zooplus > Erfahrungsberichte

Pro: Auswahl, Lieferzeiten, Bonusprogramme, Navigation, Versandkosten
Kontra: Nichts :)

...habe und zum Großteil bei Zooplus bestelle, dachte ich mir, es wird jetzt Zeit, einmal dieser Seite zu huldigen ;) Vorab sei gesagt: Ja, ich bin ein großer Fan. Und ja, ich bin von der Seite überzeugt! Was ist Zooplus? Zooplus ist ein Haustierversandhändler, bei dem man Tierbedarf und Tiernahrung für viele verschiedene Tiere kaufen kann. So bietet der Online-Shop Produkte für Hunde, Katzen, Kleintiere (sprich Kaninchen, Degus, Ratten, Meerscheinchen, ... Bericht lesen

Pro: Artikel für nahezu alle Tiere, immer wieder Angebote, günstige Sparpakete
Kontra: bisher nichts

...wieder verfügbar ist. Punktesystem: Praktisch an Zooplus ist auch das Punktesystem. Bei jedem Einkauf sammelt man Punkte. Kauft man also bspw. für 30 € Warenwert ein, bekommt man 30 Punkte usw. Es gibt eine Prämienübersicht, die man dann durchstöbern und schauen kann, was man sich für seine gesammelten Punkte gratis wünschen möchte. Das Angebot reicht von der Fusselbürste bis zum Kratzbaum - je mehr Punkte man hat, desto "toller" sind die ... Bericht lesen

Pro: NICHTS !!!
Kontra: ALLES !!!!

...bin seit Jahren Kundin bei Zooplus und eigentlich bisher recht zufrieden gewesen. Bisher war ein Mal in kaputter Futtersack bei mir angekommen, dieser sah aus, als würde er von einem Cuttermesser aufgeschnitten worden sein, wobei der Karton aber unversehrt war. - Hier habe ich anstandslos einen neuen Futtersack bekommen. Das war´s aber auch, was ich über Kulanz von Seiten Zooplus berichten kann. Mein neuester Fall ist erst kurze Zeit her, ich habe ... Bericht lesen

Pro: Top Qualität, breites Preissegment, riesige Auswahl, super Service, schnelle Lieferung
Kontra: Fällt mir auch bei intensivem Nachdenken nichts ein

...einzudecken, ist im Internet bei ZOOPLUS in den besten Händen. Dieser Shop bietet neben einem astreinen Service wirklich für fast jede denkbare Haustiergattung das Rundum-Sorglos-Paket. Die Seite wirkt auf den ersten Blick vollgestopft mit Informationen, aber die Navigation ist sehr übersichtlich. Im Zweifel klickt man am oberen Rand einfach auf das passende Tierbildchen und schon hat man einen guten Überblick über das nahezu unerschöpfliche Angebot ... Bericht lesen

Pro: Sortiment, Aktionen, Ideen, Wohltätigkeit
Kontra: schlechte Umsetzung, kundenunfreundliche Bedingungen- Chaos bei Umtausch

Über Zooplus gibt es durchaus einiges an Positivem zu berichten, meine Favoriten sind: große Auswahl, Gutscheine und Rabatte, das Zooplus Bonusprogramm (1€ Bestellwert = 1 Bonuspunkt durch diese Bonuspunkte können tolle Prämien erworben werden oder was noch besser ist, sie werden zu Spenden im Auftrag des Tierschutzes -> das durch die Bonuspunkte "gespendete Geld" fließt in monatlichen Abständen in Futterpakete für wechselnde Einrichtungen (Januar: ... Bericht lesen

Pro: Preis und Bestellvorgang
Kontra: Logistik völlig daneben

...hatte ich mich entschieden bei Zooplus einen Vogelkäfig für meine Sittiche zu bestellen. Zuvor hatte ich dort noch nicht bestellt. Der Bestellvorgang ging reibungslos und zügig.Als Neukunde bekam ich sogar noch 10% Rabatt auf den Artikel. Zum Schluß des Bestellvorganges konnte ich noch auswählen welcher Zustelldienst liefern sollte. Ich entschied mich für DHL, da DHL bei uns sehr zuverlässig,schnell und auch Samstags zustellt. Meine Bestellung ... Bericht lesen

Pro: Auswahl der Produkte
Kontra: Kundenservice, Lieferzeiten

...seit 4 Monaten Kunde bei Zooplus und hatte bisher immer Ärger mit der Lieferzeit der Produkte. Die 1. Bestellung (Hundefutter und Zubehör) hat insgesamt über 6 Werktage gedauert, 2. Bestellung noch länger und auf die 3. Bestellung vom 15.01.13 warte ich immernoch. Bei der 3. Bestellung war es so, dass beim Absenden der Bestellung das System mir mein Warenkorb ständig geleert hat, bevor ich die Prüfnr. meiner Kreditkarte eingeben konnte. Diese Prozedur ... Bericht lesen

Pro: breites Angebot für viele Tierarten, günstige Preise, schnelle Lieferung.
Kontra: -

Bisher konnte ich mit diesem Onlineshop nur positive Erfahrungen machen. Die Website ist sehr übersichtlich aufgebaut. Auf der Startseite befinden sich 7 verschieden Tiersymbole und je nachdem welches man anklickt gelangt man zur Gruppe dieser Tierart/en. Klickt man Beispielsweise den Hund an öffnet sich ein Menü wo man nochmal genauer entscheiden kann was man sucht. Folgende Unterpunkte gibt es: -Hundefutter Trocken -Hundefutter nass -Kausnacks ... Bericht lesen

