e-bug.de (Inhaber BUG Computer Components, bis 01/2009) > Erfahrungsberichte

Pro: Prinzipiell schnelle Lieferung der Artikel
Kontra: Lieferung kann manchmal länger dauern als erwartet

Grundsätzlich kann ich den Shop empfehlen. Wenn man eine Mail schreibt, bekommt man auf jeden Fall eine kompetente Antwort, auch wenn dies mal 2 Tage dauert. Kann ich aber auch verstehen, dass das ein wenig länger dauert, ist ja bestimmt nich nur meine Mail, die zu beantworten ist. ;) Hatte mir mal RAM bestellt, dummerweise ist dann folgendes passiert: Ich musste die bestellten RAMs zurückschicken, weil sie zu meinem Board inkompatibel waren. Erfreulich ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung bei günstigen Preisen
Kontra: Eigentlich nichts.

Ich habe hier das erste Mal bestellt und zwar ein paar Hardwareteile, um einen Rechner komplett selber zusammmen zu stellen. Die komplette Bestellung kam nach dem Zahlungseingang per Vorkasse schon nach 2 Tagen an. Unglaublich schnell, wie ich finde. Das lag aber auch daran, dass ich nur Artikel bestellt habe, die auch tatsächlich lagernd waren und die ich vorher per Live-Chat erfragt habe. Das würde ich übrigens jedem raten, da die Leute dort ... Bericht lesen

Pro: Netter und freundlicher Kundenservice
Kontra: Angaben im Shop manchmal nicht aktuell.

Ich möchte hier nun das anscheinend ein wenig ramponierte Image von diesem Webshop verbessern. Mag ja sein, dass es in der Vergangenheit öfter hier Probleme gab, aber ich habe mir vor kurzem diverse Hardware-Teile bestellt und erst im Nachhinein mit Schrecken die Bewertungen gelesen. Gleich mal eine Mail an den Shop geschrieben bezüglich des Lieferstatus. Die Mail wurde am gleichen Tag beantwortet. Ich habe dann gewartet, weil ein Artikel nicht ... Bericht lesen

Pro: Guter und freundlicher Kundenservice
Kontra: Lagerstatus manchmal verwirrend.

Wer suchet, der findet! Hier findet man viele Angebote mit mehr als günstigen Preisen! Wunderbar. Man wird hier sozusagen von den Produkten erschlagen und weiß wie in meinem Fall nicht immer so recht, für was man sich entscheiden soll. Mir hat der Service und die Produktpräsentation sehr gut gefallen. Habe hier einen DVD-Brenner und entsprechende Rohlinge gekauft. Habe mich bei dem echt innovativen Live-Chat vorher natürlich über den aktuellen Lagerstatus ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung bei günstigen Preisen
Kontra: Aufpassen beim Lagerbestand

Dies war eine meiner ersten Bestellungen bei diesem Webshop. Und nun möchte ich Euch meine Erfahrung dazu schreiben. Auf der Suche nach einer neuen Festplatte bin ich auf diesen Anbieter gestoßen, da er das günstigste Angebot von allen Webshops hatte. Gefunden haben ich diesen Webshop also ganz unkompliziert über einen der unzähligen Preisvergleicher. Sobald man auf die Website kommt, wird man von der Menge an günstigen Angeboten erschlagen, sodass ... Bericht lesen

Pro: Live-Chat
Kontra: Anzeige des Lagerbestandes

Will hier meine erste Erfahrung mit diesem Webshop darlegen, aber ich kann von vornherein sagen: Bin sehr zufrieden. Habe für meinen Sohn diverse Kleinteile bestellt, um seinen Rechner aufzurüsten. Ich schweife jetzt vielleicht ein wenig ab, aber diese Teile sind ja sehr schnell sowas von überholt. Nun gut. Habe hier jedenfalls zwei 1024 MB RAM-Bausteine bestellt, eine neue Festplatte sowie eine neue Grafikkarte. Alle Teile waren zum Zeitpunkt der ... Bericht lesen

Pro: Live-Chat
Kontra: Aktualität der Lagerbestände

Wollte hier in aller Kürze meine Erfahrung zu diesem Webshop zum Besten geben. Wollte mir hier aus verschiedenen Komponenten einen Rechner zusammenstellen und selber bei mir zu Hause zusammenbauen. Habe bei verschiedenen Bewertungsforen einiges zu diesem Webshop gelesen. Im Positiven, aber auch im Negativen. Wollte dennoch mal mein Glück hier versuchen, da die Preise wirklich mehr als günstig sind. Habe mich vorher nicht genau informiert und habe ... Bericht lesen

