Super Service - ganz ohne Beanstandungen
12.08.2006
Pro:
Super Service - günstiger Preis
Kontra:
- - - -
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Größe des Sortiments:
Verfügbarkeit des Sortiments:
Preisniveau:
Fachliche Beratung:
Wartezeit an der Kasse zu Stoßzeiten:
Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:
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  fel210
Über sich:
Mitglied seit:01.08.2006
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 21 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Super Service - ganz ohne Beanstandungen Wir haben uns vor kurzem eine Eigentumswohnung aus den späten 70ern gekauft. So wie es sich anhört sahen auch die Räume aus, gute Blümchentapete und grüne Küche.
Nachdem wir die Wohnung von Grund auf saniert hatten, wollten wir selbstverständlich neue und moderne Möbel und eine funktionale und moderne Einbauküche haben.
Unser Weg hat uns direkt in das Wohn- und Erlebniszentrum Hofmeister nach Bietigheim geführt. Hier haben wir auch schon bei unserem Möbelkauf für unsere Mietwohnung nur gute Erfahrungen gemacht, ebenso wie Verwandte und Bekannte! Unser großes Projekt, die Einbauküche, erforderte viel Engagement und Zeit für uns und für den äußerst kompetenten Küchenberater von Hofmeister, der mit sehr viel Geduld Küche für Küche, Arbeitsplatte für Arbeitsplatte und Kühlschrank für Kühlschrank mit uns anschaute und uns detailliert die Vor- und Nachteile aufzeigte.
Insgesamt waren wir vier Mal dort, was nicht an der Beratung, sondern vielmehr an unserer Unschlüssigkeit lag. Der freundliche Herr von der Küchenberatung hat uns sage und schreibe fünf verschiedene Küchenmodelle von unterschiedlichen Herstellern errechnet und zusammengestellt. Bis wir uns für eine Alno-Küche in moderner Optik entschieden hatten.
Unser Berater ist dabei voll auf unsere Wünsche eingegangen, und hatte auch immer unsere preislichen Vorstellungen im Auge.
Nachdem wir nun unsere Traumküche gefunden hatten, konnten wir das Projekt Schlafzimmer in Angriff nehmen. Zu diesem Zweck haben wir und im Bereich Trendy des Möbelhauses Hofmeister umgeschaut. Trendy steht in dem Fall für junges Wohnen, bedeutet, die Möbel hier entsprechen dem Geschmack jüngerer Leute und die Preise sind entsprechend. Auch hier wurden wir von einer sehr kompetenten, netten, ebenfalls jüngeren Verkäuferin beraten, die uns aufzeigte, welche Qualitätsunterschiede auch bei Kleiderschränken zu beachten sind. Wir haben uns für eine gute Lösung, die in einer mittleren Preiskategorie lag, wozu uns auch geraten wurde, entschieden.
Wir konnten selbst Innenaufteilung, -ausstattung und Fronten wählen. Beim Bett war ebenfalls die Beratung der Verkäuferin gefragt, die uns die verschiedenen Varianten aufzeigte und unsere Bestellung sehr freundlich aufnahm, hier sei angemerkt, dass sie bis kurz vor ihrem Feierabend damit zu tun hatte.
Wir erhielten zwei Gutscheine für Kaffee und Kuchen und hatten zum Schluss wirklich das gutes Gefühl, hier richtig beraten zu sein. Auch für unser Wohnzimmer haben wir bei Hofmeister zwei Ledersofas gekauft. Eigentlich mehr durch Zufall haben wir im Schnäppchenzelt vor dem Hauptgebäude zwei hochwertige Ledersofas eines Markenherstellers entdeckt und uns sofort darin verliebt.
Auch hier war es kein Problem diese Sofas für uns einzulagern und mit Küche und Schlafzimmer auszuliefern.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und ohne Beanstandung. An zwei aufeinander folgenden Tagen kamen die Monteure, bauten die Küche, den Kleiderschrank und das Bett auf und stellten die Ledersofas an ihren Platz. Die Monteure arbeiteten sehr sauber, zum Beispiel legten sie unseren neuen Steinboden mit Schutzdecken aus und hinterließen alle Räume sehr reinlich.
Ich muss zugeben ich hatte meine Bedenken, da mir Bekannte, die vor kurzem bei einem andere großen Möbelhaus ihre Küche gekauft hatten große Probleme und Mängel hatten. Schließlich war unsere Lieferung ja umfangreich, doch wir hatten keinerlei Beanstandungen. Alle Teile waren angeliefert, fachmännisch und richtig verbaut.
Die Küche ist funktional und viele der guten Tipps unseres Küchenberaters weiß ich jetzt schon zu schätzen! Kurz gesagt, wir sind rund um zufrieden, haben von der Beratung, über Lieferung bis hin zu Fragen wegen der Rechnung über das Callcenter einen super und freundlichen Service erhalten.
Wir können für uns sagen, dass wir beim nächsten Möbelkauf wieder bei Hofmeister vorbei schauen werden!
Noch kurz ein paar Angaben zum Hause Hofmeister:
Das Möbelhaus befindet sich in Bietigheim, nahe der Autobahn A81. Der Beschilderung ist sehr gut, so dass man das Möbelhaus leicht finden kann.
Das Möbelhaus ist in zwei Häuser geteilt, die allerdings über eine Brücke verbunden sind, damit man auch trockenen Fußes zwischen den Ausstellungen wechseln kann. Im Haupthaus befinden sich Küchen- und Lampenstudio, Teppichausstellung und Möbelausstellung für den normalen Geldbeutel. Im zweiten Haus befinden sich der oben angesprochene Trendy-Bereich, für den kleinen Geldbeutel und jungen Geschmack. Zusätzlich befindet sich hier auch der SB-Möbelbereich.
Zwei Restaurants bieten eine durchaus breite Auswahl an kalten und warmen Getränken. Und mal ehrlich, wenn ich im Möbelhaus essen gehe, dann erwarte ich ja auch keine Sterneküche, oder?
Allerdings gibt es v.a. jetzt zur warmen Jahreszeit einige Aktionen, vornehmlich an den Wochenenden, an denen es z.B. ein Grillwürstchen schon für 0,50€ gibt. Sehr lecker! Nun gut, ich denke man sollte sich selbst ein Bild machen, mir als Hofmeister-Fan fällt immer wieder ein guter Grund ein, mal wieder vorbei zu fahren. "Wohin denn sonst"!
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12.08.2006 22:28
Sehr guter Erstbericht! lg D4MN ;-)
12.08.2006 18:05
Uiii, ein richtig schöner Erstbericht! Da kann man ja auf weitere gespannt sein :-) LG Doro
12.08.2006 16:56
Ein herzliches Willkommen bei Ciao ! Klasse Einstiegsbericht ! lg panico : -)