redcoon.de > Erfahrungsberichte

Pro: Günstig, keine Frage !!
Kontra: Supportgangster

...Juni 2003 kaufte ich bei redcoon.de einen Sony AV-Receiver Str-DE 685 in silber. Meine Kundennummer : 6711, die Auftragsnummer lautete Auf-B-1004729. Dieser traf auch eine Woche darauf bei mir ein....ging also sehr schnell. 2. Am 20.08.2003 brachte ich das Gerät (ordnungsgemäß verpackt, allem zubehör, mit Rechnungskopie und Problembeschreibung) zur Post, Zielort : die Kumko GmbH in Aschaffenburg. Das Display des Gerätes funktionierte nach einer Weile ... Bericht lesen

Pro: schneller Versandt
Kontra: dreißte Lockangebote, die nicht wirklich zu empfehlen sind

Bestellt wurde ein Panasonic Festplattenrekorder, der auch umgehend geliefert wurde (innerhalb von drei Tagen). Allerdings war das Gerät sog. EU-Ware. Was bei der Bestellung nicht erkennbar war ist die Tatsache, dass das Gerät bei Panasonic so regionalisiert wird, dass der volle Funktionsumfang in DE nicht genutzt werden kann. So ist z.B die Serienfunktion für die Programmierung über das EPG nicht möglich, weil im die Informationen des EPG nur auf ... Bericht lesen

Pro: günstige Preise, schnelle Lieferung
Kontra: keine

redcoon gehört meiner Erfahrung nach nicht nur zu den günstigsten Anbietern, sondern bietet auch noch einen ausgezeichneten Service. Inzwischen habe ich meine dritte Bestellung in Folge aufgegeben, nicht zuletzt wegen dem völlig unproblematischen und extrem schnellen Garantieaustausch bei meiner ersten Bestellung. Die Produktauswahl ist sehr groß, auch wenn das zur Folge hat, dass nicht alle Produkte auf Lager sind, auch wenn diese als lieferbar ... Bericht lesen

Billige Produkte locken, aber man bekommt nichts geschenkt. Teure Hotline, die man auf jeden Fall braucht, weil das Produkt leider kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Bei mir ein Autoradio von Pioneer. Erst wurde versichert, dass dieses Produkt in ausreichender Menge vorhanden ist, und dann kommt nach Zahlung eine e-Mail in der mir mitgeteilt wird, dass das Produkt auf unbestimmbare Zeit nicht mehr verfügbar ist?!?! Wusste gar nicht, dass es Pioneer nicht mehr gibt. Also, mein Rat, Finger weg von Redcoon, in den allermeisten Fällen gibt das Ärger!!! Wie man zu positiven Bewertungen kommt, sehr rätselhaft!!!

Pro: Bericht entfernt
Kontra: Bericht entfernt

Liebe Ciao Community, zu diesem Bericht liegt uns eine Beschwerde eines Betroffenen vor, weshalb Ciao den Bericht hier nicht abbildet. Aus rechtlichen Gründen sind wir angehalten, Erfahrungsberichte von Nutzern zu unterbinden, die offensichtlich rechtswidrig sind, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen enthalten, Dritte beleidigen oder primär darauf abzielen, jemanden herabzuwürdigen. Da wir selbst für Ausrutscher unserer Nutzer haftbar gemacht ... Bericht lesen

Pro: nichts ... wenn dann nur der Shop
Kontra: schlampig bis zum ende

Ich glaube das hier viele Beiträge über redcoon gefaket sind ... vorallem die positiven! Also ich habe bei redcoon nur ein simpeles Playstationspiel bestellt. 3 Punkte heisst sofort lieferbar ... aber auch nur in der Werbung von redcon ! Ich habe nach meiner Bestellung gleich eine Email an de Laden gesendet das ich die Ware nur haben will wenn diese auch innerhalb einer Woche geliefert wird und das ich ansonsten von der Bestellung absehe ... ... Bericht lesen

Ich kann nur positives über redcoon.de berichten. Haben am 20.06.11 eine Waschmaschine bestellt und per "Sofortüberweisung" bezahlt. Am selben Abend kam dann die Email mit der Versandmeldung und einem Link für die Sendungsverfolgung. Heute am 23.06.11 wurde die Waschmaschine mit vorheriger telefonischer Avis durch das Transportunternehmen und 1 Std. vor Lieferung durch den Fahrer ausgeliefert. Verpackung in Ordnung, Ware Super - Preis unschlagbar. Ich bin wirklich begeistert

Pro: Schnelle Lieferung, gute Preise !
Kontra: ???

