T-DSL (Telekom) > Erfahrungsberichte

Pro: gelöscht
Kontra: gelöscht

Telefon und Internet Anbieter, in der heutigen Zeit, bei Ciao und auch in anderen Foren eine unendliche Geschichte, es passieren die unglaublichsten Dinge....das Netz ist voll davon, was alles passieren kann, aber nicht sollte,.... T-Home nennt sich eine neuere "Sparte" in der undurchschaubaren Organisation von Telekom. Keiner weiß zwar, wer was genau macht, zumindest ich als Kunde nicht, aber T-Home soll laut Werbung und Prospekt die Produkte ... Bericht lesen

Pro: Wenn alles funktioniert, scheint es gut
Kontra: Hotline, Hotline, Hotline, "Kundenservice", Mitarbeiter...

Liebe Leser, ist es nicht ein Wahnsinn... Wenn man hier bei Ciao durch die Bewertungen der Telekommunikations bzw. Internetanbieter stöbert, findet man kaum noch positive Bewertungen. Klar gibt es immer wieder User mit guten Erfahrungen. Aber in der Gesamtbewertung schneiden alle schlecht ab. Nun habe ich vor einiger Zeit schon einmal einen Bericht geschrieben und dachte damals schon "schlimmer geht's nimmer". Aber genau so schlimm, das ... Bericht lesen

Pro: Freundliche Hotline-Mitarbeiter
Kontra: Konnte nach drei Wochen nach Freischaltung (!!!) noch nicht ein einziges Mal einwählen (!!!)

Vorwort Wenn man schon einmal umzieht - so dachte sich PaterBrown - sollte man doch auch gleich Nägel mit Köpfen machen und die bisherigen zwei Amtsleitungen mit separater Einwahl für den Computer über das 56k-Modem durch einen schnellen DSL-Anschluss ersetzen. Oh Wunder - just zum geeigneten Zeitpunkt rief ein Mitarbeiter der T-Com (wie sich die einstige Behörde nun flippig-marktgerecht tituliert) der Niederlassung Stuttgart an und fragte nach, ... Bericht lesen

Pro: War schnell "lieferbar", funktioniert recht gut
Kontra: Teurer als andere, Grundgebührbefreiung nicht umgesetzt

...es gibt noch die Varianten T-DSL 2000 und T-DSL 3000 für 19,99 EUR und 24,99 EUR . Warum soviel? Mit den Angaben ist gemeint, mit wieviel kilobit/Sekunde Daten downgeloadet werden. Genauer müsste es eigentlich 1024 heissen, die Rechnung ist ja 1 Byte =8 Bit, d. h. es werden pro Sekunde bis zu 128 Kilobyte an Daten runtergeladen. Bei ISDN beträgt die Geschwindigkeit zum Vergleich 64 kbit/sek. Eine 10 Megabite grosse Datei hat man mit DSL 1000 in ... Bericht lesen

Pro: stressfreie Abwicklung, nur ein Ansprechpartner, bin damit glücklich - siehe Bericht -
Kontra: könnte günstiger sein, aber - siehe auch hier Bericht -

...mich klar, ich beauftrage einen T-DSL Call & Surf Basic Anschluss bei der T-Com. Da durch Onlinebestellung usw. noch Kosten gespart werden konnten, habe ich dann den Auftrag für Call & Surf Basic (2000-er DSL mit 1000 MB Datenvolumenen und 120 Freiminuten für meinen Analoganschluss) bestellt, da ich dachte, das reicht mir völlig aus. DSL-Splitter und das DSL-Modem (Router: SPEEDPORT W 700 V) waren kostenfrei im Paket enthalten, Ein Einrichtungspreis ... Bericht lesen

Pro: Einzigartige Funktionen, Konkurrenzlose Angebote und Geschwindkeit
Kontra: Der Support ist verbesserungswürdig, noch kleine Macken im System

Ich besitze das Produkt VDSL Entertain Comfort Plus von T-Home. Dazu gibts hier gar keine Bewertung, deshalb schreibe ich an dieser Stelle. Die Bestellung: entweder einfach über die Website oder die kostenlose Hotline. Hier läuft alles problemos. Allerdings bekam ich den Media Receiver etwas verspätet, aufgrund der telefonischen Nachfrage gleich 3 mal zugesendet. Na ja, die Rücksendung war wenigsten kostenlos. Die Einrichtung ist kinderleicht, ... Bericht lesen

Pro: schnell, funktioniert, nette Mitarbeiter, kostenlose Hotline
Kontra: Einen Fehler gemacht, aber den sehr, sehr gut ausgebügelt

Es wird ja gerne gemeckert, wenn was nicht funktioniert, ich habe mich genau deswegen aber entschlossen, mal zu berichten, dass auch bei der guten alten Telekom was astrein klappt! Vorgeschichte ------------------- Ich war viele Jahre DSL Kunde bei GMX und eigentlich sehr zufrieden. Allerdings haben wir immer auch noch einen ISDN-Anschluss von der Telekom gehabt. In Kombination mit einer Least-Cost-Routing Software war ich ganz zufrieden. Irgendwann ... Bericht lesen

Pro: T-COM-PUNKT-ONLINE-Katastrophe?
Kontra: JA! T - wie Trauma ...

