Das wurde aus der guten alten All Bank
24.07.2008
Pro:
faire Regelung bei Krediten
Kontra:
keine SB - Terminals; Geldkartenfunktion fehlt an bankeigenen Automaten
Empfehlenswert:
Ja
  helmut.agnesson
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Es ist schön, bei meiner wunderbaren Partnerin zu sein
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Moin und Schalom, bei der GE Money Bank habe ich schon ein Girokonto unterhalten, als sie noch All Bank hieß. Inzwischen wurde sie von GE übernommen und mit diesem fast unaussprechlichen Namen versehen.
Es gibt zwei Girokonten,die Variante aus All-Bank Zeiten mit einer kostenlosen Führung ab 1000 Euro Zahlungseingang im Monat bei beliebiger Führung wurde für Bestandskunden beibehalten; für Neukunden gibt es aber nur noch ein solches ab 750, -- Euro Gehaltseingang und überwiegender Onlineführung. Überwiegend online heißt, dass es keine Strafgebühr gibt, wenn in Ausnahmefällen mal eine Überweisung manuell durchgeführt werden muss. Bei der zweiten Kontovariante gibt es sogar Guthabenzinsen für das Girokonto.
Die TAN werden durch ein Gerät erzeugt, welchjenes gegen eine geringe Gebühr erworben werden kann. Damit ist das Online-Banking sicher.
Filialen finden sich vor allem in größeren Städten, fast alle sind mit Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker ausgerüstet. Das fast alle ist wörtlich zu nehmen, denn der Kontoauszugsdrucker ist nicht überall vorhanden.
Etwas kurios fand ich, dass bei meinem Umzug von Kiel nach Münster (das war aber noch zu All-Bank Zeiten) ich zweimal gefragt wurde, ob mein Konto denn weiterhin in Kiel geführt werden solle - ja, schließlich hätte ein Wechsel nach Münstern die Änderung der Kontonummer (die ersten drei Stellen geben die Filiale an) bedeutet und das wollte ich nicht, da ich bei mehreren kleinen Internet-tätigkeiten registriert bin und garantiert nicht überall an diese Änderung gedacht hätte. Einige wenige Mitteilungen müssen aus Sicherheitsgründen in einer Filiale abgeholt werden, dafür kann aber mit der kontoführenden Filiale auch eine andere vereinbart werden - und das geht in jedem Fall. Zwei Kritikpunkte muss ich aber anbringen:
Zum einen fehlt ein Überweisungsterminal in den Geschäftsstellen. Manchmal bietet es sich an, Überweisungen vom Terminal aus zu erledigen und es ist heute weitgehend banküblich, zusätzlich zu einem Internet-Angebot ein Terminal im Bankenvorraum bereit zu stellen, welchjenes zu den gleichen Bedingungen wie das Internet-Banking, allerdings mit EC-Karte (ja, ich weiß, eigentlich muss ich Maestro-Karte sagen) und Geheimzahl, genutzt werden kann.
Das fehtl bislang bei der GE Money Bank.
Zweitens gibt es bei den bankeigenen Geldautomaten keine Aufladefunktion für den Geldkarten-Chip. Den braucht der Kunde aber in vielen Verkehrsverbünden zum Fahrkartenziehen. Das Aufladen bei einem Fremdterminal kostet immer 1,50 €, und zwar auch innerhalb des Cash Pools, an dem die GE Money Bank beteiligt ist. Damit sind Barabhebungen an Geldautomaten weiterer Banken wie CC-Bank oder Sparda Bank kostenfrei möglich, leider nicht die Aufladung der Geldkarte. Die GE Money Bank erlaubt sich übrigens die Besonderheit, nicht alle ihrer Geldautomaten für den Cash Pool frei zu geben. In diesen sind zwar alle Automaten in den Zweigstellen integriert, aber einige in Einkaufszentren aufgestellte Geräte tragen den ausdrücklichen Hinweis, nicht zum Cash Pool zu gehören.
Die Zinsen für den Dispo sind moderat und er wird relativ großzügig, allerdings in der Regel erst auf Nachfrage, eingeräumt.
Einen Kredit habe ich nie benötigt. Für diesen Bericht habe ich mich dennoch kurz mit dem Kreditangebot der Bank beschäftigt und finde da eine sehr erfreuliche Regelung: Die GE Money Bank erlaubt in ihren Kreditbedingungen das Aussetzen einer Rate ausdrücklich, beschränkt auf 3x während der Laufzeit und einmal innerhalb eines Jahres. Damit wird etwas, was bei anderen Banken als Kulanzentscheidung erbeten werden muss, zugesichert. Im Moment werden Kredite für das Auto besonders günstig angeboten. Teilweise werden Kredite in einer Weise beworben, die zum Schuldenmachen motiviert. Das gilt weniger für den Internet-Auftritt als für Werbetafeln vor den Filialen, auf denen auch schon mal damit geworben wird, dass bei Vertragsabschluss heute die erste Rate erlassen wird. Diese Angabe ist sicherlich richtig, verleitet aber unter Umständen dazu, ohne sorgfältiges Überlegen einen Kreditvertrag abzuschließen. Sicher, es wird eine Schufa-Anfrage durchgeführt und ein Gehaltsnachweis angefordert, aber eine wirklich sorgfältige Prüfung hinsichtlich aller regelmäßiger Verbindlichkeiten erfolgt im Rahmen derartiger Werbemaßnahmen eher nicht.
Anlageprodukte gibt es; besonders bei Tagesgeldkonten zeigt sich die Bank recht großzügig. Ein besonderes Analgeprodukt ist das Analagen Duo, wobei Festgeld mit einer Fondsanlage kombiniert wird.
Das Sparbuch verzinst sich unterschiedlich je nach Guthabenbetrag. Fazit: Ich kann mir vorstellen, die GE Money Bank auch mal für andere Produkte als eines von zwei Girokonten zu nutzen, zumal die Beratung in der Geschäftsstelle freundlich ist.
Die Öffnungszeiten aller Geschäftsstellen sind Montags mit freitags von 09-18 Uhr mit einer Stunde Mittagspause, die nicht überall besteht und deren genaue zeitliche Lage zwischen den einzelnen Geschäftsstellen abweicht. In der ersten und der letzten halben Stunde sind allerdings keine Bargeschäfte möglich. Ich bevorzuge ja eher etwas frühere Öffnungszeiten am Morgen, na ja...
Die Geldautomaten sind meistens vernünftig und geben bei Abhebungen von 50 € nicht einen Riesenschein, sondern kleinere Stückelungen aus. Es gab mal eine Zeit, da konnte der Kunde diese selber wählen, das ist aber wieder abgeschafft...
Letztendlich vergebe ich vier empfehlende Sterne und den fünften gibt es, sobald die Geldkarte an bankeigenen Automaten geladen werden kann und es Überweisungsterminals gibt. Jetzt verlanggt CIAO in den Produktdetails noch eine Angabe zur Website. Also gut: Die lädt ordentlich schnell, ist seriös und überschaubar gestaltet und erklärt sich recht gut. Die Kontaktdaten sind leicht zu finden.
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14.06.2009 22:54
Nun heißt es wieder einmal, nach der Allbank, Abschied vom Namen zu nehmen ;-)
31.07.2008 15:13
Ein sehr hilfreicher Bericht über eine Bank, bei der ich demnächst auch weitere Produkte erwerben möchte. Viele Grüße, Stephan
24.07.2008 22:54
nix für mich...LG, Vanessa