Pro: Günstige Preise
Kontra: Lief alles einwandfrei, also kein Kontra

So, meist liest man ja hier immer über Bestellungen, aber nie über Reklamationen. Dies möchte ich hiermit mal ändern. Nachdem ich vor einem Jahr Ware bestellt habe und sehr zufrieden war, hatte ich nun leider eine Reklamation. Ich schreibe hier meine Erfahrung nieder, da ich absolut keine Probleme mit der Abwicklung der Garantie hatte. Nach weniger als 4 Wochen hatte ich meine Graka wieder und alles lief wieder einwandfrei. Da ja jeder weiß, dass ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferzeit und gute Preise
Kontra: Lagerbestand nicht immer auf dem aktuellsten Stand

Kann keinerlei Kritik üben, denn ich habe bereits über 10-mal bestellt und bin wieder überzeugt wurden. Daher kann ich erneut eine gute Beurteilung hinterlassen und sage: Weiter so EBUG! Habe mir letztens für unseren Sohn und mich eine Netzwerk WLAN Devolo USB Stick gekauft. Der stand auch auf Lieferbar. Da müsste ihr genau aufpassen, da muss eine konkrete Zahl stehen... z.B. 5+ oder so, alles andere ist nicht lagernd. Nur für den Fall, dass ihr ... Bericht lesen

Pro: Preise und Kundenservice
Kontra: Lagerbestandsanzeige

Ja, ich gebe es zu ich bin schlichtweg begeistert von dem Shop. Muss dazu sagen, dass ich öfters für Bekannte Computer zusammenstelle und -baue und in diesem Webshop genau den richtigen Partner gefunden habe. Lobenswert finde ich die riesige Auswahl. Es kommt selten vor, dass man nicht Dinge findet, die einen interessieren könnten. Jedes angebotene Produkt enthält eine recht gute Beschreibung und zu so gut wie jedem Produkt ist auch ein Bild ... Bericht lesen

Pro: Guter und freundlicher Kundenservice
Kontra: Lagerbestand nicht immer up-to-date

Ich will hier mal kurz meine Erfahrung mit diesem Webshop schildern. Und ich muss sagen, dass es wieder mal sehr gut geklappt hat… Habe abends telefonisch per Nachnahme bestellt und meine Sachen waren schon nach zwei Tagen bei mir. Wunderbärchen. Der Service am Telefon war auch super nett und hilfreich. Gut finde ich auch den Live-Chat, wo dieselben Leute sitzen wie auch am Telefon. Dort wurden Fragen schnell geklärt. Z.B. ob der Artikel auch wirklich ... Bericht lesen

Pro: Preise, Service
Kontra: Noch nichts gefunden.

Ich muss folgendes zum Shop los werden: Habe kürzlich eine Expresslieferung per Nachnahme aufgegeben, die pünktlich am nächsten Morgen bei mir war. Die Bestellung lief echt hervorragend. Kann da eigentlich nichts Negatives anmerken. Ware war einwandfrei. Hatte somit dank Ebug noch rechtzeitig ein Geburtstagsgeschenk, da andere Shops nicht liefern konnten. Das muss nicht unbedingt für den Shop sprechen, aber von der Bestellaufnahme bis zur Auslieferung ... Bericht lesen

Pro: Schneller Versand
Kontra: Manchmal ist der Shop ein wenig lahm

Werde jetzt nur noch hier einkaufen, da meine bestellte Ware super schnell bei mir war und ich mehr als zufrieden mit der gesamten Bestellabwicklung war! Um ganz sicher zu gehen, dass ich auch den Artikel schnellstmöglich erhalten würde, habe ich mich sicherheitshalber noch an den Live-Support gewandt. Dort wurde mir auch versichert, dass die Ware lagernd sei. Und wenn ich schon mal da war, habe ich den Support auch gleich mal zu Reklamationen ausgefragt. ... Bericht lesen

Pro: Preise und Lieferzeit
Kontra: Schnell leer gekauft. ^^

Ich bin absolut begeistert! Brauchte dringend ein neues Laufwerk und hab deswegen mit Express bestellt. Das hat sich echt gelohnt, denn um 10 Uhr am nächsten Tag hatte ich meine Lieferung schon! e-bug hat mich gerettet und da passt der Werbespruch wie die Faust aufs Auge: Immer ein bitchen schneller. Ihr könnt sagen was ihr wollt, aber die Preise hier sind echt der Oberhammer. Die sind wirklich mehr als günstig, kein Wunder also, dass der Shop schnell ... Bericht lesen

Pro: Preise, Kundenservice
Kontra: Lagerbestand

Hallo, ich habe vor kurzem ein Handy bei diesem Shop bestellt und muss an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen. Bin mehr als zufrieden. Als ich vor einer Woche dort bestellt hatte, war das Handy leider nicht sofort lagernd. Da ich mich aber über den Chat, der übrigens ziemlich innovativ ist, immer über den Status informieren konnte, habe ich mich in "guten Händen" gefühlt. Die Kollegen haben mir einen Liefertermin genannt, so dass das Handy innerhalb ... Bericht lesen