billigfluege.de > Erfahrungsberichte

Pro: beste Vergleichsmöglichkeiten im Flugpreis
Kontra: Menüführung bereits mit irreführenden Zusatzleistungen. Kein Qualitäts- bzw. Beschwerdemanagement.

...Januar 2012 buchte ich über billigfluege.de einen Flug nach China und zurück für 2 Personen. Der Preis für den Flug war völlig ok. Soweit das Positive. Bei fast allen Anbietern ist man gezwungen, voreingestellte Häkchen zu Versicherungen und weiteren nicht gewünschten Leistungen zu entnehmen. Ich entnahm. Am Tag darauf erhielt ich einen Anruf. Ob ich mir auch sicher sei, auf diese Versicherungen verzichten zu können. Ich war mir sicher. Leider ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: alles

Nie wieder! Ich habe einen Flug gebucht und in der Bestätigung waren nicht exakt die Flugdaten, die ich ausgesucht hatte. O.k. dachte ich, dann storniere ich oder buche um, da ich diese Option mit gebucht hatte. Nachdem ich mehr als 1 Stunde in der Warteschleife hing - die kostenpflichtig ist - hatte ich erreicht, dass der Flug storniert wurde. Umbuchen ging nicht zu den gebuchten Konditionen. Darüber hatte ich mich schon garnicht mehr gewundert. ... Bericht lesen

Pro: Schnell, zuverlässig, günstig und guter Service
Kontra: Die Gebühren für den MasterCard , bis ich den Mastercard von Billigflüge erhalten habe.

Meine Erfahrungen mit dieser Seite sind sehr Positiv. Ich kann es nicht anders sagen, bin begeistert. Schon seit 2010 buche ich nur noch über dieses Portal. Meine erste Buchung ging nach hinten los, da ich keine Reise Rücktritts Versicherung abgeschlossen hatte. Ich erkrankte 2011 im April, wurde im Mai gekündigt und im Juni wurde ich zum zweiten mal operiert. Wenn Sie denken, das war alles, dann haben Sie sich getäuscht. Dann kam meine Tochter (damals ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: alles

Man bucht einen Flug - man gibt die Kreditkarten Daten ein (es wird ja schließlich die Option: Bezahlung mittels Kredikarte angeboten) und bekommt dann später ein Mail, das lautet: Tarifbedingt ist die gewünschte Zahlungsart nicht möglich. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag für obige Buchungsanfrage in Höhe von XXX,XX € EUR auf folgendes Konto. Sie können natürlich auch eine Bareinzahlung vornehmen. Empfänger: AERUNI GmbH Interessant, jetzt ... Bericht lesen

Pro: absolut nichts!
Kontra: einzige negative Eigenschaft: es gibt diese Firma!

ich laufe bereits mehr als 6 Wochen EUR 3500.- nach, wobei mehr als EUR 500.- Storokosten, welche durch einen klitzekleinen Fehler passiert sind sowieso schon abgeschrieben werden müssen. Kann nur hoffen, den Rest noch zu bekommen. Ausserdem wird man mit Argumenten wie "Die Rückerstattung erfolgt erst wenn die Flugges. den Betrag ihrerseit refundiert hat", 2 Stunden nach Buchung kann keine Flugges. der Welt den Betrag bereits erhalten haben, etc. ... Bericht lesen

Pro: Es gibt kein Pro!!!
Kontra: keine Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden etc; keine Rückerstattung von Steuern und Gebühren

...dazugehörigen Rückflug am 21.07.2012 über billigfluege.de gebucht. Die Flugsuche etc. hat zugegebenermaßen auch überraschend gut funktioniert. So habe ich Hin- und Rückflug für insgesamt 270,00 EUR inkl. sämtlicher Steuern und Gebühren erworben. Da ich anlässlich einer Hochzeit nach Manchester fliegen wollte und davon ausgegangen bin, dass sich solch ein Termin nicht einfach so verschiebt, habe ich auf die Zusatzbuchung einer Rücktrittsversicherung ... Bericht lesen

Pro: Keine
Kontra: Abzocke pur

Ich wollte über "billigflüge" Tickets nach Australien bestellen. Preis sah initial auch gut aus. Dann aber plötzlich und ohne Vorwarnung deutlich teurer als die Preise aus einem ganz normalen Reisebüro. Habe dann hohe Stornierungskosten mit Mahngebühren bezahlt (trotz Rechtsanwalt) und leider viel zu spät die Bewertungen gelesen. Offensichtlich ist es genauso auch zahlreichen anderen Kunden von "billigflüge.de" gegangen. Es ist unmöglich irgendjemanden ... Bericht lesen

Pro: Nichts
Kontra: Nicht erreichbar, falsche Information, keine Antwort auf Nachfragen

