vinos.de > Erfahrungsberichte

Pro: Gut gemachte Website
Kontra: Kein Kundenservice, Fehllieferungen, Überteuert

Zunächst einmal: Die Seite macht einen soliden Eindruck. Wer allerdings genau hinschaut, wird bald merken, dass er nirgendwo eine Telefonnummer/Kundenhotline findet. Das Geschäftsgebaren ist zudem vorsichtig ausgedrückt sehr merkwürdig. Aber zu meinen konkreten Erfahrungen: Vor gut einem Jahr hatte ich hier bereits Wein bestellt. Alles lief soweit ganz ordentlich ab. Allerdings war eine der 6 bestellten Flaschen nicht korrekt geliefert worden. Statt ... Bericht lesen

Pro: Guter Wein und der Preis ist auch OK
Kontra: Kein Kunden-Service, grenzt an Betrug!

...beziehungsweise mit dem Verhalten von vinos.de bzw. mit dem Nicht-Reagieren auf meine Beschwerde-Mails. Ich hatte 18 Flaschen bestellt, das ergibt normalerweise einen vollen 18er-Karton, aber gleich nach Öffnen des Kartons sah ich, dass nicht alle 18 Flaschenfächer im Karton gefüllt waren. 1 Fach war leer! Nun gut, dass kann ja in der weihnachtlichen Hektik schon mal passieren, dachte ich. Die sollen mir einfach einen Gutschein über den Wert der ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung, guter Preis, tolle Produkte
Kontra: Newsletter sehr häufig (kann aber Abbestellt werden!), keine persönliche Bestellhistorie

...stöbern kann. Geködert hat mich vinos.de damals über einen Gutschein der einer Buchbestellung bei Amazon.de beilag. Darin wurde ein Sparangebot Namens "Spanien Entdecker Paket" beworben. Damit habe ich spanische Weine kennen und lieben gelernt. AUf Vinos.de hat man jederzeit verschiedene Sparangebote im Angebot, die ich auch schon häuiger- in verschiedenen Preiskategorien ausprobiert habe. Vor allem das Paket "Unsere Lieblinge", welches die Lieblingsweine ... Bericht lesen

Pro: schnell, einfach, guter Wein, aller Preissegmente, auch was für nicht Weinspezies
Kontra: leider nur spanische Weine

...nun genug der Vorrede. 1. Angebot Nun vinos.de vertreibt ausschließlich Weine aus Spanien, was ich einerseits etwas schade finde, da die Seite wirklich gut ist, andererseits ist es aber auch kein Problem, da Spaniens Weine ebenso zahlreich wie seine Anbauregionen sind. Nun was gibt es nun, zu allererst natürlich Wein in allen Varianten, ob nun Rot, Weiß oder Rosé. Dazu kommen noch Sherry und Sekt. Ich muss gestehen, dass ich nicht sagen kann, ... Bericht lesen

Pro: Große Auswahl, schneller Lieferung
Kontra: Bisher nichts

...erste mal bin ich auf Vinos.de durch eine Beilage bei einer Amazon-Sendung aufmerksam geworden. Da Rioja einer meiner Lieblingssorten ist, habe ich auch gleich zugeschlagen und mir einen Wein aus einer 50%-Aktion bestellt. Internet-Präsenz: Auf der Homepage werden einige Sonderaktionen sowie andere Specials bzw. Neuvorstellungen dargestellt. In der Suchfunktion kann man nach Farbe/Region/Qualitätsstufe etc. unterscheiden. Es ist auch möglich, eine ... Bericht lesen

Pro: gutes Angebot, übersichtliche Navigation, schnelle Lieferung
Kontra: keine

Ich bin ein Fan von spanischem Wein, allerdings kann ich auch nicht behaupten, dass ich ein Weinkenner bin… Nichts desto trotz wollte ich meinen Erfahrungsbericht schreiben, weil ich von dem Online Shop www.vinos.de total begeistert bin. Auf den Shop bin ich durch einen beigelegten Gutschein im Amazon-Paket aufmerksam geworden. Hier wurde ein Spanien-Entdecker-Set für Amazon-Kunden für knapp 30 Euro (statt 59 Euro) angeboten. Also bin ich auf die ... Bericht lesen

Pro: schnell, Stornierung einfach möglich
Kontra: keine Probleme bisher

Die Ware wird in der Regel am selben Tag kostenlos verschickt. Bei Bedarf kann auch ein Termin für den Versandbeginn eingegeben werden. Zum Glück wird mit DHL geliefert, was keine Selbstverständlichkeit ist. Eine Stornierung einer falschen Bestellung war einfach möglich. Die Reaktion auf meine Emails hat bei zwei Anfragen jeweils nur 2 Stunden gedauert. Beide Anfragen wurden zuvorkommend zu meiner vollen Zufriiedenheit erledigt. Die speziellen Sonderangebote ... Bericht lesen

Pro: gutes Angebot, fairer Preis, reibungslose Abwicklung
Kontra: nichts festgestellt

