Wer nicht wagt, der nicht gewinnt?

Ciao war daran Schuld, dass ich auf gameduell.de aufmerksam wurde. „Die neue Spieleseite im Internet – Echte Gegner, echte Gewinne – Quiz, Solitaire…die beliebtesten Spiele gratis testen“ und als Schmankerl wurden 10€ Spielgeld und 5 € Echtgeld versprochen.

Um in den Genuss echter Gewinne zu kommen, muss man sich als Gewinnspieler anmelden, wobei man auch die Nummer seines Personalausweises oder Reisepasses angeben muss, um sicherzustellen, dass man volljährig ist. Als Gewinnspieler muss man eine Mindesteinzahlung von 10€ vornehmen. Die 5€, die den Ciao-Usern versprochen wurden, bekommt man übrigens nicht seinem Ciao-Konto gutgeschrieben, sondern seinem Konto bei gameduell.de Wer sich nicht als Gewinnspieler anmeldet, bekommt die 5€ nicht.
Gewinne werden ab 10€ ausgezahlt, wobei pro Auszahlung eine Servicegebühr von 1€ einbehalten wird.

Ist man nun also erst einmal angemeldet, kann man gleich loslegen. Zur Auswahl stehen die Spiele Tauschrausch, Solitaire, Mah Jongg und Quizduell. In Kürze sollen noch drei weitere Spiele, Pyramide, Wortmix und Billard, hinzukommen. Man wählt zunächst das Spiel aus, das man gern spielen will. Man hat die Möglichkeit, vor Eröffnung eines Spieles die Spielregeln einzusehen, die recht verständlich geschrieben und mit Abbildungen versehen sind.

Man hat die Möglichkeit, entweder an einem schon eröffneten Duell teilzunehmen, oder selbst eins zu eröffnen, wobei man in dem Fall auch den Einsatz bestimmen kann.
Bei den schon eröffneten Duellen sieht man neben dem Einsatz auch den Spielernamen des Gegners. Klickt man diesen an, öffnet sich ein kleines Fenster mit den Spielstärken der Person: Für jedes einzelne Spiel wird neben der höchsten Punktzahl auch die Spielstärke angezeigt, die durch einen Algorithmus errechnet wird. So kann man ganz gut seine Chancen einschätzen und ggf. nicht gegen einen stärkeren Gegner spielen.

Beide Spielmöglichkeiten haben ihre Vor- und Nachteile. Wer an einem Duell teilnimmt, kennt seine Gegner und kann seine Chancen gut einschätzen, so dass dies anfangs meine bevorzugte Spielmethode war. In der Praxis zeigte sich aber sehr bald ein großer Nachteil. Wenn es zum Gleichstand (gleiche Punktezahl) kommt, hat automatisch derjenige gewonnen, der das Duell eröffnet hat. Diese Regelung finde ich persönlich nicht sehr fair – besser wäre es hier gewesen, den Spielern ihren Einsatz wieder gutzuschreiben, oder aber die Kontrahenten ein erneutes (gratis) Duell spielen zu lassen.

Die jeweiligen Spiele brauchen nach der Auswahl eines Duells i. d. R. bis zu 20sek., bis sie sich öffnen. Durch einen Klick auf den Start-Button kann es dann losgehen.

Dieses Spiel ist auch unter dem Namen Diamonds bekannt. Das Prinzip ist einfach: Man sieht ein Spielbrett mit verschiedenen maritimen Symbolen (Muscheln, Seepferdchen, Fische,…) und muss durch Tausch zweier Symbole erreichen, dass mindestens 3 gleiche Symbole in einer Reihe liegen.
In diesem Spiel gibt es mehrere Levels, bei jedem Level kommen weitere Symbole hinzu, welche das Spiel erschweren.

Jeder Windows-User wird dieses Spiel wohl kennen, das auch den Namen Patience trägt. Bei diesem Kartenspiel muss man Karten in einer gewissen Reihenfolge stapeln. Je schneller man dies schafft, desto mehr Extra-Punkte gibt es. Joker oder Hilfen hat man nicht zur Verfügung.

