fahrrad.de > Erfahrungsberichte

Pro: schnell,zuverlässig...siehe Bericht
Kontra: eigentlich nichts ,außer eines kleinen Missverständnisses ->siehe Bericht

...3 Wochen ein Fahrrad bei fahrrad.de gekauft habe - bin erst zu spät auf die Idee gekommen hier mal nach einem Erfahrungsbericht zu gucken -> wenn ich den Bericht von randyandi vorher gelesen hätte, hätte ich mir das noch mal überlegt dort was zu bestellen-. .also wo war ich .. ja da es also nun schon zu spät war habe ich gehofft das es nicht so läuft wie bei ihm ( anscheinend gab es erhebliche Lieferprobleme) und abgewartet.... °°°°Wie ich zu ... Bericht lesen

Pro: keine. es gibt bessere Online-Händler
Kontra: schlechter Service. Dauert ewig im Garantiefall und dann noch falsche Lieferung.

...gemeldet! Wir aber sofort bei fahrrad.de angerufen. 16.7. und gesagt, daß es bei einem Paketshop abgegeben werden soll. Heute(23.7.) endlich war das Paket da. Und was ist drin? Ein Hinterrad! Noch dazu ohne Mantel, Schlauch, Bremsscheibe und Ritzel! Damit kann ich schlecht fahren! Ganz abgesehen davon, daß es nicht paßt! Mantel, Schlauch und Bremsscheibe waren beim Abgeben am Vorderrad! (Außerdem noch der Magnet für den Tacho) Anruf ... Bericht lesen

Pro: super Angebot
Kontra: keine

www.fahrrad.de Hier folgt ein Testbericht über die Homepage beziehungsweise den Online-Shop von Fahrrad.de. Auf diesr Homepage war ich vor kurzem das erste Mal, weil ich momentan noch auf der Suche nach einem neuen Fahrrad bin. Auf diese Homepage bin ich nicht durch einen Link oder Werbebanner gestoßen. Weil ich über Suchmaschinen nicht das gefunden habe, nach was ich gesucht habe, bin ich einfach mal auf die naheliegende Homepage www.fahrrad.de ... Bericht lesen

Pro: Gute übersichtliche Internetseite
Kontra: Scheint eine Betrügerfirma zu sein

Kurzfassung Guter Internetauftritt, aber nach Bestellung sofort abkassiert und dann nicht mehr kontaktierbar. Verdacht dass es sich um eine Betruegerfirma handelt. Details = 1. Die Produktwahl ----------------------------- Da hat die Welt noch heil ausgeschaut. Der Internetauftritt ist sehr professionell. Viele informative Fahrradseiten verweisen auf www.fahrrad.de. Sehr clevere Abdeckung der Links auf der deutschen ... Bericht lesen

Pro: Toller Preis, schneller Versand, kompetenter Service, Kulanzbereitschaft, Ware super eingestellt
Kontra: bislang kein einziges Kontra zu nennen

Fahrrad.de hat mich vollends überzeugt Hallo, im folgenden möchte ich allen Interessenten und potentiellen Fahrradkäufern, die Zweifel daran haben, ob man ein Fahrrad im Internet kaufen kann, bei der Bewältigung ihrer Zweifel helfen. Vorweg sei gesagt: Ich habe das von mir gekaufte Rad bzw. vergleichbare Räder nirgends günstiger gefunden, die Beratung gefiel mir, obwohl unpersönlich per Mail, herausragend gut, die Ware war in Rekordtempo ... Bericht lesen

Pro: Lieferdauer, Zustand, Preis, +++ für Beratung und Support
Kontra: keine negativen Meinungen!

...City Damen am 26.11 bei fahrrad.de bestellt am 30.11 empfangen obwohl ich per Vorkasse bezahlt habe, damit hat der Händler seine Lieferdauerzusage korrekt eingehalten. Auch das Fahrrad welches für meine Frau ist wurde tadellos und sehr gut verpackt sowie eingestellt bei uns angeliefert. Die erste Probefahrt fällt sehr positiv aus, wir konnten bei der Hotline auch noch Tips zur Einstellung von Sattel und Lenker holen, und das kostenlos! Das Rad ist ... Bericht lesen

Pro: Auswahl; Versand, Beratung
Kontra: Seitenaufbau teilweise etwas langsam

...Fahrrad bin ich dann auf fahrrad.de gestoßen. Erstmal überrascht von der unglaublichen Auswahl, wusste ich dann leider nicht was für ein Bike das richtige für so eine Tour ist. Die Beratung: Also rief ich unter der genannten Nummer an und lies mich ausführlich beraten. (wirklich ausführlich mind. 30 Minuten) Der Herr bei fahrrad.de konnte mir alle Fragen super beantworten und zeigte mir dann auch einige Fahrräder, die für mich in Frage kommen ... Bericht lesen

