Expedia.de

Pro: Super Reisplan, sehr günstiger Preis, perfekte Buchungen
Kontra: Wir haben an Expedia absolut nichts zu bemängeln.

Ein dickes Lob und ein Dankeschön an Expedia. Wir hatten im September vier Tage New York mit Flug, Hotel, Mietwagen und Stadtrundfahrt Manhattan gebucht. Der Reiseplan war leicht zu erstellen, gut zu verstehen und die Kommunikation im Web und per Mail war ... Bericht lesen

Pro: Günstige Preise,
Kontra: Schlechter Kundenservice, Schlechte Kommunikation

...Ich habe im Januar auf der Expedia.de Webseite einen Flug gebucht von Frankfurt nach Bali mit einem Aufenthalt von 3 Tagen in Singapur. 3 Monate später teilt man mir am Telefon mit, das die Flugroute geändert worden sei und man den Flug nun über Dubai neh ... Bericht lesen

Pro: -
Kontra: schlecht geschultes Personal, umständliche Buchungsprozesse, keine Verantwortungsübernahme

Buchung eines einfachen Fluges scheint zu kompliziert für das Personal zu sein. Mehrfach wurde falsch gebucht, obwohl a) Daten buchstabiert wurden und b) korrekt bestätigt wurden. Dann wurde noch 2x das Ticket in Rechnung gestellt (obwohl nur 1x gebucht) ... Bericht lesen

Pro: Preise
Kontra: Service

Was sicherlich ein großes PLUS bei Expedia ist, ist das große Angebot und die günstigen Preise. Eine ehrliche Katastrophe ist der Service. Ich warte mittlerweile seit 7! Wochen auf die Rückzahlung einer stornierten Buchung. Per Mail ist gar nichts zu rege ... Bericht lesen

Pro: billig
Kontra: Mietwagenrundreise geplatzt

...10 Monate im Voraus haben wir im Oktober 2011 bei expedia.de für die Zeit vom 11. bis 16. August 2012 einen Flug nach Cork, Irland einschließlich Mietwagen von Hertz gebucht. Hotel, Ausflüge und Eintritte buchten wir bei anderen Anbietern. Die Bestätigun ... Bericht lesen