slewo.de > Erfahrungsberichte

Pro: freundliche Mitarbeiter
Kontra: allenfalls, dass die Einsicht erst später erfolgte

Im April 2012 gab es bei einer DUNLOPILLO-Matratzen-Bestellung bei der Firma Slewo Probleme. Die Lieferzeit wurde überzogen und auf der Umverpackung der Matratze waren zwei verschiedene Artikel etikettiert worden. Im Ergebnis erhielt ich den falschen Artikel. Slewo, mein Vertragspartner, weigerte sich zunächst, mir die Arbeitsausfallkosten als Preisnachlass auf die erneute Anlieferung der von mir bestellten Matratze zu erstatten. Aus diesem Grunde ... Bericht lesen

Pro: Versand akzeptabel
Kontra: Kein guter After sales Service

Da die Seite sehr übersichtlich war, habe ich mich entschieden bei Slewo Matratzen zu bestellen. Der Versand war im Wesentlichen auch OK, die Ware wurde über eine Spedition geliefert. Leider musste ich eine Matratze dann zurück senden. Die Abwicklung war umständlich und erforderte viel Aufwand. Dass ganze kann mit Sicherheit noch wesentlich verbessert werden. Denn der letzte Eindruck bleibt und der Umgang mit Reklamationen ist ja nun einmal der Punkt ... Bericht lesen

Pro: Gelieferte Ware qualitativ tip top.
Kontra: Ist das Geld erst kassiert, spielt Kundenzufriedenheit keine Rolle mehr.

Positiv: Bestellvorgang funktioniert super. Auch initialer Kundenkontakt einwandfrei. Gelieferte Ware qualitativ tip top. Negativ: Die Lieferung verzögerte sich deutlich zu dem anfänglich genannten Liefertermin. In dieser Zeit zog ich um und habe das der Firma Slewo frühzeitig (schon bei Bestellung) mündlich sowie schriftlich mitgeteilt und auch eine entsprechende Bestätigung erhalten, dass die Lieferung ab dem Umzugsdatum an die neue Adresse erfolgt. ... Bericht lesen

Pro: Sehr günstige & tadellose Neuware, versandkostenfreie Lieferung, Akzeptanz von PayPal
Kontra: Verzögerter Versand, keine Benachrichtigung bei Änderung der Versandart

Bei meiner Erstbestellung lief nicht alles reibungslos. Kommunikation: Seitens Slewo nur eMail-Kommunikation, hier: Bestätigung der Bestellung und des Geldeingangs am 08.12.2012. Versandbestätigung am 19.12.2012 inkl. Link zur Sendungsverfolgung (Versand erfolgt demnach per DHL). Lieferung: Bei täglicher Überprüfung der Sendungsverfolgung muss ich feststellen, dass sich der Status meiner Paketsendung nicht ändert. DHL wartet noch immer auf Einlieferung ... Bericht lesen

Pro: Sortiment, Preis und Lieferung
Kontra: kein

Hallo Zusammen, aufgrund der tollen Erfahrung mit dem Shop slewo möchte ich meine positive Erfahrung mit dem Shop Anderen zur Verfügung stellen. Ich habe ein neues Bett (mit Matratze und Lattenrost) gesucht und bei slewo gefunden. Der Shop ist aus meiner Sicht sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sehr schnell zurecht. Manche Artikelbeschreibung sind zwar etwas knapp gehalten, jedoch kann man wahrscheinlich zu diesem Produkt nicht sehr ... Bericht lesen

Pro: -
Kontra: --

Hallo Ciao Community, zu diesem Bericht liegt uns eine Beschwerde eines Betroffenen vor, weshalb Ciao den Bericht hier nicht abbildet. Aus rechtlichen Gründen sind wir angehalten, Erfahrungsberichte von Nutzern zu unterbinden, die offensichtlich rechtswidrig sind, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen enthalten, Dritte beleidigen oder primär darauf abzielen, jemanden herabzuwürdigen. Da wir selbst für Ausrutscher unserer Nutzer haftbar ... Bericht lesen

Pro: -Produkt wie beschrieben
Kontra: Kundenservice, Lieferterung.

Habe mir eine neue Bettdecke bei Slewo bestellt und bekam auch umgehend (28.11.2012) meine Zahlungsbestätigung sowie die Auftragsbestätigung mit der Information, Ware würde vorraussichtlich in 2 Werktagen bei mir eintreffen. Nach 2 Tagen dann die Nachricht, dass sich der Liefertermin um 2 Wochen verzögert. Nach 2 Wochen dann die Information, dass sich der vorraussichtliche Liefertermin auf die Kalenderwoche 02 - 2013 verzögern wird. Daraufhin habe ... Bericht lesen

Pro: es gibt für mich keine Vorteile
Kontra: Lieferzeiten, Reaktion auf Nachrichten, Beanstandungen

