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Auch Storno kein Thema

5  24.11.2000

Pro:
Discountflüge

Kontra:
umständlich und zu teuer bei Hotels und Mietwagen

Empfehlenswert: Ja 

JohnUSA

Über sich:

Mitglied seit:04.05.2000

Erfahrungsberichte:44

Vertrauende:16

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 24 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Die Reisebürotochter von Microsoft ist meiner Meinung nach die beste Onlinemöglichkeit, um Flüge zu buchen. Meistens sind die Tarife sehr günstig und außerdem werden bei der Flugsuche "nur" FREIE Flüge angezeigt.
Bei anderen Anbietern habe ich mich schon oft geärgert, daß zwar ein günstiger Tarif ausgeworfen wurde, aber nie Plätze verfügbar waren.
Bei www.expedia.de sind alle angezeigten Flüge im Moment der Anfrage frei.
Bei engen Platzangebot kann sich das aber unter Umständen bis zur Buchung wieder ändern. Das ist mir aber noch nicht passiert ! Genial finde ich, daß man nach verbindlicher Bestätigung der Flugbuchung, online per Kreditkarte oder per Telefon (24Pfg. pro Gespräch), direkt in ein Auswahlmenü gelangt, wo alle freien Plätze im Flugzeug angezeigt werden. Dort kann man sich dann auch verbindlich seinen Sitzplatz aussuchen.
2-3 Tage später hat man die Tickets in der post. Einfacher geht es nicht !
Aufgrund eines Todesfalles in der Familie mußte ich leider meinen letzten Flug verschieben. Ein Storno akzeptiert Expedia nur per Telefon, klappt aber problemlos. Der Mitarbeiter am Telefon hat auch für mich recherchiert, ob die Fluggesellschaft eine Flugverschiebung akzeptiert, da ich 3 Tage später fliegen wollte. Das ging leider nicht, so daß Expedia den Flug stornierte und ich umgehend einen neuen Flug buchen konnte. Expedia erstellt für den Storno eine Rückrechnung, die per Post zugeht, um eine eventuelle Reiserücktrittsversicherung nutzen zu können.
Bei der Flugbuchung kann man übrigens direkt zu einem Anbieter wechseln, ebenso kann man Hotels oder einen Mietwagen buchen. Die Versicherung kann ich noch empfehlen, Hotel- und Mietwagenbuchung allerdings nicht. Habe ich auch nicht gemacht. Die Hotels werden sehr unübersichtlich aufgeführt und es sind auch nicht die günstigsten Tarife. Bei den Mietwagen hat man zwar auch eine große Auswahl, aber die angegebenen Tarife beinhalten alle keine Versicherungen und die kosten saftig extra. Da kann man besser Komplettangebote aus dem Reisebüro buchen oder online z.B. bei www.mcflight.de ( da habe ich gebucht und dort hat der Storno auch reibungslos geklappt, sogar via Email ).
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BlueSkyandStars

BlueSkyandStars

24.05.2002 16:34

Mit den Mietwagen-Buchungen hast Du vollkommen recht, eine Buchung ist unheimlich kompliziert, weil da wirklich nur die Time & Mileage Rate angezeigt wird - alle weiteren Extras sind nur unter den Policies angeführt und für das hat wohl keiner Zeit sich da hinzusetzen und nachzurechen, wie teuer die Fahrzeugmiete wirklich kommt.

Burning

Burning

05.02.2001 10:38

Ich werde den EXPEDIA-Link wohl auf meine Homepage aufnehmen... (www.j-wippermann.de)

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  1. delftblue_daybreak
  2. Hamsterella
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  2. Sugar123

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  1. casi2001

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