mehr surfen möchte ist mir Preis und eine günstige Datenflatrate mit mind. 1000MB wichtig. Außerdem wollte ich gerne einen Vertrag den ich ungezwungen ausprobieren kann ohne mich lange zu binden. Gelandet ... Bericht lesen

Pro: sogar Einzelgesprächsnachweis online einsehbar,günstige Minutenpreise
Kontra: nichts

---------------------------------Vorwort:-------------------------------------------------------------------.Heute möchte ich Euch noch über unseren Telefonanbieter berichten.Wir (unsere ganze Familie) waren vorher bei E-Plus,wir haben uns dann aber über die hohen Minutenpreise usw. geärgert und so ist unsere ganze Familie zu Simyo gewechselt. ---------------------------------------------allg.Infos--------------------------------------------------- Firma Ist ... Bericht lesen

Pro: gute Onlineübersicht, guter Service
Kontra: autom. Aufladung muß deaktiviert werden

Seit über einem Jahr bin ich Kundin im Bereich PrePaid bei Simyo. Da mein Freund auch eine Nummer von Simyo besitzt und es kostengünstige, interne Optionen gibt, wollte ich diesen Provider auch nutzen. Auf der Internetseite bestelle ich eine PrePaid- Simkarte und konnte aus aufgelisteten Handynummern meine Wunschnummer auswählen. Zu dem Zeitpunkt als ich die Simkarte bestellt habe, lief eine Aktion in der diese kostenlos angeboten wurde. Ansonsten ... Bericht lesen

Pro: Wenn man trotz Guthaben und automatischer Aufladung nicht telefonieren kann: leider gar nichts !
Kontra: Bislang noch nie einen Anbieter erlebt, der berechtigte Kundenanliegen derart ignoriert

Trotz Guthaben, automatischer Aufladung udgl. kein Telefonieren möglich. Simyo reagiert weder auf Fax, Mail, noch Hotline und lässt ihre Kunden offenbar "im Regen stehen". Ich hoffe, ein Einzelfall. Vorstellen kann ich mir dies indes leider nicht... Mein persönliches Beispiel: Die anfänglich große Begeisterung ist mittlerweile Frust, hoffnungsloser Ernüchterung und Hilflosigkeit gegenüber einem sich ignorant und überheblich gebenden Telekommunikationsanbieter ... Bericht lesen

Pro: irgenwie konnte ich dann soch kündigen
Kontra: Kündigung wird unnötig erschwert

Grosse Schwierigkeit gibt es wenn man einen Simyo Prepaid Vertrag kündigen will, eigentlich geht es nur wenn man seine Telefonnummer aufgibt. Folgende Bedingungen sind zu erfüllen: - Kopie des Personalausweises muss gefaxt werden - Verzichtsformular muss im Internet gefunden und fehlerfrei ausgefüllt werden - Ein Guthaben von 25 Euronen muss auf dem Konto sein, ein Mehrbetrag wird zwar erstattet aber nur mit einem Arbeitsaufwand So mir passiert, ... Bericht lesen

Pro: Super Tarif...nie mehr als 39€......und auch die internet flat super guenstig..;))
Kontra: Lange wartezeit bei der hotline....nun ja....^^

04.08.2011 Also ich bin erst seit Anfang April diesen jahres dabei und bis jetzt eigentlich echt zufrieden...;) Mir wurde Ende Maerz mein Handy geklaut...da war ich noch bei Vodafone...(ganz schlimm) Zum glueck war aber auch genau in diesem monat mein Vertrag abgelaufen bei VF! Ich habe sofort nach einer guenstigen Variante gesucht...ich texte bis zu 1500 sms'n im Monat und telefonieren auch nicht gerade wenig..;)) Also habe ich mich fuer simyo entschieden...ich ... Bericht lesen

Pro: es fällt mir immer schwerer etwas zu finden
Kontra: Zuverlässigkeit und Kundenservice

Ich bin seit dem 06.05.11 Simyo-Kunde und leider gar nicht mehr zufrieden. Gekauft und bezahlt habe ich eine Karte für 4,90Euro mit 5+5=10Euro Startguthaben und 50Euro Vorteil bei Rufnummernmitnahme. (Werbung April) Bis dahin lief alles glatt. Nach meinem ersten "Pflichtanruf" um 7:24 Uhr kam eine sms, Kontostand unter 1Euro, bitte aufladen. Erster Anruf auf der 14c/min Hotline, schnelle Verbindung und die Mitteilung das es 1-2 Stunden ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: unzuverlässig,