Mah Jongg war mein Favorit bei gameduell, was an der guten Aufmachung lag. Im Gegensatz zu den Spielen bei Yahoo zum Beispiel ist das Spielfeld schön groß und die einzelnen Spielsteine kann man auch sehr gut erkennen und unterscheiden.
Ziel des Spiels ist es, einen Stapel mit Spielsteinen dadurch abzubauen, in dem man zwei gleiche freiliegende Steine durch Anklicken verschwinden lässt. Für dieses Spiel hat man 10 Minuten Zeit und auch hier werden einem Bonuspunkte gutgeschrieben, je schneller man das Spiel beendet.
Ist man an einem Punkt angelangt, an dem keine Züge mehr möglich sind, kann man das Spiel neu beginnen, hat aber nur noch die verbleibende Zeit zur Verfügung. Der bis zu dem Punkt erzielte Spielstand bleibt bestehen, so dass man sich durch einen Neustart nicht verschlechtern kann.

Wer kennt nicht „Wer wird Millionär“? Bei gameduell kann man nach dem gleichen Prinzip Quizionär werden. Es gilt, 10 Fragen aus verschiedenen Wissensbereichen zu beantworten – je schneller man die richtige Antwort aus den 4 Möglichkeiten wählt, desto mehr Punkte bekommt man. Hier stehen auch 2 Joker zur Verfügung: Man kann eine Frage aufschieben (sie wird dann als 9. Frage gestellt) sowie 2 falsche Antworten eliminieren.
Dieses Spiel fand ich am schlechtesten realisiert, da sich die Fragen sehr wiederholten. Nach einigen Spieldurchgängen kannte ich fast alle Fragen und es ging nur darum, so schnell wie möglich auf die richtige Antwort zu klicken. Auch waren viele Fragen mit Allgemeinwissen kaum zu beantworten, so gibt es zum Beispiel viele Fragen zu den Simpsons.

Und warum habe ich mich nun nicht als Gewinn-Spieler angemeldet?
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Aber dies muss jeder für sich selbst ausmachen und war auch nicht der Grund, mich nicht anzumelden. Nein, Grund waren einige Bugs, deren ich als Probe-Spieler begegnete.

Nach Beendigung eines Duells wird einem sein Punktestand angezeigt und durch einen Klick auf den Button „Weiter“ wird einem das Spielergebnis gezeigt. Mein Punktestand betrug in einem Fall knapp 2.000 Punkte, doch beim Spielergebnis standen dann 0 Punkte, wodurch mein Gegner mit seinen ca. 1.500 Punkten natürlich gewonnen hatte – zu Unrecht! Auch hier kontaktierte ich gameduell, und auch auf diese Antwort warte ich noch bis heute…

dieser Seite ist daher eher vernichtend. Die Spiele sind zwar mit der Ausnahme vom Quizduell ganz gut gemacht, aber ich habe leider zu viele Bugs erleben müssen. Dies wäre alles gar nicht so schlimm, wenn einem in solchen Fällen seitens gameduell besser geholfen würde – aber einfach nicht auf E-Mails zu reagieren ist nicht die feine englische Art, zumal auf andere Anfragen (z.B. nach mehr Spielgeld) sehr fix eine Antwort kommt.

Aus diesen Gründen kann ich gameduell NICHT empfehlen – wenn der Support besser wäre und diesen Namen verdienen würde, wenn die Bugs nicht wären, würde mein Urteil anders aussehen.

UPDATE 27.04.2004:
Gameduell hat per e-mail (ich war dort unter gleichem Nickname angemeldet und so hatten sie schon meine e-mail Adresse) Stellung zu meinem Bericht bezogen:

mein Name ist Caroline von Novalis. Ich leite den Kundenservice bei
GameDuell und bin von einigen unserer Kunden, die auch bei
Ciao-Mitglied
sind, auf Ihren Testbericht über GameDuell bei ciao aufmerksam gemacht
worden.

Im folgenden habe ich die wesentlichen Ihrer Anmerkungen kommentiert.
Vielleicht klärt sich dadurch schon einiges auf. Ausserdem möchte ich
Ihnen gerne die Gelegenheit geben, sich von den ersten Verbesserungen
zu
überzeugen, die wir bereits umgesetzt haben. Wir laden Sie daher ein,
sich bei GameDuell als Gewinn-Spielerin zu registrieren, damit Sie
GameDuell auch mal richtig - im vollen Umfang - testen können. Ich habe
Ihnen bereits 10,00 EUR echtes Geld zum Testen auf Ihr
Gewinn-Spielerkonto gutgeschrieben. Sobald Sie die Registrierung
durchgeführt haben, können Sie also sofort losspielen, echtes Geld
gewinnen und alle Funktionen voll testen z.B. mehr als 100x mehr
Quizfragen! (im Vergleich zu Probe-Spielern).