Die Bewertungen über diese Firma in diesem Forum sind sehr unterschiedlich. Offensichtlich wird oft höchste Beratung zum Dumpingpreis gefordert. Das geht wahrscheinlich garnicht. Warum nicht im Internet ausführlich informieren und dann günstig kaufen. Wer persönliche Beratung fordert muss halt ins Fachgeschäft und dort auch die höheren Preise zahlen. Oder er ist ein "Charaktermensch" und lässt sich im Fachgeschäft beraten und kauft billiger ... Bericht lesen

Pro: schöne Seite
Kontra: es ist nicht alles Gold was glänzt

Die Angaben über die Lieferbarkeit von Produkten ist anscheinend völlig frei erfunden! Zum zweiten mal in Folge, wurde mir nach ein paar Tagen des Wartens mitgeteilt, dass das Produkt gerade nicht geliefert werden kann. Haben die bei redcoon überhaupt ein Lager? Und wenn ja, was wird darin gelagert? Alles, aber nicht die Ware die man bei redcoon bestellt. Meine bestellte Digicam Lumix DMC-FZ18 E-S ist 7 Tage nach meiner Bestellung weiterhin im ... Bericht lesen

Pro: evtl. Preise
Kontra: Lieferzeiten, Service und der Rest

...Camcorder bin ich irgendwann auf Redcoon.de gekommen. Ein Onlineshop, der professionell gemacht ist und eMailanfragen innerhalb 48 Stunden beantwortet. Schomal nicht schlecht. Preislich stimmt es auch. Zwar findet man bei genauerer Recherche im Netz bessere Angebote, jedoch wirkt Redcoon professionell und seriös. Also von der Aufmachung her sicherlich einer der besseren Webshops. Die Produktbeschreibung ist ausreichend, wenn auch in den meisten ... Bericht lesen

Pro: Hochwertige Geräte zu günstigen Preisen !
Kontra: Nichts!!!

Hallo, habe mir einen 50 Zoll Fernseher bestellt am Montag überwiesen , am Dienstag den Zahlungseingang bestätigt bekommen , am Mittwoch hatte ich die Versandbestätigung mit der Möglichkeit den Versand zu verfolgen und nach telefonischer Absprache kam am Donnerstag der Fernseher pünktlich geliefert ! Der Karton hatte keine Macken und war auf einer soliden Holzpalette befestigt! Absolut Vorbildlich !!! Zum Shop : Ein wirklich großes Sortiment ... Bericht lesen

Pro: sehr, sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung, beste Preise
Kontra: keine

...denn man kann auf der Redcoon.de Homepage einen online Chat mit dem Kundenservice nutzen: völlig kostenlos und unkompliziert. Also keine teure Service Hotline notwendig, lange Warteschleifen etc.. Service und Reklamationserfahrungen: Die Waschmaschine ist dann genau am vereinbarten Tag angekommen. Leider mit einer kleinen Delle in der Seite (verdeckter Transportschaden), wofür Redcoon jedoch nichts kann. Jedoch habe ich wieder über diesen kostenlosen ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung, extrem günstig
Kontra: Schlechter Service,Lange Reparaturzeiten, nie wieder

Ich Kaufte mir am 9 November bei Redcoon eine Panasonic NVGS75 Video Kamera . Nach 5 Tagen ist sie dann auch gekommen Am Weihnachtsabend ausgepackt, ca 1 Stunde gefilmt und dann ging nichts mehr. Soweit sogut. Am 28.12 !!!! ging die Kamera dann bei Redcoon ein und würde an eine Reutlinger Firma zur Reparatur geschickt. Als ich nach mehrmaligen Telefonieren mit der Hotline endlich die Telefonnummer rausbekommen habe sagte man mir bei der Reparaturfirma ... Bericht lesen

Pro: siehe Erfahrungsbericht
Kontra: Bei meinem Vorgang nicht vorhanden

Ich habe bei Redcoon einen 3D-Plasma Fernseher gekauft. Was mir bei Redcoon unterm Strich sehr gut gefallen hat: - Sehr gute Übersicht und Strukturierung der technischen Daten zu den Produkten - Preismonitor/Historie der letzten Monate des ausgewählten Produkts - Einer der günstigsten Internetanbieter - Stets preislich Up-to-date (siehe Preisvergleichseiten) - Sehr gute Zahlungsbedingugen und Absicherung (Trusted Shops- Mitglied) - Exzellenter Transport - ... Bericht lesen

Pro: gute und aktuelle Auswahl, gute Geräte, schnelle und sichere Kaufabwicklung
Kontra: schlechter Kundenservice im Falle von Lieferproblemen; hauptsache das Geld ist überwiesen

Wir haben Ware im Wert >1.000Euro bei besagtem Unternehmen gekauft. Davon waren zwei Artikel Großgeräte, weswegen die Lieferung auf einer Euro-Palette erfolgte. Wie zuvor durch redcoon angekündigt, hat sich die Spedition zwecks Terminabstimmung telefonisch gemeldet. Hierbei handelte es sich allerdings nicht um eine Abstimmung im beiderseitigen Einvernehmen, sondern der Kunde wurde vor vollendete Tatsachen gestellt. O-Ton, "...wir liefern nur vormittags ... Bericht lesen