...hat er mit die Webseite vinos.de empfohlen. Bin kein ausgesprochener Weinkenner aber auch nicht völlig ahnungslos. Gute Angebote auf der Seite, günstig ist es aber erst, wenn man größere Mengen kauft (ab 6 Flaschen). Oder Angebote wie die Sparpakete nutzt. Hier werden verschiedene Weine zusammengestellt und zum Paketpreis verkauft. Ein gutes Angebot fand ich persönlich das Top-Seller-Paket – eine Mischung der 12 meistverkauften Weine zum wirklich ... Bericht lesen

Pro: Gute Angebotsaktionen, schnelle Lieferung, gute Website
Kontra: Unfreundlicher Kundenservice, teilweise überteuert

Ich habe sowohl gute als auch weniger gute Erfahrungen mit dem Shop gesammelt. Zunächst zum Positiven: Vinos verfügt über ein wirklich beeindruckend großes Angebot an spanischen Weinen, die auf der übersichtlich gestalteten Web Site gut beschrieben werden, wobei auch allgemeine Informationen, z.B. über Traubensorten, geboten werden. Für den Fan spanischer Weine hervorragend gemacht. Darüber hinaus gibt es regelmäßig interessante Angebotsaktionen, ... Bericht lesen

Pro: übersichtliche Seite, zahlreiche Infos zum Thema Wein, gute Preise
Kontra: -

...großer Fan spanischer Weine und vinos.de hat ein Großteil dazu beigetragen, dass mein Hobby nicht mehr so stark von der größe meines Koffers abhängt. Hier findet man sowohl als Anfänger als auch als erfahrener Weinkenner die passenden Angebote und was noch viel wichtiger ist, die passenden Informationen. Die Preise sind dabei meistens gut, teilweise fast schon sensationell. Es gibt fast jede Woche irgendwelche Sonderaktionen und die sind häufig sehr ... Bericht lesen

Pro: Übersichtliche Internetpräsenz, einige gute Paketangebote
Kontra: Versandversprechen werden nicht eingehalten, Kundenbetreuung findet nicht statt, keine Hotline

Die Internetpräsenz ist ziemlich gut aufgemacht. Man kann schnell und übersichtlich navigieren und die Paket-Angebote sind teilweise echt recht günstig. Das wars dann allerdings schon, was positiv hervorzuheben ist. Nach der Bestellung hörte ich nichts mehr, und das obwohl der Anbieter einen Versand innerhalb von 1-2 Tagen verspricht und gelobt, im Falle einer Verspätung den Kunden darüber zu unterrichten. Beides ist jedoch nicht eingetroffen. Für ... Bericht lesen

Pro: Lieferung schnell, Weine gut
Kontra: bisher nichts

Meine Freundin hatte irgendwo (Online? Im Paket? Zeitschrift...ich weiß nicht mehr) ein Angebot für so ein 12er Karton an verschiedenen Weinen von Wein&Vinos in die Hände bekommen. Als Spanienliebhaber und Weintrinker haben wir uns von den schönen Bilder und Texten verleiten lassen, den Karton zu bestellen. Die Lieferung ging echt fix und per Rechnung (bestelle fast immer Vorkasse...z.b. bei Ebay). Ich muss sagen, hatte sich gelohnt! Im Top Seller ... Bericht lesen

Pro: Klasse Weine und durch die Angebote kann ich mir die auch leisten!
Kontra: Manchmal sind die Angebote zu kurz und man kann nicht schnell genug nachkaufen

...gut wie unmöglich. Bis ich vinos.de (natürlich bei Amazon) entdeckt und mein erstes Probierpaket hab kommen lassen. Meine Frau und ich mochten immer schon gerne die spanischen Weine, die so schön nach "Fass" schmecken und nach roten Früchten. Weine mit einer tiefen Farbe, die einen glauben lässt, man hätte nachgefärbt. Nun gut - ich mache hier mal einen Schnitt. Selbst für 2,50 Euro pro Flasche bekomme ich bei vino.de einen Wein, den man deutlich ... Bericht lesen

Pro: Ganz gute spanische Weine
Kontra: Sehr mieser Service und keine Kundenpflege

Ich beziehe schon seit längerem auch von VINOS Weine. Mit der Qualität war ich überweigend zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung wurde eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift beigestellt. Ich habe sofort nach Eingang der Bestellbestätigung per Mail - so wie es auf der Website angegeben ist - auf den Fehler hingewiesen und darum gebeten an mich selbst zu liefern. 12 Stunden später bekam ich die Nachricht, dass die Sendung an den ... Bericht lesen

Pro: teils passable Preise
Kontra: unmöglicher Service, inakzeptables Geschäftsgebaren

Mitte Dezember hatte ich ein größeres Paket bestellt, mit der Zusage, dass ich den Wein rechtzeitig zu Weihnachten erhalten würde. Natürlich verließ ich mich naiver Weise darauf und wähnte mich und meine Gäste in 'wein'achtlicher Sicherheit. Weit gefehlt! Die bestellten Flaschen wurden nicht geliefert und ich habe auch nach meiner Bestellbestätigung keine weitere E-Mail von Wein & Vinos erhalten. Für mich ein inakzeptables und geradezu peinliches ... Bericht lesen