i-cases.de > Erfahrungsberichte

Pro: günstige Preise
Kontra: keine Lieferung, Kein Service, Geld wird nicht zurückerstattet

Ich habe am 20 und 21 März 2013, bei der Firma I-Cases ein: -Samsung T22B350EW LED-Monitor und ein -Apple iPad mini WiFi + Cellular 32 GB schwarz bestellt, da der Preis der Ware außerordentlich gut war. am 21. und 22 März 2013 habe ich per Vorkasse die Ware bezahlt!! (Da man bei dieser Firma leider nicht anders bezahlen konnte). Nach dem ich am 25. und 26 März 2013 eine Email mit dem Eingang der Zahlung erhalten habe, habe ich mich schon ... Bericht lesen

Pro: günstig
Kontra: keine Lieferung der Ware

Ich hatte am 27. März 2013 eine Kamera (Canon S110) bei i-cases bestellt und den Betrag in Höhe von 315,21 Euro noch am selben Abend überwiesen. Nachdem die Kamera nach 2 Wochen nicht kam, habe ich mich telefonisch mit dem Onlineshop in Verbindung gesetzt. Ich rief dort mehrmals, wo ich immer wieder vertröstet wurde und mir auch mehrmals versprochen wurde, dass die Kamera verschickt worden sei. Bis heute habe ich keine Kamera bekommen. Letzten Samstag ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: zu viel

Am 20.12.2012 Kamera bei icase.de bestellt, am 21.12.2012 bezahlt per Überweisung. Kamera ist bis zum 23.01.2013 immer noch nicht da. (zur Zeit sind 4 1/2 Wochen vergangen ) Mehrere Telefonate blieben ohne Erfolg. 4 mal wurde mir ein Rückruf versichert, nicht einmal bin ich zurückgerufen worden. Drohungen mit dem Anwalt fruchten bis heute nicht. Bin telefonisch vom Kauf zurückgetreten. Die Frau am Telefon war einverstanden und wollte der Buchhaltung ... Bericht lesen

Pro: Tolle Seite, sehr übersichtlich, geniale Preise, super Service
Kontra: keine

Ich habe bei dem Shop, welchen ich über eine Suchmaschine gefunden habe einen Fernseher bestellt. Die fast 100 Euronen habe ich gleich überwiesen. nach paar Tagen habe ich dann die Mitteilung erhalten, dass der Betrag eingegangen sei. Da ich von Natur aus ein nicht gerade geduldiger Mensch bin rief ich dann auch gleich mal da an um mich zu erkundigen wann denn nun mein Fernseher bei mir ankommt. Die Dame am Telefon teilte mir mit, dass dieser in wenigen ... Bericht lesen

Pro: die schöne bunte Internetseite
Kontra: Service allgemein, Einhaltung der Liefertermine, Bezahlmöglichkeiten

Ich wollte einen Fernseher für das Schlafzimmer kaufen. Er sollte gut und günstig sein, also informierte ich mich im Internet. Dabei bin ich auf die Internetseite des Anbieters i-Cases (iC) gestoßen und war über die sehr günstigen Angebote erstaunt. Nach eine kurzen Recherche über den Anbieter, der auch schlechte Bewertungen erhielt, schrieb ich den Support von iC an, da dieser als Zahlungsvariante nur Vorrauszahlung oder Sofortüberweisung anbot. Die ... Bericht lesen

Pro: keine
Kontra: nicht vertrauenswürdig

Nachdem ich Ende letztes Jahres aufgrund der verlockenden Angebote im Shop, bei dem es ganzjährig verschiedenen Rabatte zu geben scheint, einen teuren Bildschirm bestellt habe und per Vorkasse bezahlte bekam ich nach 2 Tagen eine Bestätigung des Zahlungseingangs. Zu dieser Zeit war bei I-Cases auschließlich per Vorkasse zu zahlen. Die Bewertung des Shops in einer Übersicht von Google hatte mich glauben lassen, ich hätte einen guten Shop gefunden, ... Bericht lesen

Pro: gute Preise, Vorfreude wird ins Unermessliche gesteigert!
Kontra: schlechter Support, lange Lieferzeiten

Die Preise im Shop sind unschlagbar, weshalb ich mein Galaxy Note 10.1. dort im Onlineshop gekauft habe (Preisdifferenz: 40€ zu Saturn, 80€ zu Amazon). Habe das Produkt am 27.12.2012 gekauft und das Geld sofort (per Vorkasse :/) überwiesen. Ganze "7 Tage später" am 03.01.2013 ist das Geld angeblich doch schon angekommen. Die Lieferzeit war angegeben mit "3-7 Tage". "4 Tage später" am 07.01.2013 wurde der Bestellstatus dann auf versendet gesetzt ... Bericht lesen

Pro: super Preise, höfliche Kommunikation, zeitgerechter Versand
Kontra: fällt mir jetzt wirklich nichts ein