Tra(u)ma T-COM-PUNKT-ONLINE Mai 2006. Die neue Wohnung ist fertig, angemalt, Möbel drin, Musik auch - was fehlt ist Telefon … Nach vorhergehenden Erfahrungen denke ich mir: OK, die haben dazugelernt, kein Problem - denkste … Also ab in den T- Punkt, logisch, schnell mal eben Fon und Internet bestellen, kein Problem! Sagt mir die freundliche Mitarbeiterin im Laden. Klasse, denke ich, noch zwei, drei Tage und ab geht's … Die freundliche Mitarbeiterin ... Bericht lesen

Pro: diese Geschwindigkeit..., billiger als mit ISDN und Co
Kontra: Telekom-Treiber

...von einigen Freunden, die ebenfalls T-DSL haben, gehört, dass sie ähnliche Probleme haben. Jeder, der die Möglichkeit hat (ich leider nicht), sollte sich einen Linux-Server basteln. (linux gibt`s ja auch ganz legal kostenlos!) Aber wenn man sich so einen Server dazwischenpackt muß man auch auf viele Onlinespiele verzichten. Zum Beispiel C&C4, was ich sehr gerne und oft online Spiele geht über einen Server nicht. Verfügbarkeit bei mir: ---------------------- Ab ... Bericht lesen

Pro: einfach spitze
Kontra: mag ich nie mehr missen

Über DSL von der Telekom wird viel geredet und vor allem viel geschimpFt. Geschimpft wird aber nicht über das eigentliche Produkt An sich, sondern vielmehr, weil viele Möchte-Gerne-DSL-Surfer seit Monaten auf DSL warten. ICh selbst habe auch ein halbes Jahr gewartet, nämlicH von Juli 2000 bis zum Jahresende. Während sich bei den einen der Anschluss wegen Mangelnder Geräte von den Zulieferern verzögert, sind Andere noch gar nicht ans "DSL-Netz" angeschlossen. ... Bericht lesen

Pro: Schnell und zwar verdammt schnell, leicht zu installieren, mal guter Support
Kontra: mal schlechter Support, viele Geräte für den Anschluss

...Erfahrung 6. Mein Fazit 1. ---------------------DIE FLAT--------------------- *************************************** Die T-DSL Tarif der Telekom ist eine sogenannte Flat. Flat bedeutet, dass ihr für einen monatlichen Pauschalbetrag solange im Internet surfen könnt wie ihr wollt, ohne das euch zusätzliche Kosten entstehen. Die TDSL Flat kostet im Monat 49,- DM und bietet einen Downstream von 786 kbit pro Sekunde (ca. 90KB/Sekunde) und einen ... Bericht lesen

Pro: Man Surft schneller im Internet.
Kontra: Bis jetzt noch keine schwierigkeiten gehabt.

...ich mal was über meine T-DSL Flatrate mit ISDN XXL schreiben. Er hat zwar lange gedauert, bis ich T-DSL bekommen habe, denn vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung ist ein Jahr vergangen, weil Tonline mit dem Ausbauen für T-DSL nicht nachgekommen ist. Es sind mir immer wieder neue Termine per Brief mitgeteilt worden. Jedesmal, wenn ich so einen Brief bekam, dachte ich, jetzt geht es endlich los, aber es war wieder nur ein Schuss in den Ofen. Es ... Bericht lesen

Pro: Surfen mit High-Speed
Kontra: nichts

...dem Punkt „Verfügbarkeitsprüfung“ informiert, ob T-DSL für meine Strasse verfügbar ist. Ich hatte Glück, denn unser Anschlussbereich war grundsätzlich für DSL geeignet. Im T-Punkt und im Internet deckte ich mich mit Informationsmaterial ein und ließ mich beraten. Als ich mich ausreichend informiert fühlte, beantragte ich T-DSL. Es dauerte ca. 5 Minuten, bis der Auftrag im Computer erfasst wurde. III. Installation ***************** Nach 5 Wochen ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: teuer, arroganz

Zur Zeit sind wir dem Monopol der Telekom, was einen DSL-Anschluss betrifft, zwar nahezu schutzlos ausgeliefert, was jedoch den Provider angeht, so gibt es Alternativen. Dabei muss man ganz bestimmt nicht auf die Telekom Tochter T-Online zurückgreifen, um in den Genuss der DSL-Geschwindigkeit zu kommen. Da gibt es mit 1&1 einen Anbieter, der das gleiche Produkt günstiger und mit besserem Service anbietet. Der Service von T-Online ist meiner Ansicht ... Bericht lesen

Pro: sehr schnelle Anbindung an das Internet, relativ einfache Installation, im großen und ganzen günstiges Angebot
Kontra: Inkompatibilitätsprobleme mit Cash-Machine

Die Einrichtung von T-DSL ist schuld daran, dass ich über eine Woche dem Internet und damit auch Ciao fernbleiben musste: Unglaubliche Dinge haben sich zugetragen, die einer Verbreitung in allen unseren Medien bedürfen. Damit nun aber nicht schon in der Einleitung der Eindruck entsteht, die von allen geliebte Telekom wäre schuld an meinen Problemen, will ich gleich darauf aufmerksam machen, dass der Hauptschuldige die Cash-Machine ist (ein Programm ... Bericht lesen