Schnell, bequem, informativ

Als ich heute während der Arbeit durch Ciao surfte (na ja, surfen kann man es eigentlich nicht nennen, bei der affenartigen Geschwindigkeit, die wir heute mal wieder hatten), stieß ich auf einen Bericht über hrs.de; eine Seite, die ich häufig nutze, jedoch noch nie einen Bericht darüber geschrieben habe. Warum eigentlich? Gute Frage, wenn ich an Ciao und Berichte denke, dann denke ich automatisch immer an Produkte, die man käuflich erwerben kann, aber eigentlich nie an Services und/oder Internetseiten.

Ich möchte jetzt nicht auf jeden einzelnen Punkt eingehen, denn die meisten sprechen für sich und sind für die meisten auch nicht übermäßig interessant. Wen’s genauer interessiert, der kann sich ja auch der Seite selbst sein weiteres Urteil bilden.

Hotel-Suche / Einzelbuchung
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Hat man das Formular ausgefüllt, auf Suche klicken und los geht’s. