pearl.de > Erfahrungsberichte

Pro: Grosses Sortiment
Kontra: Sehr schlechter Kundenservice / Verpackung, sehr lange Lieferzeit, Arroganz, Ignoranz

Hallo, wenn man bei dem Unternehmen Pearl bestellt, dann sollte man sehr viel Zeit für die Lieferung einkalkulieren. Nach dem Empfang des Pakets stellt man zuerst fest, dass Verpackungsmaterial ein Fremdwort für Pearl ist. Ein Luftkissen als Dekoration. Auch das Verpacken wird wahllos vorgenommen. Auf empfindliche Schachcomputer werden sehr schwere Produkte regelrecht geworfen; so sahen auch die Verpackungen der Schachcomputer aus. Da ein Luftkissen ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung - auch wenn das falsche kommt
Kontra: Ober lausiger Kundendienst. Wenn was defekt ist, schaut man in die Röhre.

Ich habe vor Weihnachten einen Simulus Mini-Hubschrauber bei Pearl bestellt - dann kam ein funkgesteuertes Auto. Diese wurde mir dann ersetzt: Entschuldigung keine. Da der Mini-Hubschrauber zu spät für Weihnachten bei mir war, habe ich ihn für den Geburtstag meines Jungen aufgespart. Nachdem wir das Teil zusammengeschraubt haben - geht die Fernsteuerung nicht. Ich frage an, was ich tun soll. Ein email kommt zurück, dass Sie die Bestellnummer nicht ... Bericht lesen

Pro: Viele verschiedene Produkte
Kontra: Mindermengenzuschlag in Höhe von€ 2,50 (bis € 17,50), zu hohe Versandkosten bei leichten Produkten

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei Pearl und habe bisher 2x eine Bestellung durchgeführt. Bisher lief alles Problemlos. Soweit alles in Ordnung. Mich ärgerte zuletzt diese Vorfall: Ich bekam am 19.02.2011 vom Pearl eine Werbe-Mail. Es wurde eine 8 GB USB Stick für € 3,90 angeboten, mit einem UVP € 29,90. Das Produkt wird mit einem saftigen Ersparnis von % 87! beworben und dem Kunden schmackhaft gemacht. Es sollen 16.666 Stück verfügbar sein. Ich ... Bericht lesen

Pro: Lustige Produkte,Vieles im Angebot
Kontra: unprofessionell, langsam, wochenlanges Warten auf Produkt, schlechte Qualität, schlechtes Support

2mal haben wir bei Pearl bestellt, 2mal die große Enttäuschung: -Webseite sehr langsam, unübersichtlich - vor 3 Wochen bestellt, Ware noch nicht erhalten (beim 1.mal, vor 3 Jahren, mussten wir über 1 Monat warten) -Kundensupport gibt diesbezüglich keine klare Antwort ("Ihre Best. ist in Arbeit, wartet auf ein freies Slot" - welches Slot, wovon abhängig, wenn die Produkte auf meiner Bestellungsbestätigung als "Lagernd" markiert sind? Ist da "in China ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung, einwandfreie Qualität, Produktvielfalt
Kontra: kein

Pearl ist immer auf den neusten Stand mit ihren Produkten und wenn ich mir welche bestellt habe war ich immer zufrieden.Meiner Meinung nach geht das nicht nur mir so, mein Vater ist schon fast Stammkunde bei Pearl, weil diese auch gute Produkte sehr günstig anbieten. Egal ob es von PC bis Wohnungseinrichtung geht PEARL ist immer sehr dekorativ und Modern und vorallending sehr Preisgünstig. Zu dem Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich diesen ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung, späte Abbuchung, faire Versandkosten
Kontra: sorry Leute.......................aber bis jetzt nichts gefunden :-)

Also ich finde pearl. de ist eine der besten online Versandshops die es im ganzen www. gibt. Tolle Ware zu super Preisen. Klar gibt es auch Waren wo man nicht so zufrieden mit ist wo man sich dann doch was anderes drunter Vorgestellt hat aber das war bei pearl noch nie ein problem denn man kann es ja einfach umschicken. Ein ganz großes plus von pearl ist wenn man als Zahlungsart Kontoabbuchung macht dann wird das nicht schon direkt nach 3 oder 4 ... Bericht lesen

Pro: Weckfunktion, Stoppuhr, Beleuchtung
Kontra: bis jetzt keine

Habe eine Pearl Digitale Sportuhr erstanden, zum Preis, wofür ich normalerweise keine Batterie bekomme. Die Lieferung kam in zwei Tagen an und was soll ich sagen, die Uhr läuft sehr genau, sieht gut aus, hat Weckfunktion, Stoppuhr und Beleuchtung, ich bin begeistert. Vor allem für den Preis. Der Katalog ist voll von Dingen, die man vielleicht nicht alle wirklich braucht, aber immer wieder findet man interessante und nützliche Dinge, die alle preislich ... Bericht lesen

Pro: Große Auswahl, Schnelle Lieferung, Produktkatalog wird regelmässig zugesandt
Kontra: Unübersichtliche Website, Portokosten von EUR 4,90

Ich kaufe recht häufig bei Pearl und freue mich immer wieder, wenn ein neuer Produktkatalog ins Haus flattert. Pearl bietet eine große Produktvielfalt an. Von Computerequipment bis Einrichtungsgegenständen. Pearl bietet diese Produkte gleichzeitig zu günstigen Preisen an. Bei den Bestellvorgängen hatte ich bis jetzt noch nie Probleme. Die Ware ist bis jetzt immer gut und schnell bei mir angekommen. Aus diesem Grund hatte ich noch keinen direkten ... Bericht lesen

Pro: Viel Schnick-Schnack im Angebot
Kontra: minderwertigste Qualität, miesester Kundenservice, keine Rückzahlung

Hab neulich ein kostenlosen Produkt in Verbindung mit einem kostenpflichtigen Produkt bestellt, damit der Mindestbestellwert erreicht wird, bestellt. Beide Produkte waren jedoch von minderwertigster Qualität, das eine hat sogar gar nicht funktioniert. Also dachte ich: zurück mit den Teilen, sollte ja problemlos gehen, bin Amazon verwöhnt. Falsch gedacht. Zunächst ist der Rücksendeprozess extrem zeitraubend und nervig. Man muss erst eine Mail schreiben, ... Bericht lesen

Pro: Bestellvorgang, Lieferzeit, Qualität der Ware sehr gut.
Kontra: Keine negativen Eigenschaften

Ich kaufe schon einige Jahre bei der Firma "PEARL" ein und war bisher immer zufrieden. Ich werde die Firma immer weiter empfehlen und selbst auch weiter dort einkaufen. Die Firma bietet u.a. kostenlose Ware an. dabei sind nur die Versandkosten zu entrichten. Das finde ich sehr gut.Die Vielfalt der angebotenen Waren ist zu loben. Ein kostenloser Jahreskatalog wird immer zugesandt. Ich habe bisher im Jahreskatalog immer etwas gefunden, was ich brauche. Lieferschein ... Bericht lesen

Pro: Scheinbar günstige Produkte
Kontra: Schlechte Ware

Hallo, habe von Pearl eine Mini BT-Tastatur von Keysonic und eine Ladestation für mehrere USB-Geräte gekauft sowie ein BT-Headset. Die Tastatur lässt sich trotz entsprechender Angabe von Pearl nicht mit Android-Geräten verbinden (keine Aktivierung möglich). Die Ladestation ist kompletter unsinn. Die Ablageflächen sind mit einer rutschfesten Matte versehen. Die klebt so doll an den Geräten, dass bei diesen (HTC Desire Z, Blackberry und Samsung GTI550) ... Bericht lesen

Pro: zuverlässig-schnell-gute Ware
Kontra: keine

Ich habe schon des öfteren bei Pearl bestellt. Bis jetzt waren sie immer zuverlässig und Fair. Alles was man bestellt und vorrätig ist, kommt sehr schnell. Meist in 2.4 Tagen. Da ich die Rechnungen vom Konto abbuchen lasse, läuft alles glatt. Die Abbuchung kommt meist so 2 Wochen nach der Bestellung, also auch noch Zeit etwas um zutauschen wenn es nötig wäre. Die Qualität ist sehr gut und auch die Angebote die kostenlos sind( nur Versand) sind immer ... Bericht lesen

Pro: Angebot, Preis, Sortiment, Lustige/Praktische Produkte.
Kontra: Vieles was man nicht braucht (manschmal trozdem lustig zu kaufen :)) oder Schrott.

...habe schon des öfteren bei Pearl.de bestellt und war fast immer zufrieden. Das Angebot ist riesig. Man sollte sich jedoch im klaren sein, dass nicht alles "Gold ist was glänzt", soll heißen einiges ist sicherlich auch viel Plastik- und Billig... ja fast Schrott. Doch der mitdenkende Käufer wird schnell bemerken, dass ein Beamer, beworben mit den Worten wie: ausreichend leuchtstark, perfekt für dunkle Räume, High-End, oder so ähnlich zu super günstigen ... Bericht lesen

Pro: Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schneller Versand
Kontra: Webshop manchmal etwas mühsam

Ich hatte bisher noch keine Probleme mit PEARL. Der ganze Bestellvorgang klappt wunderbar und man wird über Email über den Versandvorgang informiert. Die Lieferungen waren schnell (2-3 Tage) vor Ort. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist immer gut bis sehr gut. Bei dem Stöbern im Katalog findet man schnell eine Vielzahl interessanter Artikel. Der Webshop müsste aber dringend aufgearbeitet werden, da die Navigation bisweilen langwierig ist. Besonders, ... Bericht lesen

Pro: Produkte sind DEN Preis wert, schneller Versand, Schnelle Reaktion bei evtl.en Reklamationen.
Kontra: Webseite etwas überladen und etwas zu bunt

Pearl, bin durch Zufall hingekommen, im Zug lag ein Katalog. Naja die Gegend kenne ich, also mal drin geschmökert. Zuause dann mal das Internetportal durchstöbert. Ok, ich bin nicht DER Internetbesteller an sich, ich kaufe mal hier, mal da. je nachdem was ich suche. Also mal bei A.... bei C... und auch bei Pearl. Webseite-Navigation-Überscihtlichkeit Uhh, da sind die Progamierer schon etwas in den Farbtopf gefallen, blau-gelb-rot-grau, schon ziemlich ... Bericht lesen