Pro: Für Leute mit viel Spaß Kontra: Null Service!
Hallo,
Du brauchst einen Domain Host? Und hast dabei Strato im Auge?
Na dann lese mal weiter…
Anschrift:
Strato Medien AG
Carnotstraße 6
10587 Berlin
Telefon:
Zentrale 030 88615-0
Webhosting 01805/055055
Technische Hotline: 0190 871213
Fax:
030 88615-111
Web:
http://www.strato.de
eMail:
https://www.strato.de/info/auswahl.html
Kundenbeirat von Strato:
kundenbeirat@strato.de
Meine Grundeinstellung zu Strato:
Ich ...
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Pro: Günstige Möglichkeit für Webmaster Kontra: Teure und schwierige Supportanfragen
Hier beziehe ich mich ausschließlich auf das Webpaket Webvisitenkarte S von Strato.
Ich besitze zwei Domains bei Strato im selben Paket, sowie eine bei 1&1 puretec und stelle also einen direkten Vergleich im Bereich Service an. Ich werde allerdings nicht über 1&1 reden, da dies in eine andere Abteilung gehört.
Domainbestellung
Hier ist mir zu Beginn gleich unangenehm aufgefallen, dass das komplett online ausgefüllte Formular noch ausgedruckt ...
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Das muss man sich geben - Alle die vorhaben ihre Webseiten bei Strato zu hosten, sollten erst mal diesen Bericht lesen. Ich möchte hier lediglich die Sparte Webhosting von Strato beurteilen, nicht skyDSL oder andere Strato-Produkte.
1.) Meine früheren Erfahrungen mit Strato
Zum ersten Mal auf Strato gestoßen bin ich im Jahr 2002, als ich für einen Bekannten eine kostengünstige Internetpräsenz einrichten sollte. Das Angebot war preislich wirklich ...
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Pro: gute Erreichbarkeit, einfache Administration Kontra: Support? Was ist das?
Alles begann im Februar des Jahres 2002. Ich wollte mit meinen diversen Homepage-Projekten weg von Gratis-Anbietern, die einen mit Werbung zupflastern und dazu noch unzuverlässig sind, und mir endlich meine eigene richtige TopLevelDomain besorgen. Nach ein paar Anbieter-Vergleichen, entschloss ich mich zu Strato zu gehen, denn das Angebot erschien mir gut.
Das Angebot
Strato bietet viele verschiedene Pakete an, und diese ändern sich wirklich ständig. ...
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Wer Internetseiten betreiben will, ob beruflich, als Hobby oder auch nur um sich mit der Materie zu beschäftigen braucht irgendwann ein en Anbieter, auf dessen Rechner im Internet man diese Seiten speichert und andere das erstellte mehr oder weniger bewundern Können. Ein solcher Anbieter, auch Hoster genannt, ist Strato.
Wer eine Seite in das Netz stellen will oder muss hat erst mit der Frage Server oder Paket zu kämpfen. Auch wenn die Preise für ...
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Pro: günstig; schnell; einfach; unkompliziert Kontra: magerer Service; ab und zu Ausfälle
Strato ist ja oft in Verruf geraten und durch zeitweise längere Ausfälle war die Kritik durchaus berechtigt. Alles in allem ist der Provider aber mit der beste, was Webhosting und Domain-Registrierung anbelangt.
Für ehemals eine Mark, jetzt einen Euro (was aber immer noch sehr günstig ist) bekommt man eine vollwertige werbefreie(!) Homepage mit 2 MB Speicher (ich sage gleich etwas dazu), FTP und eben Domain. Die Registrierungsgebühr wird ja bei ...
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Pro: Es ist für wirklich jeden etwas dabei, und das preisgünstig, nicht billig Kontra: leider für einige nützliche Essentials Programmier-Erfahrung erforderlich
Als mir Strato empfohlen wurde, hatte ich vorher gerade begonnen, mir Gedanken über eine Website zu machen, was als IT-Unternehmen (seinerzeit, 2002 eine GmbH, jetzt freiberuflich) eigentlich ein Selbstgänger sein sollte, zumindest seit Beginn der 90er des vergangenen Jahrhunderts.
Nun bin ich zwar Organisationsprogrammierer, habe allerdings mit Internet-Geschichten eher kaum etwas am Hut.
Ich habe mich also bei Strato einmal schlau gemacht und ...
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Pro: nix Kontra: Macht Probleme bei allem was geht
Auf die Gefahr hin, dass ich die Meinungen meiner Vorredner wiederhole möchte ich doch einige meiner Erfahrungen mit "Deutschlands größtem ..." anbringen.
