eprimo GmbH > Erfahrungsberichte

Pro: günstig, toller Service, gute Qualität, kurze Vertragslaufzeit
Kontra: nix

...von den Stadtwerken Bremerhaven zu eprimo gewechselt. Es war eher ein Haustürgeschäft, was ich eigentlich sonst gar nicht mache, aber der Vertreter war einfach super. Wir wurden über alle Vor- und Nachteile aufgeklärt und die 50 Euro Wechselprämie haben uns zusätzlich gereizt. Wir mussten nur die aktuellen Zählerstände (Kundennr. + Zählernr.) durchgeben und schon ging´s los. Da es bei den Stadtwerken immer schon zu Problemen mit der Abrechnung ... Bericht lesen

Pro: z. Zt. günstigster Anbieter in vielen Regionen, kurze Laufzeit
Kontra: nichts

...gegangen und habe mich für Eprimo entschieden. Eprimo ist, läßt man Flexstrom außen vor, der günstigste Stromanbieter für Stuttgart. Bevor ich zum Anbieter selbst und den Konditionen komme, hier noch eine kurze Abhandlung über die Wechselformalitäten: Vor meinem Einzug bat ich meine Vermieterin mir doch telefonisch die Stromzählernummer und den Zählerstand mitzuteilen (der Mietvertrag begann noch etwas vor meinem eigentlichen Einzug). Das ... Bericht lesen

Pro: Deutlich billiger als die Stadtwerke, zuverlässige Abrechnung und Abbuchung
Kontra: Erhöht leider irgendwann wie jeder andere Anbieter auch:-(

Erfahrungsbericht eprimo GmbH Einleitung: Im Dezember 2008 war es wieder einmal so weit: Die Stadtwerke Düsseldorf kündigten ihre inzwischen alljährliche Strompreiserhöhung zum 1. April 2009 an. "Nicht mit mir!" dachte ich: "Ihr habt mich jetzt genug abgezockt! Ich such' mir einen günstigeren Anbieter!" Gefunden habe ich den auch. Und so berichte ich euch heute von meiner zweijährigen Erfahrung mit der eprimo GmbH. 1. Das Produkt Es ... Bericht lesen

Pro: günstiger Preis; Ökostromangebot; einfacher Wechsel; diverse Wechselboni
Kontra: regionale Preisunterschiede

...mein Strom nun von der eprimo GmbH. Na gut, eigentlich kommt der Strom für mich immer noch aus der Steckdose, aber mein Geld geht monatlich zu dieser Firma ;-) Die Firma Die eprimo GmbH entstand im Jahre 2005 durch die Ausgründung als eigene Vertriebsgesellschaft von der Überlandwerk Groß-Gerau GmbH. Sie ist nun eine Tochter von RWE und besitzt laut Firmen-Webseite im Moment etwa 150'000 Privat- und Geschäftskunden im Strom-Bereich. Hier ... Bericht lesen

Pro: Gute Preise, das war einmal... Die Mitbewerber sind nachgezogen.
Kontra: Manchmal schlechte Erreichbarkeit

...g/kWh (Durchschnittswert Deutschland: 541 g/kWh); --- eprimo - Ökostrom: --- eprimoPrimaKlima besteht aus 100 % Wasserkraft --- eprimo -Preis: --- Bitte nutzen Sie hierzu den Tarifrechner auf den Seiten von eprimo, da die Preise sich laufend ändern. Sowie auch von Region zu Region unterschiedlich sind. Die Preise im November 2009: - eprimoSingleR4 Arbeitspreis 21,65 ct./kWh, monatlicher Grundpreis 4,06 EUR - eprimoFamilieR4 Arbeitspreis 19,68 ... Bericht lesen

Pro: Kostenloser Service, keine Wartezeiten am Telefon, nette Berater, niedrige Kosten
Kontra: keins

...bin seit 2009 Kunde bei ePrimo und habe damals von meinem hiesigen Stromanbieter, der Belkaw, zu ePrimo gewechselt, um den monatlichen Abschlag zu reduzieren und auch einmalig von dem Wechselbonus zu profieren. Der Wechsel selbst hat reibungslos funktioniert. Ich bekam von ePrimo einen Brief, den ich unterschreiben musste, damit ePrimo dann für mich zum nächstmöglichen Zeitpunkt den bestehenden Vertrag mit der Belkaw kündigen und ich dann von ePrimo ... Bericht lesen

Pro: Sie locken mit wirklich super Preisen.
Kontra: Abzocke und NULL Service bei Kundenbeschwerden.

...durch Empfehlung bei VERIVOX zu EPRIMO gelangt. Auf VERIVOX selbst ist dieser Vertrag jedoch nicht unter meinen Verträgen gelistet (aber ich habe die Bestätigungs-Email von VERIVOX vom 18.07.2012 sicher gespeichert!) EPRIMO buchte Mitte Oktober 2012 erstmals die von ihnen eingeforderte monatliche Abschlagszahlung von meinem Konto ab.und schickte mir schon eine Woche bereits eine Email mit der Bitte um LOB (ähm - wofür? Dass nach wie vor Strom aus ... Bericht lesen

Pro: günstige Preis, einfacher Wechsel
Kontra: ???

