e-bug.de (Inhaber BUG Computer Components, bis 01/2009) > Erfahrungsberichte

Pro: Schnell, günstig, gut sortiert und zuverlässig
Kontra: Webshop Bedienung, Kreditkarte nur gegen Aufpreis

Zuverlässig, günstig, gut sortiert und schnell, was erwartet man mehr von einem Internetshop? Inziges Manko ist die Vorkasse, und selbst bei alter Kundschaft keine Kreditkartenzahlung ohne Aufpreis möglich. Denn Vorkasse ist ja immer nur so schnell, wie die Bank gerade mal Lust hat und meist behält sie das Geld erst mal einen Tag ein, bevor es beim Empfänger gut geschrieben wird. Aber ansonsten ist der Bug superschnell, Paket am Tag des Geldeingangs ... Bericht lesen

Pro: schnell, günstig, gut, freundlich
Kontra: bisher noch nichts schlechtes erfahren

Immer hilfsbereit, immer kompetent und fast jederzeit erreichbar. Das Sortiment stimmt, der Service wird immer mehr und mehr ausgeweitet, sei es im Versand, in der Bestellung die man selber einsehen kann und ändern kann. Nicht genug, es können sogar Reparaturen nachverfolgt werden. Der Telefonsupport ist erste Sahne. Bei manch anderen habe ich lange auf meine Ware gewartet oder bei einem Problem vergeblich auf einen Rückruf gewartet. Doch bei e-bug ... Bericht lesen

Pro: schnell, preiswert, gut sortiert, niedrige Versandkosten
Kontra: teilweise zu knappe Infos/Bilder zu den Artikeln

Ich habe in meinen Favoriten unter "PC Shops" viele gute Links. Aber in letzter Zeit hat sich Ebug ein bißchen heraus kristallisiert. Vor allen wegen der Preise und der rießigen Auswahl. Wenn ich PC Zubehör suche, dann habe ich 3-4 bevorzugte Adressen wie z.B. KM oder MixComputer. Aber immer öfter habe ich die Teile dann doch von Ebug bestellt, weil der Preis einfach besser war. Wahrscheinlich bin ich nicht der einzige, der auch über Hardwareschotte ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung, gute Preise, gutes Shopsystem
Kontra: Artikelbeschreibung manchmal spärlich

Moin, moin... Wollte für nen Bekannten nen Rechner zusammenstellen und hatte in der Vergangenheit auch mal kleinere Sachen bezogen und die Lieferung war bis dahin immer fix gewesen. Naja, die Komponenten waren schnell gefunden und mir fehlte nur noch Gehäuse und Netzteil. Budget war schon an der Grenze und wir entschieden uns für ein preiswertes Gehäuse mit Netztteil. Nur die Beschreibung des NT, war nicht so prall. So das ich leider nicht wußte ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung, super Angebote und Auswahl.
Kontra: nichts

Ich habe mittlerweile schon sehr viele Bestellungen bei eBug gemacht und hatte wirklich noch nie Probleme. Weder mit der Bestellung selbst, noch mit der Reklamation von defekter Hardware. Die Auswahl ist auch sehr riesig, bei guten Preisen. Also ich kann den Shop nur empfehlen. Als Händler bekommt man teilweise auch super Preise dort! Telefonischen Support habe ich dort noch nie benötigt, kann dazu also nichts sagen. Als kleines Beispiel ... Bericht lesen

Pro: sehr schnelle Lieferung, Produktauswahl sehr groß, Paypal möglich
Kontra: nicht viel auf Lager, auf Rechnung geht nicht

Ich habe zum ersten Mal bei ebug bestellt und war im Endeffekt positiv Überrascht. Ich habe meine Bestellung per Vorkasse bestellt. Dann war der Arbeitsspeicher nicht verfügbar, der Rest schon. Dann war der Arbeitsspeicher da, die Graka wieder nicht. Das ging 2 Wochen so. Ich habe mehrmals angerufen wie es mit dem Status der Verfügbarkeit sei. Die Damen am Telefon waren sehr nett und konnten mir es aber selbst nicht 100 prozentig sagen. Da ... Bericht lesen

Pro: Top Preise, riesiges Produktangebot, blitzschnelle Lieferung
Kontra: teilweise könnten die Produktbeschreibungen ausführlicher sein

Nachdem ich nun schon mehrmals bei e-bug bestellt habe und schon mehrere mir unverständliche Negativäusserungen zu dem Shop gelesen habe, möchte ich nun mal meine Erfahrungen berichten. Preismässig mischt der "Käfer" bei den günstigsten mit, Schnäppchen habe ich schon mehrfach hier gefunden (teilweise 40% günstiger als das gleiche Produkt in anderen Shops!). Die Verfügbarkeit ist wie überall: sehr gefragte Artikel sind ja überall mal ausverkauft, ... Bericht lesen

Pro: Gute Service, schnelle Reaktion, Gute Verpackung, schnelle Lieferung
Kontra: nischt

Ich kann den Shop e-Bug nur empfehlen Ich habe mir vorige Woche einen Kopfhörer (Headset) von Steel gekauft. Vor diesem waren waren bis jetzt einige Schrottteile an meine empfindlichen Ohren gekommen. Diese Kopfhörer inklusive Microfon sind erstmalig uneingeschränkt durch mich geprüft worde. Selbst nach Stundenlangem Tragen werden diese Kopfhörer noch als sehr angenehm empfunden und damit meiner Meinung nach auch empfehlenswert für jedermann. ... Bericht lesen

Pro: Sehr schnell, gute Ware
Kontra: Bisher nichts.

