impuls Finanzmanagement AG > Erfahrungsberichte

Pro: Nette Beratung vor Vertragsabschluss
Kontra: Großer Ärger, finanzielle Einbußen, schlechter Service nach Vertragsabschluss

...zum wirklich netten Berater der impuls AG kam im Frühjahr 2008 zu Stande, weil meine jetzige Frau sich mit einem Kleinunternehmen selbständig machte. Es ging um die Thematik "Private Krankenversicherung - ja oder nein". Mit dieser Beratung verschaffte sich der impuls Mitarbeiter auch mein Vertrauen - Kompetent riet er, mit der bestehenden gesetzlichen Krankenversicherung in Verhandlung zu treten um auf Grund des sehr niedrigen Einkommens im Startjahr ... Bericht lesen

Pro: große Auswahl and Versicherungen
Kontra: Provisions- "Geil" keine Betreuung/After Sales

Impuls hat sich auf die Vermittlung von privaten Krankenversicherungen spezialisiert und ist bekannt aus der Werbung: "Ist Ihre private Krankenversicherung auch zu teuer?" (n-tv) Weil ich mich Selbständig gemacht habe benötigte ich einen PKV und hat mich dazu veranlasst den Banner von Impuls anzuklicken. Die Impuls Vertreter Michael F. kam mit seinem Chef Toni Z. beide aus Köln zur Beratungsbesuch. Habe den Herren klar und deutlich mein Anliegen ... Bericht lesen

Pro: persönliche Beratung, nimmt sämtliche arbeit ab, gute ergebnisse
Kontra: bisher nichts

...über das internet kontakt mit Impuls aufgenommen. Einen Tag später bekam ich dann auch schon einen Anruf des Beraters, der sich nach meinen Wünschen erkundigte. Ich hatte die Impuls wegen einer privaten Krankenversicherung kontaktiert. Kurz darauf wurde ein Termin vereinbart. Dieser fand dann auch statt, das Gespräch war sehr angenehm. Es wurde wirklich auf jeden Punkt exakt eingegangen. Zunächst wurden vom Berater einige Dinge erklärt, z.B. ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: keinerlei Entgegenkommen von der Impuls und deren netten Berater

...mich der nette Berater der Impuls AG zum Thema Wechsel der PKV. Nach ausführlicher Beratung entschloss ich die Krankenkasse zu wechseln. Da meine PKV die Beiträge erhöhte, kündigte ich wegen Beitragserhöhung. Das Kündigungsschreiben an die alte PKV wurde vom Be-rater vorbereitet, sodass ich nur unterschreiben musste. Er kümmerte sich auch um das Einschreiben der Kündigung, die auch vorab per Fax an die alte Gesellschaft ging. Da mir im Januar Beiträge ... Bericht lesen

Pro: netter Vertreter
Kontra: völlige Abzocke, Vertreter will das Bestmögliche - für sich, undurchschaubar

Mein Bruder hat mich gebeten ein Jahr nach Abschluss die Modalitäten seines Zielsparplans bei GECAS, vermittelt über Impuls, verwahrt in Luxemburg, ... durchzusehen. Das Konstrukt der beteiligten Firmen habe ich nicht verstanden, wohl aber, dass die ersten 30 (dreißig!) Monatsbeiträge zu fast 100 % komplett als Provision an den Vermittler fließen. Die restlichen Prozent (einstelliger Bereich) die verbleiben gehen als Depotgebühr drauf. Das heißt, ... Bericht lesen

Pro: Online--Beratung am Bildschirm
Kontra: After-Sales, fachliche Beratung

Das einzig Positive ist die Online-Beratung (die etwas zu schnell durchläuft) und der schnelle Kontakt seitens des Beraters. Doch dann begann es: Es wurde mir nur Müll erzählt. Ich sagte von Anfang an, dass ich erst einmal nur eine Beratung möchte und bekam dann einen Vortrag geliefert, warum ich jetzt schon unterschreiben sollte. Nun bin ich auf einmal bei der Continentalen versichert, obwohl ich gesetzlich versichert bin. Eine Kündigungbestätigung ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: unabhängig? auf schnelle Abschlüsse aus, unzuverlässig, mangelndes Angebot

Bei der Beratung durch die impuls AG ging es um eine Berufsunfähigkeitsversicherung für meinen Sohn, der gerade seine Berufsausbildung beendet hatte. Der Termin und die Beratung (über das Internet) kam sehr schnell zu stande. Die Beratung schien kompetent - der Berater machte jadoch nur 1 Angebot einer Gesellschaft (lag im Ranking von Finanztest 7/11 auf Platz 31, d.h. 30 Versicherer waren besser). Der Berater drängte meinen Sohn am Ende der Beratung ... Bericht lesen

