Xenudo.de > Erfahrungsberichte

Pro: + übersichtlich + recht flotte Abwicklung + Kommunikation + Angebotspakete + Service Chat
Kontra: - Extragebühr bestimmte Zahlungsmethoden - Versandkosten relativ hoch

...im Zusammenhang mit allen auf Xenudo.de genannten Artikeln. Falls für ein Produkt ein "Setpreis" angeboten wird, sieht man das gleich nach dem Aufrufen des Produktes mit angezeigt. Es mag sich im Einzelfall lohnen, solch ein Angebot anzunehmen... Abwicklung und Kauf Der eigentliche "Einkauf" ist eigentlich so, wie man es auch von anderen Online-Händlern wie z.B. Amazon gewohnt ist. Man klickt sich seine Waren zusammen und findet die Artikel ... Bericht lesen

Pro: Lasst mich kurz nachdenken...Nichts!
Kontra: So ziemlich alles

Kurzfassung: Kauft da nicht. Bin wegen 20 Euro Preisvorteil unvorsichtig geworden und habe dort bestellt, obwohl ich mir des Risikos bewusst war. Ich glaube mittlerweile sehr, dass viele der guten Bewertungen für den Laden gefaked sind. Kamera bestellt (angeblich sofort lieferbar) und direkt überwiesen, nach 3 Tagen Zahlungseingangsbestätigung erhalten. Nun sollte es direkt versendet werden, habe ja immerhin Lagerware bestellt. Lange passiert nichts. ... Bericht lesen

Pro: Keine erkennbaren Vorteile
Kontra: Miserabelster & stümperhaftester Kundenservice

...unschlagbar günstigen Staubsaugerroboter Roomba bei xenudo.de bestellt. Der Zahlungseingang wurde mir auch gleich bestätigt. Was aber dann folgte ist die schlechteste Online-Erfahrung, die ich je gemacht habe. Auf "Ihr Auftrag befindet sich in der Versandabteilung und wird in kürze bei Ihnen eintreffen" folgte tagelang gar nichts. 4 Wochen später habe ich dann nachgefragt, wo eigentlich die Ware bleibt. Wie es der Zufall so will, sollte am Folgetag ... Bericht lesen

Pro: Preiswert, schnell, Problemlos
Kontra: --

Auf der Suche nach einer Heimkinoanlage habe ich mich am Wochenende auf den Weg gemacht um in diversen Elektromärkten ein Schnäppchen zu ergattern. Schnell habe ich mich auf die Anlage von Philips HTS 6515 festgelegt, die im Fachhandel im Angebot 399 Euro kostet. Das war mir eindeutig zu teuer, also habe ich mich im Internet auf die Suche gemacht. Schnell bin ich auf xenudo gestoßen, die die HTS 6515 für einen Wahnsinnspreis von nur 265 Euro ... Bericht lesen

Pro: da fällt mir leider nichts ein...
Kontra: - vor allem miserabler Kunden-"Service" ! - lieferte mir B-Ware statt Neuware.

Ich habe zuletzt über EBay bei Xenudo eine Massage-Sitzauflage bestellt. Beim Auspacken merkte ich, dass diese nicht - wie zugesagt - neu, sondern entweder ein Ausstellungsstück od. eine Kundenretoure war. Beim Kauf von Neuware gebe ich mich mit so etwas aber nicht zufrieden. Auf meine Beschwerde mit der Bitte um Erklärung für den gebrauchten Zustand der Ware, ging man geflissentlich darüber hinweg, sondern bot lediglich eine sehr minimale Erstattung ... Bericht lesen

Pro: günstig
Kontra: schlechte Kommunikation, Lieferzeit nicht planbar

Dieser Versandhandel ist günstig und vermutlich grundsätzlich auch seriös. ich habe einen Artikel gekauft, der "auf Lager" war. Was aufgefallen ist: 1) ich habe mit paypal bezahlt, trotzdem hat es drei Tage gedauert, bis mir der Zahlungseingang bestätigt wurde. 2) auf die Anfrage, wann mit der Lieferung zu rechnen sei wurde drei Tage nicht und dann nach einer zweiten Anfrage mit einer sinnlosen automatischen Antwort reagiert. Auf meine eMail wurde ... Bericht lesen

Pro: Preis und Zuverlässigkeit
Kontra: nichts

...günstigsten entschieden in dem Fall Xenudo.de Macht man normalerweise nicht, weil man vermuten kann dass am Service gepsart wird. War aber nicht der Fall. Top Beratung und telefonsiche Hilfe. Die Bestellung die ich dann am 09.03.2009 getätigt habe wurde mir am heutigen 13.03. geliefert. Verpackung war gut nichts auffälliges. Wie gesagt der Preis war unschlagbar zu diesem Zeitpunkt und die Homepage von xenudo macht einen sehr professionelles Bild und ... Bericht lesen