Anfang November bestellte ich bei dem Shop ein Objektiv im Wert von 1400 Euronen. Auch ich abe natürlich mal im Netzt gesurft und nachdem ich ja schon das Geld bezahlt hatte erst mal richtig Schiß bekommen. Ich wollte es jetzt aber auch genau wissen und habe die erst mal mit Telefonaten bombadiert. Komisch fand ich allerdings, dass immer jemand am Telefon war obwohl in einigen Berichten geschildert wurde, dass keine telefonische Erreichbarkeit wäre. ... Bericht lesen

Pro: Es gibt leider keine Positiven Dinge die mir dazu einfallen
Kontra: Sehr lange Lieferzeit, Fraglich ob Ware überhaupt geliefert wird, Kaum bis Kein Kundenservice

...auch sonst nichts mehr von i-cases.de gehört.... #### 21.05.2013 Status wie am 13.05.2013 Habe jetzt erneute eine Mail losgeschickt und dazu aufgefordert mir mein Geld zurück zu überweisen. Laut eigenen AGBs von i-cases haben sie dazu noch 4 Tage Zeit, spätestens dann muss das Geld auf meine Konto sein. Falls nicht muss ich doch einen Anwalt zu rate ziehe. #### 21.05.2013 Heute Abend ist das Geld auf meinem Konto eingegangen und damit endet das ... Bericht lesen

Pro: Eingehaltene Lieferzeit_Top Ware_gerne wieder_Vielen Dank!!!
Kontra: kein Kommentar

Ware wurde nach 8 Werktagen sicher über Versandservice geliefert. Top Ware, sehr gut verpackt und damit bruchsicher verschickt und angekommen. Anfangs war ich wegen negativer Äusserungen im Netz unsicher, allerdings muss ich da widersprechen und kann ein positives Feedback geben. Preislich einfach nicht zu toppen, einfach nur genial... Macht weiter so... Viele Grüße aus Niedersachsen Nils V. SAMSUNG LED-Fernseher 3D Smart TV UE46ES6300 Kaufdatum ... Bericht lesen

Pro: Gar nichts!
Kontra: Ich fühle mich betrogen!

Hier meine Erfahrung mit i-cases (Maas International GmbH): Am 29.01.2013 habe ich bestellt SHARP 3-in-1 Mikrowellengerät mit Dampffunktion AX1100IN - Artikel Nr. 09519327 und den Kaufpreis in Höhe von 298,38 EUR auch sofort überwiesen. Ziemlich schnell kam dann auch die Bestätigung des Zahlungseingangs. (30.01.2013) Der Artikel war lieferbar und die Lieferzeit sollte zwischen 3 und 7 Werktagen liegen. Leider wurde diese Frist natürlich nicht ... Bericht lesen

Pro: sehr günstige Preise. Hotline bei mir immer schnell erreichbar.
Kontra: Vorkasse, Einschreiben mit Rückschein nicht angenommen!

Update: Ich möchte hier noch eine Ergänzung zum Bericht wiedergeben. Da ich durch die negativen Bewertungen nervös war (wie o. geschrieben), hatte ich nach 5 Tagen einen Widerruf per Einschreiben mit Rückschein an die Firmenadresse von I-Cases geschickt. Zwar hatte sich der erledigt, da ja die Ware zwischenzeitlich kam, allerdings wurde das Einschreiben nie von I-Cases abgeholt. Nach 14 Tagen kam es per Post zurück mit dem Hinweis, dass der Empfänger ... Bericht lesen

Pro: nix
Kontra: I-Cases liefert nicht, zahlt nicht und reagiert nicht

seit dem 24.04.2013 warte ich auf die Lieferung einer Sony Nex 5R für 470 Euro. Die vertragsgemäße Lieferung hätte seit 4 Wochen erfolgen sollen. Auf die in meinen Emails gesetzten endgültigen Lieferfristen erhielt ich von I-Cases weder eine Rückmeldung noch die bereits bezahlte Ware. Vor einer Woche habe ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht. Leider habe ich noch kein Geld überwiesen bekommen. Die Rückzahlungsfrist läuft noch 23 Tage. ... Bericht lesen

Pro: Nichts
Kontra: Service,Kontakt,KEINE LIEFERUNG trotz Zahlung

...am 25.12.2012 bei dem Online-Shop i-cases.de ein Ipad bestellt, den Kaufpreis sofort nach der Bestellung überwiesen und warte bis heute auf die Lieferung der Ware. Der Status der Bestellung wurde zwar bereits auf "bezahlt" geändert, aber seitdem habe ich von Seiten der Firma nie wieder etwas gehört. Nun ist mir klar, dass es besonders um die Weihnachtszeit und auch noch danach zu Lieferverzögerungen kommen kann. In solchen Fällen werden Kunden laut ... Bericht lesen

Pro: billig
Kontra: billig

Ich habe am 8, Februar 2013 bei i-Cases eine Festplatte bestellt, die bis heute nicht geliefert worden ist. Etliche emails wurden erst nach einer Woche, dann im Rhythmus von 3 Tagen von mir verschickt, eine Antwort habe ich hierauf aber nie bekommen. Darauf folgte ein Telefonat, was aber ergebnislos blieb - das Versprechen, am kommenden Tag zu liefern, wurde nicht eingehalten. Vor einer Woche bin ich per Postbrief vom Kaufvertrag zurückgetreten ... Bericht lesen