Büro ist nicht erreichbar und antwortet grundsätzlich nicht. Um eine Versicherung - die nicht gebucht war - aber berechnet wurde, zurückerstattet zu bekommen, waren mehrfach Schreiben, schliesslich die Androhung juristischer Schritte erforderlich. Erst dann wurde der Fehler zurückgenommen ( "das machen wir immer mit Versicherung, weil es alle wollen" ) und nach Wartezeit zurückbezahlt. Als ein fascher Buchungscode für ein EXIT-Ticket angegeben ... Bericht lesen

Pro: wirklich keine, absolute Fehlanzeige
Kontra: GS wurde nach 4 Monaten immer noch nicht erstattet, teure Hotline, keine Reaktion auf e-mails,...

bloss die Finger weg!!! Nach über 4 Monaten wurde mir immer noch nicht der Gutschein über 50.- € erstattet. Auf e-mails wurde gar nicht reagiert, stattdessen wird man gezwungen, die teurer (2,99 €) Servicenummer anzurufen. Die Wartezeit betrug beim 1 Mal ca. 8 min, beim 2x. ca. 12 min und nun beim 3 Mal 6 min !!! Die Firma vertröstet einem, dass es eine Problem bei der Buchung zur Rückerstattung gegeben hat, dann ist es ein Fehler in der Kontoverbindung ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: Schlechter Service, versteckte Kosten

Hallo zusammen, wenn jemand einen Flug über Billigflüge.de buchen möchte, sollte folgende Informationen beachten: 1. Die angebotenen Flüge sind nicht immer günstiger als wie bei einer direkten Buchung bei der Airline! 2. Es kommen versteckte Gebühren noch dazu, sog. "Servicepauschale". Leider wird das erst im letzten Schritt, ganz unten, unaufällig angezeigt, so dass die meisten das gar nicht bei der Buchung direkt bemerken, sondern erst nach Erhalt ... Bericht lesen

Pro: Preis, Zeit
Kontra: nichts

Ich bin nach Israel über Istanbul geflogen. Abflugort München. Billigfluege hatte das günstigste angebot (auch von der Uhrzeit sehr gut).Auch nach vergleich mit anderen suchmaschinen und mit den zusätzlichen kosten für reiserücktrit.t Die Ariline war in beide richtungen Pegasus(kannte Ich davor nicht) und trotz des langen fluges gab es weder essen noch etwas zu trinken (Gut dafür kann ja nichts die Flugsuchmaschine), dafür war das Angebot das mit ... Bericht lesen

Pro: Auf ersten Blick billig.
Kontra: Flüge werden geändert. Service eine Zumutung. Keine autom. Erstattung nach Storno.

...geschoben. Liege im noch mit billigfluege.de im Streit um mein Geld zurück zu bekommen. Hotline hat extrem lange Wartezeit, Telefonkosten (aus Ausland) mittlerweile ca. 100 Euro. Rückruf wurde mir zugesagt ist aber nicht erfolgt. Absolut inkompetent. Ich: "Wo wollen Sie uns jetzt hinfliegen? Wo ist denn Varna?" Hotline: "Keine Ahnung, müsste ich auch googlen." ... Bericht lesen

Pro: Einfache und unkomplizierte Buchung Kontra: nichts Ich kann nichts negatives über Billigfluege.de sagen, die Buchung, in meinem Fall, eines Inlandfluges verlief völlig unkompliziert und problemlos, der Preis war ein absoluter Niedrigpreis. Einige Tage vor Reiseantritt wurde nochmals auf Flugzeiten etc. hingewiesen, in meinen Augen ein guter Service ! Werde auf jeden Fall in Zukunft weiter über Billigfluege.de buchen !

Pro: einfach, zuverlässig und schnell
Kontra: Flugdetails etwas unübersichtlich

Auch nach meiner 10. Buchung innerhalb von 3 Monaten lief alles reibungslos. Von der Suche, die im Vergleich zu anderen Portalen übersichtlich und zuverlässig funktioniert, über bequeme und reibungslose Bezahlung, bis zur Zusendung der nötigen Dokumente kann ich wirklich von keinen negativen Erfahrungen berichten. Man sollte jedoch Wissen, dass die Servicepauschale beim Flugpreis, der zu Beginn angezeigt wird, nicht enthalten ist. Das ist bei den ... Bericht lesen

Pro: schnell und günstig
Kontra: keine

Ich hatte bisher keine Probleme. Schnell und zuverlässig. Man kann von zu Hause aus buchen. Wenn ich vergleiche, was wir früher bezahlt haben ist die gesamte Entwicklung sehr sehr positiv. Ich fliege oft in die Türkei und habe sehr oft über diese Gesellschaft gebucht und hatte noch nie irgend welche Probleme.Die Seite ist etwas verwirrend aber letzt endlich wird niemand zu etwas gezwungen. Man kann wenn man etwas nicht versteht fragen und bekommt ... Bericht lesen