Wir kündigten Anfang Juni ordnungsgemäß bei Simyo, da wir mit dem Service nicht zufrieden waren - das Restguthaben sollte uns erstattet werden. Nach 2maliger Aufforderung schickte man uns ein Formular, welches wir ausfüllen mußten. Danach sollte der Betrag überweisen werden. Es vergingen Wochen - wir riefen erneut an - uns wurde mitgeteilt, daß es zu einem Fehlbetrag (was immer es heißen mag) gekommen ist und deshalb die Überweisung nicht funktioniert ... Bericht lesen

Pro: Empfangsqualität bei Datennutzung
Kontra: Kundenservice, Fehler in der Bestellübermittlung

Vor zwei Monaten suchte ich einen Anbieter bei dem ich eine MicroSim Karte für mein iPad inklusive einer Datenflatrate mit 1gb Inklusiv-Volumen bekomme. So fand ich zu Simyo, wo einfach einfach einfach ist, oder auch nicht. Ich startete also den Bestellvorgang, wählte meine Wunschflatrate und konnte anschließend auch noch eine Wunschnummer auswählen. Eine mögliche Nummer enthielt meine Wunschzahlen. Danach setzte ich den Bestellvorgang fort, der ... Bericht lesen

Pro: Preis-Leistungsverhältnis
Kontra: keine

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Simyo und bin sehr zufrieden damit. Die Netzqualität (Telefonie) in dem Gebiet, in dem ich mich hauptsächlich bewege (Elbe-Weser-Raum, zwischen Hamburg und Bremen) ist einwandfrei und steht der von Vodafone in nichts nach. Ich habe hier täglich den direkten Vergleich zwischen Firmenhandy (Vodafone) und Privathandy (Simyo/ePlus). Bei der mobilen Datenübertragung sieht es leider anders aus... Hier muss ePlus noch ... Bericht lesen

Pro: was soll da noch positiv sein???
Kontra: ABZOCKER

Wir haben mehrere Simyo-Karten mit automatischer Aufladung übers Konto. Nach einem Bankwechsel wurde unverzüglich die neue Kontoverbindung online eingegeben und ein Betrag zur Aktivierung der neuen Verbindung überwiesen! Die neue Bankverbindung wurde auch von simyo bestätigt! Nach ca. 3 Monaten erhielten wir ein Schreiben eines Inkasso-Unternehmens: REAL Inkasso Hamburg Darin stand, dass sie von Simyo beauftragt worden seien und verlangten ... Bericht lesen

Pro: günstig, Homepage übersichtlich, sehr guter Service
Kontra: E-Plus-Netz

Hallo, ich habe simyo gerade aktuell verlassen müssen, weil ich an meinem neuen Arbeitsplatz keinen Empfang mehr hatte. Simyo bietet leider nur das E-Plus-Netzt an. Ich habe diesen Schritt sehr bedauert. Ich bin bzw. war mit Simyo sehr zufrieden!!! Die Abwicklung war immer schnell und Antworten an die Service-E-Mail wurden innerhalb eines Tages beantwortet. Einmal habe ich mein Händy verloren. Innerhalb weniger Tage (2-3) hatte ich eine ... Bericht lesen

Pro: HMMM da fällt mir auch nichts ein
Kontra: schlechter Kundenservice,Bestrafung von Bestandskunden,kostenpflichtige Kundenhotline,Aufladungen

Ich schildere hier mal meine Erfahrungen mit dem Discount-Mobilfunkanbieter Simyo GmbH. Nun vor einiger Zeit hat mein Vater mir eine SIM Karte bestellt die auf seinen Namen läuft, da ich zu dieser Zeit noch nicht volljährig war. Nachdem ich dann volljährig war, wollte ich die Karte auf meinen Namen übertragen lassen, wofür mir Simyo 15€ berechnen wollte. Daraufhin habe ich es lieber sein gelassen und bekomme nun jede E-Mail mit der Anrede meines ... Bericht lesen

Pro: günstige Preise, faire Preispolitik, Kundendienst
Kontra: Sprachqualität , Netzabdeckung, langsames Internet

Ich bin seit Kurzem auch ein simyo-Kunde,und ich muss sagen dass ich alles andere als begeistert bin. Durch die günstigen Preise,v.a. auch für das mobile Internet wurde ich auf simyo aufmerksam. Leider haben sich alle meine Befürchtungen bewahrheitet. Zum Einen ist die Sprachqualität deutlich schlechter als im D-Netz (getestet an 3 versch. Handys), man kann allein schon das Freizeichen als miserabel bezeichnen.So vergeht einem schon vor dem Telefonat ... Bericht lesen