smartbuyglasses.de > Erfahrungsberichte

Pro: Auswahl
Kontra: Lieferzeit, Kundenservice, dem Kunden werden Märchen erzählt

Zuerst möchte ich sagen, dass ich fast ausschließlich über das Internet bestelle. Seien es Anziehsachen, Elektroartikel, Bücher, Parfüm oder was man sonst noch so alles im Internet erwerben kann. Ich denke, dass ich mir deshalb ein ganz gutes Bild über online-shops gemacht habe und werde nun von meiner bisher schlechtesten Erfahrung berichten. Ich wollte mir nun eine neue Brille mit Gläsern bestellen und wählt nach ausführlicher Recherche und dem ... Bericht lesen

Pro: es wird mit günstigen Preisen geworben
Kontra: bei näherer Betrachtung sehr unseriöses Geschäftsgebahren

Zum Internetauftritt wurde ja in den anderen Berichten bereits alles gesagt. Hier meine persönlichen Erfahrungen: Ich erbat per Email ein Angebot für ein Brillengestell und Gleitsichtgläser. Das sollte meine erste Gleitsichtbrille weden und so hatte ich noch keine Erfahrungen, was die benötigten Werte anbelangt. In einigen Emails hin und her wurde ich stückchenweise nach diesen Werten befragt. Es wurde sogar eine Kopie meines Rezeptes verlangt. In ... Bericht lesen

Pro: Großes Angebot; verhältnismäßig günstige Preise
Kontra: Lieferung schlecht bis gar nicht; Kontakt nur per Mail und nicht hilfreich; schnelle Abbuchung

Ich habe bis jetzt leider nur schlechte Erfahrungen gemacht und ein Ende der Odyssee ist noch nicht in Sicht: - 11.3. Sonnenbrille wurde bestellt. - 13.3. Kaufpreis wurde von der Kreditkarte abgebucht. - 21.3. Versand der Brille. Vorher Anfrage von mir, wann diese versendet wird, da seit Bestellung angezeigt wird, dass diese beim Lieferanten vorgemerkt ist und eine Lieferzeit von 15 Tagen angegeben war. - 22.3. per Sendungsverfolgung ist die Brille ... Bericht lesen

Pro: vermeintliches Angebot...
Kontra: Lieferung erfolgt nicht; leere Versprechungen; vermeintlich verloren gegangene Ware...schlecht!!!

Ich habe absolut schlechte Erfahrungen gemacht mit smartbuyglasses. Ich stelle mir vor, dass dort ein System herrscht Brillen anzubieten, meist die teuren Designerbrillen, die nie auf Lager waren und auch nicht bestellt werden können. Dennoch werden Sie bestätigt und dann beginnt der Wahnsinn... Am Anfang scheint alles ohne Probleme abzulaufen und dann beginnt der E-Mail-Krieg mit "Astrid" oder "Lizzy" vom "Kundenservice"...erst besteht Lieferrückstand, ... Bericht lesen

Pro: Preise, Auswahl
Kontra: -

Ich wollte mir diesen Sommer endlich einmal eine tolle Sonnenbrille kaufen. Normalerweise kaufe ich alles bei Fielmann, habe mir gedacht, ich versuche mal einen Online Shop. Gelandet bin ich bei Mister Spex und Smartbuyglasses. Der Entscheid viel für SBG, weil ich aus der Schweiz bin, also natürlich einen Schweizer Shop bevorzuge und Mister Spex liefert nicht in die Schweiz. Schlussendlich bin ich sehr zufrieden mit meiner Entscheidung.... die Prada ... Bericht lesen

Pro: Sehr gute Preise, tolle Auswahl, übersichtliche Webseite
Kontra: Kann mich nicht beklagen :)

Kürzlich habe ich bei einem Online Optiker bestellt, auf den mich ein Freund aufmerksam gemacht hat, www.smartbuyglasses.de. Bei Ciao sind die Berichte eher, gemischt, weshalb ich skeptisch war, aber auf anderen Seiten wie Trustpilot haben sie gute Rezensionen. Insgesamt hat der Shop ja noch sehr wenige Bewertungen, also hoffe ich, meiner könnte vielleicht hilfreich sein. ***Das Unternehmen*** SmartBuyGlasses Optical Limited Gewerbering Süd 2 97359 ... Bericht lesen

Pro: Auswahl, Preis, übersichtliche Homepage, Filter
Kontra: Lieferzeit

Ich war auf der Suche nach einer neuen Designer Sonnenbrille für mich. Vorab habe ich mich schon bei ein paar Optikern umgesehen und meine Auswahl auf Ray Ban, Persol und Dolce & Gabbana Sonnenbrillen beschränkt, gewonnen hat letzendlich Dolce & Gabbana. ein Preisvergleich bei ciao hat mich dann auf www.smartbuyglasses.de aufmerksam gemacht! Worum geht's? Smartbuyglasses ist ein internationaler Online Shop, der Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: siehe Erfahrungsbericht