Ich habe mir bei e-bug über Amazon ein Telefon bestellt. Es wurde prompt geliefert und per Lastschrift vom Konto eingezogen. Ich bin begeistert über die Schnelligkeit der Lieferung. Wie das nun ist mir Rückgabe oder Garantiefällen kann ich leider (noch) nicht beurteilen, da ja bei mir alles in Ordnung ist. Aber da beim Kauf alles so schnell und prima geklappt hat, kann ich mir nicht vorstellen das es da Probleme gibt. Desweiteren hat e-bug ... Bericht lesen

Pro: Immer zuverlässig und schneller Versand
Kontra: Keine

zunächst sei gesagt, das ich seit nunmehr seit ca. 7-8 Jahren, in unregelmäßigen Abständen bei Ebug bestelle. Sicher vergleiche ich die Preise wie Jeder von Euch sicherlich auch, aber immer wieder ist Ebug vorne mit dabei. So war es vor wenigen Tagen wieder mal der Fall, am Wochenende von Samstag auf Sonntag Nacht bestellt, mit Vorkasse bezahlt und die Ware war am Mittwoch da. Was soll ich sagen? Wenn ich beim Händler um´s Eck Hardware bestelle ... Bericht lesen

Pro: Live-Chat
Kontra: Lager-Status manchmal nicht up-to-date

Also ich habe bisher mit diesem Shop nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter im Live-Chat konnten mir immer gute Auskünfte zum aktuellen Lieferstatus geben. Übrigens ein Tip an Euch: Nutzt diesen, denn das kostet nichts im Vergleich zu den Hotlines. Und dort bekommt ihr dieselben Fragen beantwortet wie am Telefon. Bei technischen Fragen wurde mir auch schnell geholfen bzw. Möglichkeiten genannt an wen ich mich wenden könnte. In Sachen Preis ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung
Kontra: Lagerstatus nicht immer ganz aktuell, fragt deshalb im Chat nach.

Ich muss gestehen, dass ich gegenüber Onlineshops etwas misstrauisch war. Das ist auch der Grund warum ich erstmal per Nachnahme bestellt habe. War absolut positiv überrascht, als die Ware nach 2 Tagen schon bei mir war! Super gelaufen! Habe nun auch schon per Vorkasse bestellt und auch hier war alles prima! Und die Bestellungen waren immer super verpackt. Ich fands zwar ein bissel übertrieben gut verpackt, aber das ist ja egal: Besser zuviel als ... Bericht lesen

Pro: Preise, Lieferzeit, Online-Shop mit sehr guten Funktionen
Kontra: -bisher kein Kontra-

Bisher nur Gutes kann ich aus meiner persönlichen Erfahrung da nur sagen. e-bug hat mich mehr als nur einmal mit ihren kurzen Lieferzeiten überrascht, ob bei Vorkasse oder Nachnahme. Zwar habe ich mich auch schon geärgert, ich denke, was war zum Weihnachtsgeschäft, aber wer hat da keinen Stress und Lieferschwierigkeiten? Im Preisvergleich sind sie immer ganz vorn mit dabei (was bedeutet, daß die Preise niedrig sind ;-) ). Und hier muß mal gesagt ... Bericht lesen

Pro: Schneller und guter Versand
Kontra: Häufige Preisschwankungen innerhalb weniger Zeit

Desöfteren habe ich in diversen Foren Negatives über diesen Shop gehört... von wegen: Name ist Programm, aber halt im negativen Sinne. Dadurch war ich natürlich ein wenig verschreckt und habe mir mehrmals überlegt, ob ich mir hier etwas bestelle. Letztendlich habe ich es doch mal ausprobiert und muss sagen, dass ich sehr sehr zufrieden bin. Meine Bestellung, die aus mehreren Teilen bestand, war schon nach zwei Tagen bei mir. Als Zahlungsart habe ich ... Bericht lesen

Pro: schneller Service, schneller Versand, gute Preise.
Kontra: nix

Sehr guter Shop. Sehr guter Service, sehr guter Email-Kontakt und sehr schnelle Bearbeitung. Auch bei nicht-Express-Lieferung war alles immer nach 24h da!! Einfach super, das gibts woanders nicht... ich schaue jetzt öfters hier vorbei, weil ich weiß das es schnell geht und preislich immer oben mit dabei ist! Besser gehts kaum. Wenn ich was haben möchte will ich es einfach ganz schnell haben und das klappt in diesem Shop einfach perfekt!! Auf Emails ... Bericht lesen