Pro: sehr schnelle Lieferung, jedoch mit Versender austesten...
Kontra: superfix abgebucht, meist noch vor Lieferung --- extreme Zensur in Zooplusforen

Ich kann wohl ZOOPLUS ziemlich gut beschreiben, da ich über 10 J. dort bestelle -jedoch ist nicht alles Licht an der Sache, sondern aktuell vieles auch "sehr, sehr bedenklich". Das GUTE an ZOOPLUS: sie sind schnell, bis superschnell, schneller wie AMAZON, wenn man viele kleine Pakete bestellt, keine grossen und immer zum Wochende die Lieferung mit DHL plant und in der Woche mit GLS. Die sind superschnell bis Mittwoch, Donnerstag, liefern aber nicht ... Bericht lesen

Pro: Angebot, Preis, Liefergeschwindigkeit
Kontra: -

...hat uns auf den Internetshop zooplus aufmerksam gemacht, bei dem diese ihren gesamten Tierbedarf bestellt. Gesagt getan, wir haben uns dort umgesehen und sage und schreibe auch fast unsere komplette Erstausstattung dort gekauft. Wir haben nämlich praktischerweise einen Bereich gefunden, in dem schön aufgelistet ist, was man als Erstausstattung so benötigt. Weil wir uns dennoch nicht zu 100% sicher waren, haben wir uns direkt noch in dem zooplus-eigenen ... Bericht lesen

Pro: große Auswahl, einfaches Zurechtfinden, 10% Neukundenrabatt, ab 19 euro portofrei
Kontra: nichts was mir jetzt einfallen würde

...Für mich hat sich dann zooplus ergeben, da relativ billig und ich einen ganz guten Neukundenrabatt bekommen habe. Dank der guten Übersicht und der einfachen Verschachtelung von Suchkriterien, habe ich recht schnell die erforderliche Kategorie "Hamster" gefunden und konnte dank der wirklich großen Auswahl mein Starterpaket schnell zusammen stellen. Die Zahlungs- und Bestellungsmodalitäten waren auch einfach zu verstehen. Als einziges Manko würde ich ... Bericht lesen

Pro: Aufbau, breite Angebotspalette, viele Bonusprogramme, Lieferzeit, Versand
Kontra: (keine Sortierungsmöglichkeit nach Preis)

... *********** Bonusprogramme von Zooplus ************* Nun Zooplus geizt hier wirklich nicht und ist fast überall vertreten. Zooplus hat sogar ein eigenes Bonusprogramm das sich mit Payback und Co. sogar kombinieren lässt. So ich nehme erstmal die Programme von Zooplus unter die Lupe. Treueprogramm von Zooplus Für jeden Euro Umsatz erhält der Kunde automatisch auf sein Punktekonto einen Punkt. Das heißt für 14€ Umsatz wären das 14 Punkte. ... Bericht lesen

Pro: Sonderaktionen, Sonderpreise, Bonusprogramme, Rabatt möglich, riesige Palette, Tierarztsprechstunde, interessante Informationen, Foren usw.
Kontra: die Bonuspunkte werden nur sehr sparsam vergeben, aber man kauft ja net wegen den Bonuspunkten ein, sondern weil die Tiere Hunger oder Langeweile haben

denn zooplus hat beinahe alles, was das Tierhalterherz begehrt. Futter, Spielzeug, Zubehör... Welcher Zweibeiner mag da nicht mal für seine Vierbeiner, Fische oder Reptilien stöbern gehen? Heute berichte ich über zooplus.de , einen Shop, auf dem ich vor 2 Jahren im Frettchenforum gestoßen bin. Die Homepage ist klar strukturiert. Sie ist sehr grün gehalten und sehr übersichtlich. Oben rechts sehen wir die verschiedenen Tierarten, für die wir ... Bericht lesen

Pro: große Auswahl -schnelle Lieferung -Onlinemagazin-Forum -übersichtlich
Kontra: --------

...Tier, für das Produkte bei Zooplus angeboten werden, gibt es ein Forum. Tierarzt: -------------- Ein sehr hilfreicher Menüpunkt. Hier könnt ihr per E-Mail fragen an Tierärzte stellen und nachlesen welche Produkte sie empfehlen. Außerdem wird euch hier die Suche nach guten Tierärzten in eurer Nähe ermöglicht und ein Futterlexikon gibt es hier auch. Magazin: --------------- Dies ist ein Onlinemagazin. Für jedes Tier, das bei Zooplus einen ... Bericht lesen

Pro: Sortiment, Preise, Übersicht, Versand
Kontra: keine

...Freude machen, oder ihn auf Zooplus hinweisen, kannst du das mit den Postkarten machen, indem du sie online verschickst. Hier kann man zwischen tollen Motiven wählen. Der letzte Punkt ist der Tiersitter. Hier kann man nun Leute suchen und finden, die auf deine Tiere aufpassen. Habe ich aber auch noch nie benötigt. ****Tierarzt:**** Bei diesem Punkt gibt es nun die Kategorien: Tierarzt Übersicht, Produkttipp, Frage an das Team, Futterlexikon, ... Bericht lesen