Pro: Keine Ahnung
Kontra: Schlechter Kundenservice

...anderen Händlern im Internet, bei xenudo.de eine Digitalkamera von Canon bestellt die mir nach 6 Tagen nach PayPal Zahlung geliefert wurde.Der Preis lag ca. 9% unter Amazon.Leider hatte die Kamera einen Defekt,vermutlich B-Ware. Nachdem Rückversand meinerseits innerhalb 4 Tagen nach Erhalt der Ware, habe ich dann insgesamt 44 Tage auf die Erstattung des Kaufpreises gewartet.Der Kundenservice war fast nie telefonisch erreichbar und per Email wurden ... Bericht lesen

übersichtlich + sehr flotte Abwicklung + Kommunikation + Angebotspakete + Service Chat Extragebühr bestimmte Zahlungsmethoden aber von der Sache her wirklich eine gute Sache da werde Ich auf jedenfall wieder einkaufen

Pro: Gute Preise, interessante Seite udn schnell Lieferung
Kontra: nichts

Sehr sehr schnell ging meine Nachnahme-Bestellung über die Bühne. Innerhalb von 1 Tag hatte ich meine bestellte Canon Ixus 80 samt 4GB Speicherkarte, LCD-Schutzfolie, Ersatzakku und Ledertasche zuhause. Der Preis im Set war gut um nicht zuzuschlagen. Kurzer Kontakt mit Xenudo war schnell und professionell. Das Paket kam sauber verpackt bei mir an und die Kamera ist für das wenige Geld der Hammer, habe schon ein wenig mit getestet. Ich finde so ein ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung
Kontra: Anscheinend B-Ware, schlechter (kein?) Kundenservice

Ich habe einen Fernseher für ca 900 EUR gekauft, die Ware wurde vor ca. einer Woche geliefert. Der Karton war offensichtlich bereits einmal geöffnet und einige Teile nicht mehr originalverpackt. Na gut, halb so schlimm dachte ich. Allerdings war der Fuß des Fernsehers beschädigt. Ich habe sofort per email reklamiert und bekam keine Reaktion. Dies war etwas seltsam, besonders weil eine Email, die ich vor dem Kauf geschrieben hatte prompt am nächsten ... Bericht lesen

Pro: Große Auswahl
Kontra: ewige Lieferzeiten, schlechter Kundenservice

Hallo, ich habe mir vor Ewigkeiten bei xenudo einen Kamera bestellt und dieser mit der Kreditkarte bezahlt. NAchdem die Ware dann ewig nicht kam, habe ich mich versucht an den Kundenservice zu richten und zwar wie angepriesen per Telefon, aber dies war nicht möglich (näheres im nächsten Absatz) Daraufhin habe ich folgende E.Mail geschrieben: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen bereits am XX.XX.XXXX eine Digitalkamera von der ... Bericht lesen

Pro: super Preise, Top Lieferspesen auch ins Ausland, superschnell, hilfreiches Callcenter
Kontra: --------

...I-net begeben und wurde auf Xenudo.de fündig. Ich bin Neuling auf dem Gebiet der Käufe im I-net. Habe mich ein bisschen auf die Testberichte verlassen und was vor allem SEHR ÜBERZEUGEND war, war der Preis. 499!!!!! Da ich in Südtirol wohne habe ich einen zwar netten, aber wenig hilfreichen E-mailaustausch mit Xenudo Kundenservicecenter aufgenommen um genauere Informationen über Lieferzeíten und Zahlungsarten zu erhalten. Die Lady hat da ein bisschen ... Bericht lesen

Pro: Bestellvorgang einfach, beliefert Packstation, Hotline mit normaler Telefonnummer
Kontra: Kommunikation verbesserungsbedürftig

Der Kaufvorgang war einfach. Negativ: Dann aber hält das Web-Interface nicht, was es verspricht (keine Auftrags-, Bestellverfolgung möglich, obwohl das so beschrieben ist). Auch die Kommunikation von Xenudo läßt zu wünschen übrig. Keine Info über Zahlungseingang, verzögerte Lieferung (obwohl die Anzeige 'verfügbar' bzw. 'auf Lager' im Web Interface vorhanden war) etc. Das habe ich nur / erst über die Hotline erfahren, nachdem es einige Tage keine ... Bericht lesen

Pro: Günstig + Schnell
Kontra: nichts

Ich kaufe bereits desöfteren bei Xenudo ein. Ein jedesmal werde ich gut bedient und die Preise sind immer bei den Topplätzen. Ich kann Xenduo ruhigen Gewissens empfehlen, vorallem die SETzusammenstellung hat es mir angetan, ich muss mir keine großen Gedanken machen, was ich zu meiner Kamera benötige. Xenudo stellt die SETs immer sehr gut zusammen und ich spar mir da immer viel Geld. --- Ich muss 120 Wörter zusammen bekommen, sonst wird der Beitrag ... Bericht lesen