Stadtwerke Hannover, Strom > Erfahrungsberichte

Pro: Kundenbetreuung, einfache Abwicklung, Stromausfall extrem selten, Tarifrechner auf der Internetseite, Ökostrom erhältlich
Kontra: teuer, schlechte Informationspolitik, Kundenzeitung reine Selbstdarstellung

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Pro: nett und freundlich
Kontra: man bekommt nur wenig auskunft von ungeschultem Personal

...einfach ist das Tarifmodell der Stadtwerke ja nicht. Vor allem muß man sich selbst um den günstigsten kümmern. Habe deshalb bei den Stadtwerken - äh - Enercity angerufen - die Vermitlung teilte mir, nachdem ich in der Warteschlange gehangen hatte, sehr freundlich mit, daß (am Donnerstagvormittag!) leider kein Kundenberater frei sei. Dafür erhielt ich eine Direktwahl. Dort - nach Dauerwählen - meldete sich ersteinmal wieder die Warteschleife. Dann ... Bericht lesen

Pro: geringere Kosten, Service, problemlos. Vertragswechsel
Kontra: Grundgebühr, wenn auch gering; Stromabschaltung von Anbietern auf der EXPO

...das günstigste Angebot das der Stadtwerke Hannover (Kombination Grundpreis plus Preis/Kwh plus Konditionen Singlehaushalt 1200 Kwh pro Jahr). Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Bisher waren meine Erfahrungen angenehm positiv. Gute telefonische Erreichbarkeit bei freundlichen Mitarbeitern und einer normalen Festnetznummer. Mit der Bewag haben Sie alles problemlos geregelt, wenn auch die BEWAG mich zwei Monate zu spät aus dem bisherigen Vertrag ... Bericht lesen

Pro: regenerierbare Energiequellen zu 100 Pro
Kontra: vielleicht ein wenig teurer

Die Stadt werke Hannover bieten in Zusammenarbeit mit dem verein Grün - Strom e.V. grünen Strom, der zu Hundert Prozent aus regenerierbaren Energiequellen kommt, zu sehr guten Konditionen an. Unterschieden wird zwischen einem Single und einem Mehrpersonenhaushalt. Der Single zahlt an Grundgebühr 6,38 / Monat und 32,16 Pf/kWh. der Mehrpersonenhaushalt 27,58 Pf/kWh und DM 17 pro Monat als Grundgebühr. Insgesamt ein fairer preis. Bei beiden Tarifen ... Bericht lesen

Pro: sehr guter Service
Kontra: 8 Pf Aufschlag für sauberen Strom

Die Stadtwerke Hannover bieten neben einer sehr guten Beratung vor allem Dingen eines, einen wirklich sauberen Strom im enercity&care Tarif. Da könnten sich andere Stadtwerke mal 'ne gewaltige Scheibe von abschneiden!!! Neben dem guten Gewissen, absolut umweltfreundlichen Strom zu beziehen, erhält der Kunde noch viele weitere Serviceleistungen. So gibt es alle drei Monate einen netten Newsletter der Naturstrom AG, die über die fortschreitende Entwicklung ... Bericht lesen

Pro:
Kontra:

Die Stadtwerke Hannover bieten nicht nur einfach Strom zu marktgerechten Priesen an, sondern versorgen den Kunden mit einem umfassenden Paket an Energiedienstleistungen wie zum Beispiel Stromspargeraeten und jeder Menge Informationen ueber eine regelmaessig erscheinende Kundenzeitung. Es gibt fuer Kunden immer wieder Aktionen, einmal erhaelt man beim Kauf eines Energieeffizienten Kuehlschrankes einen Zuschuss, ein andermal kann man sich superguenstig ... Bericht lesen

Pro: super service , günstige preise
Kontra: ---

Die hannoverschen Stadtwerke bieten inzwischen mehrere Tarife mit den "tollen" Namen Energy & Care, Energy & go und Energy & More. Das ist ja im Prinzip OK. Was nicht toll ist: Man wird nicht auf den besten Tarif hingewiesen. Wer in einem höheren Tarif ist, muß sich erstmal selbst mühsam durch den Dschungel der Tarife wühlen - und kommt dann oft zu keinem Ergebnis. Das dürfte bei anderen Stadtwerken genau so sein. In Hannover sind die Stadtwerke aber ... Bericht lesen