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Flug bezahlt, schrifliche Bestätigung, aber nicht gebucht.

1  06.11.2009

Pro:
schnelle Abwicklung der Zahlungen

Kontra:
KEIN Kundenservice, keine Leistung

Empfehlenswert: Ja 

fruehling123

Über sich:

Mitglied seit:06.11.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 11 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Habe meine Amerikaflüge über Expedia gebucht. Die Kosten wurden auch brav von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich allerdings den Rückflug von San Francisco antreten wollte sagte die Lufthansa ich sei nicht auf den Flug gebucht. Ich habe denen dann meine Kreditkartenummer gegeben und wurde auf den Flug gebucht. Die Lufthana hat natürlich ein weiteres mal meine Kreditkarte belastet. Expedia sagt nun ich sei doch auf dem Flug gewesen, somit hätten sie ja keinen Fehler gemacht. Auf meine Antwort, dass ich den Flug den ich genommen hätte ja zusätzlich bezahlt habe bekam ich die Antwort sie hätten ja eh nur vermittelt. 2x bezahlt einmal geflogen und ne Menge Ärger um sein Geld zurückzubekommen - ich bin noch dabei. Also drückt mir die Daumen.

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
perdian

perdian

26.12.2009 15:14

Das ist kein Erfahrungsbericht sondern ein Ausschnitt eines Einzelfalles. Da fehlt viel zu viel. Ciao ist kein Platz zum Dampf-Ablassen.

sweety179

sweety179

06.11.2009 19:27

Das sind mir leider zu wenige Erfahrungen. GLG

elguwi

elguwi

06.11.2009 18:18

Natürlich ist die Verärgerung verständlich. Das kann aber nicht der Grund sein, auf komplette und wissenswerte Aussgen über den Anbieter nebst Web-Seite, auf die Ciao durch Angaben bei "Details" orientiert, zu verzichten.

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Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 765 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"hilfreich" von (27%):
  1. xXMegamiXx
  2. BellaSwan
  3. LESEZEICHENFEE

"weniger hilfreich" von (64%):
  1. Micaela030
  2. Magistix
  3. Kitekatz87
und weiteren 4 Mitgliedern

"Thema verfehlt" von (9%):
  1. perdian

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