Pro: privater Termin
Kontra: inkompetenter Berater

...Sicherheit keinen Vertrag bei der Impuls AG abschließen. Beratungsprotokoll habe ich keins gesehen, nur einige wenige Kriterien wurden in einen Laptop eingegeben. Meiner Ansicht nach müsste man doch ein Beratungsprotokoll führen und unterzeichnen lassen? Außerdem hatte ich das Gefühl, dass der Berater keine richtige Lust auf meine Fragen hatte und lieber schnell mir etwas verkauft hätte. Auf die Frage wie ich sicher gehen kann ihm zu vertrauen, ... Bericht lesen

Pro: der Termin wurde durch den Berater nicht wahrgenommen
Kontra: das Verhalten des "Beraters"

...bin ich unbewußt bei der Impuls AG gelandet. Der Kontakt mit dem "Berater" kam auch schnell übers Telefon zustande. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und einfach. Der Termin wurde mir auch noch schriftlich via E-Mail bestätigt. In der Zwischenzeit habe ich mich über diese Firma und ihr Gebahren informiert. Zum Glück!!! Denn durch diese Informationen hatte ich mittlerweile ein schlechtes Gefühl bekommen. Dieses wurde jetzt auch noch gestärkt, ... Bericht lesen

Pro: sehr kompetent, sehr freundlich, guter Service, alles online machbar
Kontra: fällt mir nichts ein

...ich von einem Berater der impuls AG angerufen. In einem ersten Gespräch nahm der Mann meine Angaben auf und fragte mich nach meinen Wünschen und Zielen. In einem 2. Termin stellte er mir nach einem Vergleich das beste Preis-Leistungsverhältnis vor. Da ich im Vorfeld schon ausgiebig verglichen hatte, konnte ich nur bestätigen, dass mir der freundliche Herr tatsächlich den besten Tarif vorgestellt hatte. Ca. 3 Wochen nach Vertragsabschluss erhielt ich ... Bericht lesen

Pro: Sehr freundlich, flexibel und kompetent
Kontra: Keine

...erster Bericht: Ich habe gestern über Impuls eine private KV abgeschlossen, und kann über die Beratung nur sagen: Vom feinsten! Eine sehr freundliche, geduldige Beraterin, die sich nicht nur einmal bei mir gemeldet hat, sondern mit der ich insgesamt 4! Termine hatte, weil mein Versicherungsfall nach Problemen mit der AOK nicht einfach so abzuwickeln war. Dies lag auch daran, weil ich nach einer Selbständigkeit für kurze Zeit wieder in Angestelltenverhältnis ... Bericht lesen

Pro: nichts!
Kontra: Schlechte und irre führende Beratung! inkompetent, täuschend

...auf die "netten" Berater der Impuls reingefallen. Mein Wechsel der PKV von der LKH zur Gothaer kam mir teuer zu stehen. Ich möchte mich kurz fassen und gleich auf die Probleme kommen: 1.) Verlorene BRE Ich habe den Vertrag mit der LKH zum 31.12.2009 gekündigt nach gutem Zureden der Impuls Berater. (zu einem Beratungstermin kamen sie sogar gleich zu zweit). Spätestens das hätte bei mir Alarmglocken schlagen müssen. Ich war immerhin noch so wach, ... Bericht lesen

Pro: schneller Rückruf, schneller Termin
Kontra: fachlich inkompetent, nuch auf schnellen Abschlusss + Provision aus

Impuls hat sich auf die Vermittlung von privaten Krankenversicherungen spezialisiert und ist bekannt aus der Werbung: "Ist Ihre private Karnkenversicherung auch zu teuer?" Die mittlerweile jährliche und deutliche verteuerung meiner PKV hat mich dazu veranlasst den Lockbanner von Impuls anzuklicken. Nebenbei: Ich war 5 Jahre bei ARAG krankenversichert. Hab(bis zum Schluss) nie eine Leistung in Anspruch genummen. Es gab immer jährlich eine Beitragssteigerung ... Bericht lesen

Pro: schnell, gut geschulte Berater
Kontra: inhaltlich nicht ausreichend

...ich mich zuerst an die Impuls AG. Der Berater rief sofort an und erschien freundlich und gut gelaunt wenig später persönlich. Das Gespräch war ausführlich und schien zunächst Hand und Fuss zu haben. Heute bin ich froh nicht sofort eine PKV bei der Impuls AG abgeschlossen zu haben. Stattdessen holte ich mir Infos direkt bei den jeweiligen Krankenkassen und suchte andere Versicherungsmakler auf. Dieses waren kleinere Unternehmen, die Beratung war ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: klassische Falschberatung

Der Vertreter von Impuls empfahl mir zur Kosteneinsparung einen Wechsel der PKV Gesellschaft ohne mich über die möglichen Konsequenzen aufzuklären.Jetzt weiss ich, ein Tarifwechsel in der Gesellschaft wäre richtig gewesen. Ich muss jetzt Behandlungskosten von mehreren tausend Euro selber zahlen. Ausserdem stehe ich jetzt ohne Krankenversicherung da ( Anzeigenpflichtverletzung sofortige Küngigung des Vertrages durch die Versicherungsgesellschaft) Ich ... Bericht lesen