trustedshop.de > Erfahrungsberichte

Pro: Kostenloser Service für Kunden
Kontra: Etwas umständlich und viel AGB Text bei den Versicherungspolicen etc

Worum geht es? Das Trusted Shops Logo ist mir schon bei vielen Online-Shops im Internet aufgefallen. Bestimmt habt ihr auch schon bei einem an Trusted Shops angeschlossenen Shop gekauft. Wenn man es genauer untersucht, geht es um verschiedene Dinge: 1. Jeder Mitgliedsshop wird geprüft, ob der Anbieter ein gewisses Maß an Seriösität hat. dazu prüft Trusted Shops, dass der Händler auch seine korrekte Geschäftsadresse angibt, die geforderten Daten ... Bericht lesen

Pro: kostenlose Beantragung bei vielen online-shops
Kontra: kein aussagekraeftiges Guetesiegel, kein Geld-Zurück trotzt Nich-Lieferung

Trusted Shops ist ein 1999 gegründetes Unternehmen zur Zertifizierung von Online-Shops.Mit der Verleihung des Gütesiegels von Trusted Shops soll gewährleistet werden, dass die zertifizierten Unternehmen eine Reihe von Standards bezüglich Seriosität, Datenschutz und Liefersicherheit erfüllen. Neben der Zertifizierung, die für die Käufer in erster Linie Vertrauenswürdigkeit schaffen soll, werden die Händler auch in Hinblick auf rechtliche Fallstricke ... Bericht lesen

Pro: kostenlos,Daten über Onlinehändler,sehr gute Hotline
Kontra: Registrierung sollte vorgenommen werden(notfalls geht's wohl auch ohne!)

Also Online-Shopper kennt man vielfach das Problem, daß die ware nicht oder einer nicht akzeptablen Form geliefert wurde. Da ist es dann hilfreich, mit seinen Beschwerden nicht dem meher oder (leider meist) minder guten Service des Onlineversenders ausgesetzt zu sein. TrustedShops.de ist ein Gütesiegel, wo man sich nach einer Bestellung kostenlos registrieren sollte. Läuft dann etwas schief, kümmert sich TrustedShops.de um das Problem. Obwohl ich ... Bericht lesen

Pro: Geld-zurück-Garantie
Kontra: begrenztes Angebot, da nicht alle Shops zu TS gehören

Einerseits ist Trusted Shops ein Gütesiegel für Online-Shops, welches nur Shops erhalten, die bestimmten Anforderungen (Lieferpünktlichkeit/Datensicherheit) genügen (so steht es zumindest auf der Homepage von Trusted Shops). Viel interessanter für mich als Online-Käufer ist aber, dass ich eine kostenlose Geld-zurück-Garantie für alle Waren bekomme, die ich in einem "Trusted Shop" erworben habe. Also, ich erhalte mein Geld zurück, wenn meine Ware ... Bericht lesen

Pro: nichts
Kontra: Bei Trusted Shops GmbH gibt es fast nur Bewertungen mit 5 Sternen

Bekanntermaßen gibt es heute sehr viele zweifelhafte Internetanbieter. Vielen davon wurde von der Trusted Shops GmbH aber das beste Gütesiegel verliehen – aus welchen Gründen auch immer. So habe ich z. B. mit dem Internetshop Sicher24.de keine gute Erfahrung gemacht: Dringend benötigte Ware bestellt und 8 Tage später noch immer nicht erhalten. Der Trick ist hinreichend bekannt: Zahlreiche Internetshops lassen sich die bestellte Ware im Voraus bezahlen, ... Bericht lesen

Pro: nach schlechter Erfahrung keine Pro-Eigenschaften ....
Kontra: Grenzwertige AGBs, neg. Bewertungen zensiert, keine Garantie, keine Sicherheit

Bestellung bei 123moebel.de über tradoria. Artikel für 80 Euro auf Rechnung gekauft. Bei Rücksendung musste ich die Kosten tragen, mit Verweis auf die AGBs. Bisher war ich der Meinung, dass es gesetzlich geregelt ist, dass bei Retouren über 40 Euro die Kosten für die Rücksendung der Verkäufer tragen muss. Dies ist bei tradoria.de und 123.moebel anders. Und das soll dann ein Trusted Shop mit Garantie sein?? Entsprechend habe ich eine negative Bewertung ... Bericht lesen

Pro: keine
Kontra: Ohne Nutzen im Bedarfsfall

Die Garantie von Trusted Shops ist nach meiner Erfahrung nicht zu empfehlen. Bisher habe ich vor allem bei unbekannten Shops immer auf das Siegel geachtet und dann oft auch den Euro, den der Service extra kostet zusätzlich bezahlt. Jetzt hat ein Shop mal nach einer Rücksendung das Geld nicht zurück erstattet und da dachte ich: Macht nichts, bin ja versichert. Aber Pustekuchen die Garantie lief nur einen Monat. Und wie soll man das einhalten mit ... Bericht lesen

Pro:
Kontra:

Ich hatte selbst Probleme mit einem Shop und kann deshalb aus erster Hand berichten. Trusted-Shop hat sich sofort um mein Problem bemüht und dieses auch gelöst. Ich kann die Nutzung der angeschlossenen Shops nur jedem empfehlen, der gerade im Internet kein Risiko eingehen will. Wenn man sich die AGB genauer ansieht, stellt man auch schnell fest, dass jedes Risiko für den Nutzer ausgeschlossen ist, solange man sich an die vorgegebenen Zeitrahmen hält. ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Reaktion
Kontra: Unzureichender Schutz

Leider endet der Käuferschutz schon 30 Tage nach dem Bezahlen. So bin ich mein Geld losgeworden und der Laden besitzer kann weiter sein Unwesen treiben.Trusted Shops hat zwar schnell auf meine Anfrage geantwortet, aber das Ergebnis war leider negativ. Mich interessiert, was Trusted Shops jetzt mit diesem Kerl macht. Mein Vertrauen in Trusted Shops ist jedenfalls nahe bei Null. Lesen Sie jedenfalls die Bedingungen von Trus Shops genau durch , bevor ... Bericht lesen