i-cases.de > Erfahrungsberichte

Pro: günstiger Preis
Kontra: schlechter Kundenkontakt, nur Teillieferung

...den kompletten Ablauf und räumte i-cases.de eine Frist bis zum 28.01 12:00 ein, um mir eine Versandbestätigung + Trackingnumber zu schicken. Wenn dies nicht der Fall ist schalte ich meine Rechtsschutz ein. Am 24.01 um 15:30 hatte ich ein 7 minütiges Gespräche mit Fr. Rxxxxxx, die mir versuchte zu erklären,warum ich bis zu dem Zeitpunkt keine Lieferung erhalten habe. Gleichzeitig versicherte sie mir die Lieferung bis zum heutigen Tag! Bis heute hab ... Bericht lesen

Pro: nichts positives zu erwähnen.
Kontra: Nichtlieferung, keine Reaktion, dubiose Geschäftspraxis.

...FX-8350 für 151 Euro bei i-cases.de bestellt. Am 12.3. wurde der Status auf Geld erhalten geändert, seitdem ist nichts mehr passiert. Am 18.03. habe ich im Webformular nachgefragt, bis wann ich mit der Lieferung rechnen kann, natürlich keine Reaktion. Am 20.03. habe ich dann per e-Mail erneut nachgefragt und eine Frsit bis zum 23.03. gesetzt, innerhalb der geliefert, oder die Nichtlieferung verkündet werden sollte. Wieder keine Reaktion. Im Shop ... Bericht lesen

Pro: Keine
Kontra: Nicht zu empfehlen - Sehr schlechter Händler !!!

Ich habe am 11.01.2013 bei I-Cases einen LG Fernseher bestellt und gleich per Vorkasse bezahlt. Das Gerät war als Lagerbestand ausgewiesen und eine Lieferzeit von 3 - 7 Tage angegeben. Obwohl ich mich vorab online über diesen Händler informiert hatte und die Bewertungen nicht wirklich überschwänglich waren, dachte ich mir, dass da wohl einiges übertrieben wird ich meine Bestellung nicht bereuen werde... ...T'ja - wie heißt es so schön: "war wohl ... Bericht lesen

Pro: habe zumindest nach langem hin. und her mein Geld wieder bekommen
Kontra: Kommunikation unterirdisch

Update vom 26.3.: Hallo zusammen, ich möchte meine Bewertung dahingehend abändern dass ich zumindest jetzt mein Geld zurückbekommen habe. Ich bin nun etwas zwiegespalten in der Bewertung.... die ganze Abwicklung war insgesamt unter aller Kanone..0 Sterne würdig.... .. letztlich habe ich aber dennoch mein Geld wieder bekommen zuzüglich der Porto-Gebühren für eines meiner 3 an I-CASES gesandten Einschreiben / Rückschein. Soll ich nun positiv werten ... Bericht lesen

Pro: ......
Kontra: Schlechter geht fast nicht

Ich gehöre zu den Käufern, welche sogar ihre Ware (wenn auch sehr sehr spät) erhalten haben. Nun gefiel mir der Artikel nicht, somit habe ich ihn innerhalb 14 Tage zurückgeschickt. Zwischen der Bestellung am 7.1.2013 und heute liegen ca 3 Monate. Ich habe mein Geld nicht wiedergesehen. Ich habe in dem Zeitraum bestimmt 4 mal mit dem Fräulein vom Support gesprochen, und sie hat mich bestimmt 4 mal belogen (Wir kümmern uns drum....das Geld ist schon ... Bericht lesen

Pro: Super Angebote
Kontra: ... die leider nicht geliefert wurden. Kein Kundenservice

i-cases bietet die gesamte Bandbreite an Unterhaltungselektronik an. Die Lieferung wird versandkostenfrei ausgelobt. Es handelt sich um einen optisch aggressiven Shop mit vielen blinkenden Werbeflächen und Aktionsangeboten (im Stile von discount24, die es nicht mehr gibt). Die Zahlung kann nur per Vorkasse erfolgen. Meine Erfahrung ist sehr negativ: >> Bestellung 11.12.2012 >> i-cases-Status per 13.12.2012: "bezahlt" >> Widerruf am 27.12.2012 per ... Bericht lesen

Pro: keine
Kontra: i-cases.de

...im Wege... ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Auch ich bin auf i-cases.de reingefallen. Seit Anfang April wollte ich meine technische Ausstattung um einen NAS erweitern. Also habe ich über einige Wochen dann recherchiert, welcher NAS für mich interessant ist. Am 22.04.13 wollte ich mir dann einen Synology DS412+ im Internet bestellen. Um die Preise zu vergleichen, nutzte ... Bericht lesen

Pro: verlockende günstige Preise, fristgerechte Rückerstattung des gesamten Kaufpreises nach Widerruf
Kontra: schlechter Kundenkontakt, es ist schwierig jemanden per Telefon, Post oder Email zu erreichen