Hallo, ich möchte euch eprimo vorstellen. Wer/Was ist überhaupt eprimo? Eprimo ist ein überregionaler Strom- und Gasanbieter. Es ist ein Tochterunternehmen von RWE und deren Discountvertriebsstelle. Daher nennt sich eprimo selber „der Energiediscount“. Die Internetseite Unter eprimo.de kann man den kompletten Wechsel zu eprimo online vornehmen. Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet. Man kann sofort den Preis von eprimo (nur) ... Bericht lesen

Pro: kann ich keine nennen
Kontra: Abzocke

... zwar ist mein Streit mit eprimo noch nicht beendet, dennoch möchte ich euch gerne meine Erfahrungen mit dieser Firma mitteilen. Das Ergebnis dann gerne auch. Zu mir kam Anfang August ´11 ein Vertreter der Firma und bot mir eprimo Strom, sowie auch Gas an. Da ich neu in die Wohnung eingezogen war, hatte ich mir gedacht, ich versuche das nun mal, widerrufen kann ich nach Recherchen über die Firma immer noch. Gesagt, getan. Als ich dann die Zeit hatte, ... Bericht lesen

Pro: Wollten uns ein spezielles Angebot machen, wenn wir bleiben.
Kontra: Rechnungen sehr undurchsichtig. Tochtergesellschaft von RWE.

...war uns zu wieder, das Eprimo ein RWE Tochterunternehmen ist, also am Tropf eines der 4 großen Monopol Stromunternehmen hing. Man hörte es jetzt erst wieder in der Presse, die machen so ziemlich was sie wollen. Bei einigen Versorgern wurde der Strompreis um Satte 20 % ca. erhöht, bei explodierenden Gewinnen. Habe nun gerade, bevor ich diesen Bericht angefangen war, bei Verivox wieder reingeschaut, und die Strompreise verglichen, für unseren Bereich, ... Bericht lesen

Pro: evtl. guter preis
Kontra: mieser kundenservice, viele fehler bei abrechnungen und mahnungen, kostet zeit und nerven

...obwohl eine ausstehende Forderung gegenüber Eprimo nachweislich beglichen wurde, wird bestritten, das eine Zahlung erfolgt sei und weiterhin auf ein Inkassounternehmen verwiesen, welches diese versucht einzutreiben... und dieses kürzt dann plötzlich doch seine forderung, jedoch ohne zu erläutern warum, zeigt aber auch keine forderungsaufstellung mehr an, nur noch den gesamtbetrag, so dass man die kürzung nicht nachvollziehen kann. und eprimo schreibt ... Bericht lesen

Pro: Wechsel, Ablese- / Service, Rechnung, gute Beschwerdebearbeitung
Kontra: Vertragspraxis, keine Kundenbindung, inkompetente Hotline, E-Mail bearb. >> 6 Wo

... Ich habe letztes Jahr zu eprimo gewechselt, weils einfach günstig war. Soweit war alles gut, der Abschlag wurde regelmäßig abgebucht, die Erfassung des Zählerstandes war kein Problem... Leider bin ich dann, innerhalb der ersten 12 Monate, umgezogen. Eigentlich sah ich hier nicht wirklich ein Problem. Wie bei meinem Internet/Telefonanbieter wollte ich einfach zu den bestehenden Vertagsbedingungen an einem anderem Wohnort beliefert werden. Da ich auf ... Bericht lesen

Pro: günstiger Ökotarif
Kontra: Hotline ist zwar kostenlos, aber ebenso auch hilf- bzw. nutzlos

...uns um einen Ökotarif von eprimo entschieden haben. Schließlich sollte es billiger sein als bei den Stadtwerken und der Strom aus 100 % regenerativen Energien geliefert werden. Soweit so gut. Für eprimo sprach zudem, dass es eine kostenlose Hotline gibt... Jetzt zu unserer Geschichte: Die Stromlieferung durch eprimo verzögerte sich immer wieder. Insgesamt haben wir glaube ich drei Anschalttermine genannt bekommen. Bis es dann aber doch klappte, war ... Bericht lesen

Pro: wechsel zu eprimo problemlos
Kontra: kündigungsfristen extrem hoch, service bescheiden

...man leider noch ewig an eprimo gebunden und ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist nicht möglich. Über die Hotline hat man keine Mitarbeiter direkt bekommen - es sind alle Mitarbeiter im Gespräch - über Tage!. Endlich ein Rückruf mit einer sehr "forschen" Mitarbeiterin und der Aussage "die Rechtsabteilung weiß was sie tut". Ob Sie mir, wie gefordert eine Kopie des Vertrags zukommen läßt, wird man sehen. Emails wurden (wenn überhaupt) sehr spät ... Bericht lesen

Pro: absolut nix, leider....
Kontra: Hilf- und ratloser Service, nur Vertröstungen

...umgezogen am 01.04.2012 und wollte Eprimo mitnehmen als Stromlieferanten... bis heute (23.05.2012) haben Sie das nicht auf die Reihe bekommen... Service ist zwar nett, aber jeder erzählt einem was Anderes und wirkt hilf- und ratlos.... ganz schlimm... und ich bereue es sehr, dass ich mit meinem neuen Zuhause nicht auch den Stromlieferanten gewechselt habe... aber das hole ich nach, sobald das Chaos durch ist, weil so was habe ich echt noch nicht erlebt... ... Bericht lesen