So, und hier nun meine Kommentare zu Ihrem ersten Testbericht:

<miss_varna>
"Wenn es zum Gleichstand (gleiche Punktezahl) kommt, hat automatisch
derjenige gewonnen, der das Duell eröffnet hat. Diese Regelung finde
ich
persönlich nicht sehr fair – besser wäre es hier gewesen, den Spielern
ihren Einsatz wieder gutzuschreiben, oder aber die Kontrahenten ein
erneutes (gratis) Duell spielen zu lassen."
<Caronline von Novalis>
Um zu lösen, wer denn bei Gleichstand gewonnen hat, haben wir uns
bewußt
dazu entschieden, den "Heimvorteil" des Eröffnenden gelten
zu lassen. Das bedeutet also, dass Sie im (geringen) Vorteil sind, wenn
Sie selbst Duelle eröffnen. Ähnlich wie beim Boxsport muss also der
"Herausforderer" mehr Punkte bringen als der amtierende "Champion". Wir
halten diese Regel für gerechtfertigt, da man als Eröffnender ja
auch das Risiko hat, nicht zu wissen, gegen wen man spielt. Dagegen hat
derjenige, der einem Duell beitritt schon im voraus die Möglichkeit
seinen Gegner über dessen Spielerprofil zu begutachten. Der kleine
Vorteil des Eröffnenden beim Unentschieden, gleicht das wieder aus.

<miss_varna>
Die jeweiligen Spiele brauchen nach der Auswahl eines Duells i. d. R.
bis zu 20sek.
<Caronline von Novalis>
Das hängt natürlich von Ihrem Internet-Zugang ab. Mit DSL z.B. dauert
es
in der Regel nur 2-3 Sekunden. Ausserdem haben wir die Spiele jetzt
verbessert, so dass sie beim erneuten Spielen direkt aus dem Cache
laden
können - die Ladezeiten sind also auch mit Modem wesentlich schneller.

<miss_varna>
Mehrmals passierte es mir, dass ein Spiel nicht lud. Ich hatte ein
Duell
angenommen, in diesem Moment wurde auch der Einsatz meinem Konto
abgezogen, aber das Duell startete einfach nicht. Auch die
Aktualisieren-Taste konnte mir nicht helfen…und so bin ich aufgrund von
technischer Fehler schnell um meinen Einsatz betrogen worden.
<Caronline von Novalis>
Wir haben unseren Spiel-Prozess inzwischen verbessert: Wenn ein Spiel
nicht richtig lädt und Sie daher nicht auf den "Start"-Button im Flash
klicken, dann wird dieses Spiel auch nicht gewertet sondern nach
wenigen
Minuten automatisch storniert. Sie erhalten dann automatisch Ihren
Einsatz zurückerstattet. Die Abbruch-Regel in unseren AGB betrifft
einen
anderen Fall und zwar den, dass Sie während eines gültigen Spiels das
Spiel unrechtmässig abbrechen (z.B. indem Sie Ihre Internet-Verbindung
beenden, wenn Sie merken, dass Sie wohl gegen Ihren Gegner verlieren
würden). In diesem Fall wird das Spiel zum Schutz Ihres Gegners nicht
storniert, sondern es zählt Ihr zuletzt übertragener Spielstand. Wenn
es
diese Regel nicht gäbe, könnten ja Sie ja immer den Stecker ziehen,
wenn
Sie gerade kein gutes Spiel haben...

<miss_varna>
Nach Beendigung eines Duells wird einem sein Punktestand angezeigt und
durch einen Klick auf den Button „Weiter“ wird einem das Spielergebnis
gezeigt. Mein Punktestand betrug in einem Fall knapp 2.000 Punkte, doch
beim Spielergebnis standen dann 0 Punkte, wodurch mein Gegner mit
seinen
ca. 1.500 Punkten natürlich gewonnen hatte – zu Unrecht! Auch hier
kontaktierte ich gameduell, und auch auf diese Antwort warte ich noch
bis heute…
<Caronline von Novalis>
Das "Null Punkte" Phänomen ist in der Tat einige Male aufgetreten und
lag an der gestörten Übertragung der Spiel-Ergebnisse vom Flash zum
GameController. Wir haben daher die Übertragung der Ergebnisse vom
Flash
zum GameControllern verbessert. Wenn Sie jetzt ein Spiel beenden,
werden
Sie die Meldung "Übertrage Ergebnis" im Flash sehen. Und erst wenn die
Ergebnisse übertragen wurden, werden Sie weitergeleitet. Gerne
erstatten
wir Ihnen die Einsätze der betroffenen Duelle von damals zurück.

Viele Grüsse aus Berlin
Caroline von Novalis