Ich habe bei dem Online Händler Slewo am 22.08.2012 3 Froli Tellerrahmen gekauft. Grundsätzlich habe ich Verständnis dafür, dass derartige Produkte eine längere Lieferzeit haben. Slewo wirbt jedoch mit kurzen Lieferzeiten. In meinem Fall wurde mir angezeigt, dass die Tellerrahmen lagernd sind und in 2 Wochen geliefert werden. Unter diesen Voraussetzungen habe ich auch bestellt. Eine Woche nach Bestellung erhielt ich per Mail die Nachricht, dass sich ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung, tolle Ware
Kontra: mir fällt nichts ein

Gerne bewerte ich den Shop slewo, da ich mit der Abwicklung, dem Kundenservice und der Ware sehr zufrieden bin. Vor ca. 2 Monaten habe ich im Internet eine neue Decke gesucht. Nach kurzer Zeit bin ich auf den Shop slewo gestoßen, welcher mir sehr gefiel, weil dieser eine große Auswahl an Bettdecken hatte. Auch die Preise im Shop empfand ich als sehr konkurrenzfähig, wobei es mir beim Online-Einkauf nicht in erster Linie um den Preis geht. Wichtiger ... Bericht lesen

Pro: günstige Preise, sichere Transaktion (Trusted-Shops und PayPal, Zahlung auf Rechnung)
Kontra: Ware nicht verfügbar, keine Beantwortung von eMails, unzumutbar lange Lieferzeiten

Ich habe Bettdecken des Herstellers Dunlopillo für die ganze Familie für knapp 210EUR bei Slewo, bzw Möbel-Mall bestellt und wartete gut 6Wochen vergeblich auf die Lieferung. Obwohl die Ware im Onlineshop als sofort lieferbar deklariert war, erhielt ich kurz nach der Bezahlung eine Information über eine Lieferverzögerung. Daraufhin hörte ich auch nach einer eMailanfrage und der Bitte um eine Teillieferung Nichts mehr von SLEWO. Als ich dann allerdings ... Bericht lesen

Pro: schöne Produkte und toller Service
Kontra: nichts bekannt

Hallo Zusammen! Ich habe das erste Mal Möbel übers Internet bestellt und war anfangs etwas skeptisch. Bei der Suche im Internet bin ich auf die Fa. slewo gestoßen. Der SHop gefiel mir sehr gut und auch machte er einen seriösen Eindruck. Nun zu meiner Bestellung. Vor gut zwei Wochen hatte ich einen Tisch bestellt. Die Lieferzeiten wurden genau eingehalten und das Produkt wurde wie beschrieben geliefert. Auch passt der Tisch sehr gut in mein Wohnzimmer ... Bericht lesen

Pro: toller Shop mit kompetenten Mitarbeitern
Kontra: -

Nach meiner 2. Bestellung wird es denk ich Zeit für eine kleine Zwischenbilanz. Bestellvorgang: Mein Mann und ich sind vor kurzem erst umgezogen. Da unsere neue Wohnung geräumiger ist, und man (bzw. frau) nun sehr viel Spielraum zum Einrichten hat, war es gar nicht so einfach zu wissen wo man anfangen sollte. Wir haben uns aber letztendlich erstmal für eine Wohndecke entschieden, da dieser günstiger als Möbel sind, und sie als Testbestellungsobjekte ... Bericht lesen

Pro: toller Shop, schnelle Lieferung
Kontra: nicht bekannt

Ich muss der Firma slewo mal ein großes Lob machen geben. Im Internet habe ich nach Matratzen gesucht und bin bei slewo fündig geworden. Der Shop machte mir einen sehr ordentlichen Eindruck, zumal dieser von TrustedShops geprüft wurde und man auch per Rechnung kaufen konnte. Nach kurzem stöbern im Shop habe ich meine Wunschmatratze, eine diamona Perfect Fit Plus, gefunden gehabt. Die Ware war mit sofort lieferbar deklariert, was mich allerdings ... Bericht lesen

Pro: schnelle Lieferung, 1A Service!
Kontra: nichts

In diversen lokalen Möbelhäusern haben wir uns Preise für die gewünschten Möbel eingeholt. Nur durch Zufall bin ich auf den SHop slewo im Internet gestoßen und habe dort auf Anhieb einen Preis gefunden, der 300 € unter dem billigsten lokalen Angebot lag. Trotzdem wurde die Online-Bestellung von einem Mitarbeiter des Hauses persönlich bearbeitet und geprüft. Erst nach meiner erneuten Bestätigung wurde die Ware bestellt und termingenau und sicher kostenfrei ... Bericht lesen

Pro: Alles
Kontra: Nichts

...durch Zufall auf den Shop Slewo.de gestoßen. Ich kann den Shop absolut uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und den Shop auch meinen Freunden empfehlen. Ich habe mir Bettwäsche und einen Spannbettlaken von Esprit bestellt. Der Spannbettlaken war nicht sofort lieferbar ( das wurde aber bei dem Angebot vorher schon angezeigt ) Die Kommunikation war wirklich sehr gut. Über den Auftragsstatus wurde ich immer aktuell ... Bericht lesen