Pro: Super-Preise, Aktionen, niedrige Versandkosten, schnelle Lieferung
Kontra: Keine

...habe am Samstag, 9.12.2006 bei fahrrad.de ein Fahrrad bestellt, heute, am 12.12.2006 habe ich das Fahrrad schon bekommen! Ich konnte sogar die Zeit (nachmittag) wählen, und der Tag, an dem das Fahrrad geliefert werden muss. ------------------------------------------------------------------------------------------ Die Lieferung - 17,90 EUR (DHL). Es werden am Ende der Bestellung alle Möglichkeiten angezeigt, wann das Fahrrad geliefert werden ... Bericht lesen

Pro: Artikelrückgabe schnell, einfach und portofrei
Kontra: kein Versand an Packstation möglich

Ich habe bei Fahrrad.de online ein Bügel-Schloss gekauft. Leider hat mir das Schloss nicht gefallen, dafür kann allerdings Fahrrad.de nichts. Daher hier ein kurzer Bericht zur Artikelrückgabe: Mit dem Zurücksenden von Artikeln hatte ich noch keine Erfahrungen gemacht, daher habe ich mich erstmal telefonisch bei der Servicehotline (14ct/min) erkundigt. Der Mitarbeiter im Service war freundlich und echt zackig. Nach kaum einer Minute telefonieren ... Bericht lesen

Pro: Ware gut, Lieferzeiten gut
Kontra: Kunden werden beim Auftauchen von Problemen sehr schlecht behandelt

Vorweg: Superfahrrad, Anlieferung o.k. Sehr ärgerlich: Ich habe das Fahrrad für meine Firma gekauft und es war wichtig, eine unterschiedliche Versand- bzw. Lieferadresse zu haben. Aus den ersten Kaufschritten ging dies nicht hervor, also rief ich an, alles klar, es geht. Beim Bestellvorgang konnte ich auch verschiedene Adressen angeben. Allerdings war dann die Bestellbestätigung unvollständig und ich konnte auch nicht mehr zurück. Die RG ... Bericht lesen

Pro: Super Auswahl, übersichtliche Website, schneller Versand
Kontra: Nichts

...der letzten Jahre hat sich Fahrrad.de als meine erste Anlaufstelle herauskristallisiert. Mit über 200 verschiedenen Marken ein Elldorado für alle Radsportfreunde und meines Wissens in Deutschland was die Markenvielfalt anbelangt konkurrenzlos. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sofort zu Recht. Die Website besitzt umfangreiche Suchmöglichkeiten. Die Navigation ist sehr bedienerfreundlich gehalten und stellt somit ... Bericht lesen

Pro: Betreuung, Aufbau, Preisleistungsverhältnis
Kontra: Bestellung

Werner Kelputt aus Bedburg-Hau(Niederrhein); Hatte anfangs kleine Probleme mit der Bestellung, aber wurde dann auch direkt vom Kundenservice bestens betreut, sodass ich das Fahrrad auch pünktlich bekam. Die Montage der Fahrrades war sehr einfach und gut beschrieben. Das Fahrrad ist sehr solide und robust gebaut und die 8-Gang Schaltung ist für unsere Verhältnisse (Niederrhein) vollkommen ausreichend. Ebenfalls ist das Preisleistungsverhältnis angemessen. Man ... Bericht lesen

Hallo, auch wir haben ein Kinderfahrrad von Phil Rogers bei Fahrrad.de bestellt. Es war ein Weihnachtsgeschenk für unseren Sohn. Wir müssen sagen, daß wir sehr zufrieden sind und alles prima geklappt hat. Das Fahrrad ist genau wie beschrieben , leicht zu handhaben und unser Sohn ist mehr als zufrieden. Auch die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Da wir bis 30.11.2008 bestellt hatten, war die Lieferung versandkostenfrei und beim Fahrrad haben wir ca. 100,--EURO gespart. Auch wir können den Shop nur weiterempfehlen und werden auch weiterhin dort bestellen VG an alle vom Team Gudrun Tuschinski

Habe am 19. 12. 2008 ein Lauflernrad ADAC bestellt und die Lieferung am Sonntag, den 21. 12. erhalten. Besser kann man eine Logistik nicht organisieren. Das Produkt selbst toll verpackt, leicht zu montieren und von bester Quaität. Die Transportkosen deutlich günstiger als bei anderen Anbietern. Ich war mit dieser Transaktion hoch zufrieden.

Hallo zusammen, den Service in einem Garantiefall hätte nicht besser sein können. Fahrrad.de hat nach Schilderung meiner Probleme mit meinem neuen Mountenbike das Problem über die Mail-Schiene schnell logalisiert- Meine Fragen an Fahrrad.de wurde schnell beantwortet! Nach Schadensfeststellung war der Schaden innerhalb einer Woche durch Ersatzlieferung des defekten Teils behoben. bikepatty