Am 27.04.13 habe ich eine Spiegelreflexkamera von Canon, Modell EOS 650d, für 568,96 bei dem Internetshop I-CASES bestellt. Leider habe ich die vielen schlechten Bewertungen erst eine Woche später gelesen. Da es ja irgendwie auch gute Bewertungen zu geben scheint (Fälschung?). Nach einer Woche war die Kamera noch nicht da und aufgrund der schlechten Bewertungen dieses Händlers bin ich dann direkt schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Somit ... Bericht lesen

Pro: Support ist nett und höflich,günstige Angebote,generell keine Versandkosten
Kontra: Ware nie erhalten,wurde bewusst über Bestellstatus getäuscht

Am 31. einen LG 3D Tv bestellt mit Sofortüberweisung bezahlt Am 1. Bestätigung des Geldeingangs Am 6. Bestätigung das TV versendet wurde mit Bestätigungsmail das ich innerhalb von 12 Stunden,spätestens,meine Sendungsverfolgungsnummer kriegen würde.Was nicht geschah Am 10. gefragt wann ich die Nummer bekomme "Chef kümmert sich darum" Am 13. nochmals gefragt wann ich meine Nummer bekomme.Aussage "Das Gerät müsste schon längst angekommen sein,keine Ahnung ... Bericht lesen

Pro: Preise unschlagbar günstig
Kontra: Versandzeit grenzwertig, Kommunikation mangelhaft

Auf der Suche nach einem Tablet gelang ich über "Google Shopping" zu i-cases.de. Da ich eigentlich recht vorsichtig in Sachen Online-Shopping bin recherchierte ich noch kurz nach diesem mir bisher unbekannten Shop und fand nach oberflächlicher Suche überwiegend positive Kritiken. Schließlich bestellte ich das Tablet, zahlte per Vorkasse und wartete erstmal ab. Nachdem sich dann drei Tage nach Überweisung der Status in "bezahlt" änderte, war ich schon ... Bericht lesen

Pro: GIBT NICHTS !
Kontra: WARE KOMMT NIE AN !!!

Liebe User, heute will ich euch meine Meinung beitragen zum Thema " Bestellung bei I-Cases. Alles fing am Montag, 25. Februar 2013 an. Ich bestellte eine Nikon D7000 zum unschlagbaren Preis von 733,74 EUR wo sogar noch Zusatzmaterial bei war wie eine Tasche und ein zstzl. Akku. Ich war begeistert und der Eindruck schien mir wie eine MediaMarkt Seite. Penetrant aber Effektiv. Ein Handelsregistereintrag ist ebenfalls vorhanden also Bestelle ich. ... Bericht lesen

Pro: -
Kontra: -

ch habe am 07.03. einen Artikel per Sofortüberweisung gekauft. Angekündigte Lieferzeit 3-7 Tage. Sofort nach Bestellung kam auch die Bestellbestätigung auf meine E-Mail Adresse. Der erste Eindruck war durchaus positiv. Nach weiteren 3 Tagen ohne Änderung des Status "Bezahlung erfolgt sofortüberweisung - Geld ist eingegangen", schrieb ich eine E-Mail mit Bitte um Auskunft zum Lieferstatus. Da ich leider keine Antwort erhielt, schickte ich eine weitere ... Bericht lesen

Pro: Gibts für mich nichts
Kontra: Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten, unnötig langes warten auf Rückzahlung

Habe eine Grafikkarte bei I-Cases gekauft und das Geld sofort überwiesen. Nachdem die Grafikkarte nicht in der von I-Cases angegebenen Lieferzeit bei mir angekommen war und ich nach mehrmaligen Anfragen keine Sendenummer zum angeblich versendeten Paket bekommen habe, stornierte ich die Bestellung. I-Cases behält sich in den AGS's das Recht vor mit der Rückzahlung ihres Geldes 30 Tage zu warten. Ich weis, dass dies rechtlich gesehen nicht verboten ... Bericht lesen

Pro: keine
Kontra: Händler ist nicht zu erreichen!!!

Am 25.02. kam eine Mail, dass meine Zahlung angekommen sei. Am 15.03. ist immer noch keine Ware da. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Das geht einfach nicht und ist unseriös. Ich bin nun vom Kauf zurückgetreten, mal sehen was passiert. ACHTUNG!!!! Kann man nicht empfehlen!!! Am 25.02. kam eine Mail, dass meine Zahlung angekommen sei. Am 15.03. ist immer noch keine Ware da. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf ... Bericht lesen

Pro: Top Preise, gute Produkte, keine Versandkosten, nette Beratung!
Kontra: Keine negative Eigenschaften festgestellt!

Hallo an alle, möchte hier meine Erfahrungen bezüglich des Elektronik Spezialisten "i-cases,de" kund tun um eventuell dem Einen oder dem Anderen bei seiner Suche nach Elektronikprodukten zu helfen. In meinem Falle ginge es um ein Outdoor Navigationsgerät, welches ich bereits seit längerer Zeit im Auge hatte, den Kauf jedoch wegen des relativ hohen Anschaffungspreises hinauszögerte. Bei einer Google-Preisermittlung kam ich an die Fa. "i-cases". Der ... Bericht lesen