Hier meine Erfahrung mit diesem Unternehmen: Am 24.6.11 habe ich eine Brille bestellt, Lieferzeit lt. Homepage 5- 14 Werktage. Da ich unter der angegebenen Telefonnummer nie durchkam, habe ich am 14.7.11 ein e-mail abgeschickt, mit der Bitte, mir mein Geld sofort zurück zu überweisen. Es wurde nämlich gleich am nächsten Tag nach der Bestellung abgebucht. Auf dieses erste e-mail bekam ich eine automatische e-mail mit der Info, daß sich der Kundenservice ... Bericht lesen

Pro: Preise, Lieferung
Kontra: bin zufrieden

Habe mir endlich meinen Traum erfüllt und eine Designer Sonnenbrille bestellt. Direkt nach der Bestellung habe ich einen Auftragsbestätigung erhalten, danach zwar 1 Woche nichts mehr, aber man kann sich mit der Verfolgungsnummer immer selbst ein Bild machen, wie weit der Prozess schon fortgeschritten ist. Nach ein bisschen mehr als einer Woche, habe ich einen Mail gekriegt, wo Smartbuyglasses mir mitgeteilt hat, dass mein Modell nicht beim Lieferanten ... Bericht lesen

Pro: Lieferzeit, Preis, Webseiten Gestaltung, Kommunikation
Kontra: keine negativen Eigenschaften

Ich vermute, viele die hier negative Bewertungen abgegeben haben, haben Ihre Gründe. Zu meinem Teil, ich habe aus der Sektion *schneller Versand* ausgewählt, weil diese Produkte gemäss Kundenservice an Lager sind. Bestellt, bezahlt, Bestätigung erhalten, 3 Tage später war ich stolze Besitzerin einer Prada Baroque (mein heimliches Schätzchen seit letzem Jahr) Die Lieferung kam erstaunlicherweise aus Hong Kong aber das hat mich nur so lange verunsichert ... Bericht lesen

Pro: gibt keine
Kontra: Betrug

Hatte Kontaktlinsen bestellt. Per Sofortüberweisung bezahlt. Geld wurde abgebucht aber keine Bestellbestätigung versand. Telefonisch ist keiner zu erreichen, nur AB 2 Tage lang und als Ausrede alle Leitungen belegt. Hatte meine Nummer hinterlassen und auch Mailadresse und zusätzlich eMail geschickt, keine Reaktion. Die Überweisung kann leider nicht mehr rückgängig gemacht werden und so wird aus nichts, Geld gemacht. Bin leider voll drauf reingefallen, ... Bericht lesen

Pro: Sehr guter Preis, grosse Auswahl
Kontra: etwas lange Lieferzeit

Ich kann Smartbuyglasses.de ausnahmslos empfehlen! Anfangs war ich skeptisch, als ich erfahren habe, dass die Brille aus Hong Kong kommen würde. Speziell weil ich auch eine Brille mit Sehstärke bestellt habe. Trotz meiner Zweifel habe ich aber (bedingt durch den unschlagbaren Preis) doch bestellt und es nicht bereut! Ich bin mehr als zufrieden. Ich hatte das Glück, dass mir die Versandkosten erlassen und 5 Euro Rabatt eingeräumt wurden. Daher habe ... Bericht lesen

Pro: Tolle Auswahl, schnelle Lieferzeit, guter Service
Kontra: -

Habe mich doch noch für eine Sonnenbrille entschieden dieses Jahr... Wenn die Sonne weg ist, nehme ich sie halt zum Skifahren... :) Ich habe aus dem schneller Versand Sektor bestellt, es soll dort ja angeblich nur 1-3 Tage gehen... sofort nach der Bestellung kam auch schon das Bestätigungs Mail. Sage und schreibe, und ich habs wirklich nicht geglaubt am Anfag, 3 Tage nach Bestellung war meine Sonnenbrille schon da - aus Hong Kong! Skeptisch aber ... Bericht lesen

Pro: 3D Anprobe, Preis-Leistung, schnelle Lieferung
Kontra: Verpackung aus langweiligem Karton, schwer erkennbar von wem das Paket war

Ich habe vor Kurzem auf SmartBuyGlasses meine Sonnenbrille bestellt und ich muss sagen, trotz anfänglicher Skepsis bin ich echt begeistert. Ich hatte anfänglich Bedenken, da die Firma in Hong Kong sitzt und ich im Netz einen negativen Bericht gelesen habe über die Echtheit der Brillen, aber da die im Preisvergleich am Besten abgeschnitten haben, dachte ich, ich probiere es mal – zurückgeben kann man es ja immer noch :) Vor dem Bestellen habe ich die ... Bericht lesen

Pro: sehr gute Preise, guter Kundenservice
Kontra: Lieferzeit hat 12 Tage gedauert

Ich habe mir eine Ray Ban Wayfarer nach langem Preisvergleich im Internet bei www.smartbuyglasses.de bestellt. Am Anfang war ich ja auch etwas skeptisch, aber als ich den Kundenservice angerufen habe wurden meine Zweifel beseitigt. Die Kundenberaterin hat sich viel Zeit genommen und alle meine Fragen beantwortet. Ich habe sogar noch einen Rabatt von 10% bekommen. Die Ware ist definitiv original und in einem sehr guten Zustand. In anderen Foren habe ... Bericht lesen