Als ich von rund zwei Jahren mit meinen Domains zu Strato wechselte bekam ich prompt Hilfe, telefonisch war eigentlich immer jemand erreichbar, der Service war gegenüber meinem alten Anbieter (Gigabell), der ja dann auch (nahezu) Pleite machte enorm hoch. Ich war von den Möglichkeiten überwältigt.
Mit ...
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Wir sind mit unserer Firma - der MOIAG (www.moiag.de) seit Januar STRATO Kunde und ich (als Internet-Abteilung)
Bin mit deren Verständnis von Service äußerst unzufrieden. -
Wir haben einen OnlineShop und bezahlen STRATO montl. einen Betrag für unsere persönliche Hotline bei Fragen.
Doch was mußte ich feststellen als es hart auf hart - keines da - und wenn legte dieser "nette" Mensch immer nach 2 Min auf!
Ich kam mir da ja vor wie bei der Telekom ...
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Pro: Finde ich nicht Kontra: den Fehler zu begehen, eine Domain da zu führen
Ich kann es einfach nicht verstehen, wie einige hier schreiben können, "mit Strato bin ich zufrieden..". Ich bin nur noch genervt von dieser Firma.
Vorwort
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Eigentlich wollte ich einmal etwas positives schreiben , allerdings werde ich wieder und wieder dran gehindert. Hier nun folgt eine wahre Begebenheit von einem drittklassigen Hoster in Deutschland, der Strato AG.
Wie es zu der Fehlentscheidung kam
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Es ...
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Die Katastrophen bei STRATO sind hausgemacht. Bei 1.6 Mio gehosteten Domains sind 80 Service-Mitarbeiter schlicht zu wenig; nicht nur im Krisenfall.
Bei professioneller Nutzung; z.B. beim Einsatz von PHP-Scripts; erhält man äußerst widersprüchliche Angaben über das, was technisch möglich ist und was nicht - in der Hotline sitzen halt keine Techniker. Auf diesbezüglich versprochene Rückrufe wartete ich mehrmals vergeblich.
Kompetenzlos ist ebenfalls ...
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Pro: nix! (Auf den ersten Blick die Preise, aber die sind wohl nur zum Kundenfang.) Kontra: Kundenfang mit "preiswerten" Angeb., unverschämt schlechter "Service", Chaos, teils kriminell, uvm
Also, das dürfte wieder ein etwas längerer Bericht werden, zu einer wieder einmal wirklich extrem schlechten und auch für mich selbst immer noch eigentlich unfassbaren Erfahrungen. Dies ist/war wirklich eine schlimme Horrorgeschichte für mich.
Ich bin heute übrigens glücklicher und zufriedener 1&1-Kunde und hatte dort noch nicht ein einziges Mal Probleme, der 1&1-Kundenservice ist kompetent, hilfsbereit und schnell, alles läuft korrekt ab.
Ganz ...
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Pro: keine Werbung, günstige Einsteigerangebote Kontra: öfters mal Ausfälle
Das frage ich mich als Stratokunde, denn entgegen aller Miesmacher bin ich dort zufriedener Webspacenutzer.
Vor einem Jahr bekam ich den Auftrag, Internetpräsenzen für drei Arztpraxen zu erstellen. Nun, umfangreiche Mengen an Material waren naturgemäß nicht abzuloaden. Und da für diese Klienten auch keine Werbemaßnahmen für die Site in Betracht kommen, war mit vergleichsweise wenigen Besuchern zu rechnen. Kurz, ein Webspaceanbieter mit einem Einsteigerangebot ...
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Hallo Zusammen,
bei der Strato AG teilen sich die Gemüter. Die einen finden sie gut, die Anderen halten gar nichts von ihr. In diesem Bericht will ich über die Web-Visitenkarte M berichten. Doch zuerst die Inhaltsangabe:
1. Einleitung
1.1 Beschreibung
2. Vorteile
2.1 Preis
2.2 Features
2.3 Grafik-Archiv
2.4 Webmail
2.5 Software
3. Nachteile
3.1 Geschwindigkeit
3.2 E-Mail
3.3 Support
3.4 Abbuchung
4. Zusammenfassung/Fazit
4.1 ...
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Pro: Viele Möglichkeiten Kontra: hm.. etwas unübersichtlich
...an, bis ich schließlich zu Strato.de kam. Hier wurde angeboten, einen Webserver bis zu 5 MB zu "mieten", und diesen per FTP-Upload jederzeit zu editieren.
Ich meldete mich an, und musste von nun an noch weitere drei Wochen warten, bis meine Anmeldung erfolgreich über die Bühne ging. Es musste ja alles eingerichtet werden. Der Domainname, den ich mir aussuchte, sowie die einzelnen Features, die mir später dann zur Verfügung stehen sollten. Außerdem ...
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