hornbach.de > Erfahrungsberichte

Pro: Layout, Mixtur Infos & Angebote, Integrierung von Filial-Service
Kontra: natürlich umsatzorientiert

Die Baumarktkette Hornbach ist einem wohl vor allem wegen den ausgefallenen Fernsehwerbespots im Gedächtnis. Wollen wir doch mal sehen was die Webseite, die dazu gehört, taugt. Der erste Eindruck ist grandios. Schön übersichtlich gestaltet und in die Farbgebung aus Lila und Weiß habe ich mich ein kleines bisschen verliebt. Die Seite gliedert sich grob in den Online-Shop der Firma, Ratgeber zum Heimwerkeln zu den verschiedensten Themen und aktuelle ... Bericht lesen

Pro: konnte ich nichts finden
Kontra: keine Kundeninfos

...Online-Baumaerkten und habe auch bei hornbach.de reingeschaut. Wer glaubt, auf den Webseiten von Hornbach irgendwelche Informationen zu finden, die fuer Kunden interessant sein koennten (von Online-Einkauf ganz zu schweigen) der irrt gewlatig. Stop - das stimmt nicht ganz. Immerhin kann ich mir aus allen Maerkten in jedem Bundesland die Anfahrtskizze zeigen lassen. Da ich aber Hornbach kenne (und deshalb das Online-Angebot sehen will) und weiss ... Bericht lesen

Pro: Gute Beschreibungen und Anleitungen, Service online bestellen und Artikel im Markt abholen
Kontra: Nicht alle Produkte sind online bestellbar

Auf www.hornbach.de findet man eigentlich fast alles. Die Sachen sind auch sehr gut beschrieben oder es gibt weitere infos dazu z.b. Filme oder Bauanleitungen. Viele Produkte kann man auch online bestellen, aber eben nicht alles. Die meisten Sachen kann man aber online reservieren und dann im Baumarkt abholen. Innerhalb von 4 Stunden werden die Sachen für einen im Markt zusammengesucht und dann dort hinterlegt. Wenn man die Produkte online bestellt ... Bericht lesen

Pro: Schöne Seite wenn man nach Tipps und Tricks sucht
Kontra: Keine Produkt Beschreibung und Sortiment Angaben

Hornbach im Netz Hornbach im Netz findet man Kinderleicht. Das altbekannte www. und dann der Nehme (Hornbach) und noch das de und schon ist man da. Die Seite ist optisch ansparend gemacht und in den Farben dezent Gehalten. Das tut nicht gleich in den Augen weh. Als erstes fällt einem im Moment die Hornbach Sommerspiele 2004 im oberen Bereich auf. Gut ich habe da mal reingeschaut, aber mein Fall ist es nicht. Wer so was mag warum nicht. Ansonsten ... Bericht lesen

Pro: schnelle & reibungslose Bestellabwicklung
Kontra: Zahlart Rechnung nicht gegeben

Ich bin von der Lieferzeit meiner bestellten Ware einfach nur positiv überrascht. Ich habe meinen Artikel innerhalb eines Tages erhalten. Morgens bestellt und bereits am Morgen danach klingelte der Postboote bei mir, einfach nur prima. Ein wenig enttäuscht war ich darüber, dass Hornbach die Zahlart Rechnung nicht angeboten hat, aber das war auch das einzigste was ich zu bemängeln hatte. Auf der Hornbach Webseite hatte ich mich durch die Navigation ... Bericht lesen

Pro: Auswahl, Service
Kontra: Bezahlung per Rechnung nicht möglich

Der Onlineshop von Hornbach bietet echt eine große Auswahl, leider sind aber nicht alle Produkte bestellbar, dafür kann man aber viele Produkte vorreservieren und dann zum gewünschten Termin im Baumarkt abholen. Das klappt einwandfrei ;-) Was auch noch positiv zu erwähnen ist sind die 30 tage Rückgaberecht. Man kann sogar den gekauften Artikel im Baumarkt seiner Wahl persönlich abgeben und erhält ohne Murren das Geld zurück. Ich habs selbst zwar ... Bericht lesen