homeconcept24.com > Erfahrungsberichte

Pro: keine
Kontra: keine Ware, kein Geld zurück, Antwort nur durch Androhung von Konsequenzen

Unser Architekturbüro hat am 11.07.2012 gegen 500 Euro Vorkasse 4 Arne Jacobsen Stühle bestellt. Wir bestellen oft im Internet und haben - bis wir an Homeconcept 24 - gerieten keine negativen Erfahrungen gemacht. Nach dem Ausbleiben der Ware und entsprechenden Beschwerdeemails wurde uns zunächst ein "verbindlicher Liefertermin" zum 7.10.2012 genannt. Am 16.10.2012 erreichte uns die Nachricht, das die Ware nicht rechtzeitig geliefert werden kann, ... Bericht lesen

Pro: Keine
Kontra: Keine tel. Kontaktaufnahme möglich, keine Mail-Antwort erhalten, keine Ware, kein Geld zurück

Ich habe im Nov. 2011 eine sehr teuren Stuhl bestellt. Die Lieferung sollte 3-4 Wochen dauern. 2 Monate später habe ich per Mail nachgefragt,wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Daraufhin erhielt ich eine Mail, dass der Stuhl in Italien zur Versendung bereit wäre und bald geliefert werden sollte. Der Stuhl wurde aber bis heute, bald 7 Monate später, nicht geliefert, auf Mails wurde gar nicht mehr geantwortet, auch nicht auf mein Schreiben, dass ... Bericht lesen

Pro: fällt mir nichts mehr 'zu ein
Kontra: Keine Lieferung

Habe im Sept. 2012 für über 2000 EUR Ware bestellt. Bis jetzt erfolgte keine Lieferung. Eine erste Anfrage von vor 4 Wochen wurde teilweise beantwortet. Zum Liefertermin kam nur Vertröstendes. Seit Tagen geht nun niemand an's Telefon und e-Mails werden nicht beantwortet. Ich versuche gerade über meine Kontakte in London Näheres herauszufinden. Ich werde weiter berichten... Nachtrag 20121120 Ich habe über Kontakte in London die Zentrale von homeconcept24 ... Bericht lesen

Pro: Sehr guter Service und zertifizierter Shop
Kontra: keine

Unsere Erstbestellung beim Anbieter homeconcept24 verlief Tip Top! Trotz anfänglicher Bedenken haben wir uns getraut online zu bestellen. Artikel war sehr gut verpackt und sogar mit Kantenschutz versehen. Die Qualität einwandfrei und man merkt das italinische Handarbeit drinen steckt. Das Design ist originalgetreu und die verwendeten Materialien sehr gut... Alle Emails und Anfrage wurden stets schnell beantwortet. Service ist als sehr gut zu bewerten ... Bericht lesen

Pro: Nichts bekannt
Kontra: Falsche Angaben, schlechte Verpackung, schlechte Qualität

habe sehr schlechte Erfahrungen mit homeconcept 24 gemacht nach mehrfacher Anmahnung wurde der Rietvelt Stuhl nach 4 Wochen geliefert. Lehne lag abgerissen im Karton, statt lackiertem Sperrholz handelte es sich um lackierte Presspappe! Holzdübel waren nur gesteckt , nicht verleimt. Kein finanzieller Verlust, da Kaufpreis zuvor zurücküberwiesen wurde. Eigentlich sollte der Sessel wegen der langen Lieferzeit per Nachnahme geliefert werden, was aber ... Bericht lesen

Pro: Top Service Gute Qualität
Kontra: Nichts

Wir haben Anfang November über den Shop ein LC3 Sofa bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Die Lieferung kam zwar mit drei Tagen Verzögerung aber dennoch pünktlich. Das Sofa ist tatsächlich vom Original kaum zu unterscheiden und alle Details sind perfekt. Die Verarbeitung der Nähte beziehungsweise des Leders ist sehr präzise. Das Chrom ist sehr sauber verarbeitet und es sind keinerlei Schweissnähte sichtbar. Ein wirklich ausgesprochen guter Service ... Bericht lesen

Pro: Günstig, guter service und Ware ist einfach Top !
Kontra: Nichts

Sehr gute und positive Erfahrungen mit homeconcept24.com. Die Lieferung kam pünktlich und die Möbel sind spitze. Finde gerade bei Möbeln sollte man etwas Geduld mit der Lieferung mitbringen. Das warten lohnt sich auf jeden Fall. Ich selbst habe dort über eine Empfehlung einer Bekannten bestellt. Wir sind ganz glücklich mit unseren Möbeln und empfehlen diesen Shop weiter! Wir haben aber auch zuvor sehr lange reschershiert und festgestellt dass ... Bericht lesen

Pro: Kompetentes, freundliches Personal, qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen
Kontra: nichts

...März 2010 Panton Stühle bei homeconcept24.com bestellt. Im Vergleich zu anderen Online Shops habe ich dort das günstigste Angebot erhalten. Die Lieferzeit der Stühle hatte sich leicht verzögert. Bei Rückfragen zur Bestellung oder zum Liefertermin habe ich aber noch am gleichen Tag eine Rückmeldung erhalten. Das Personal war überaus freundlich und kompetent. Durch die Möglichkeit per Kreditkarte zahlen zu können ist das Geld immer sicher. Man ... Bericht lesen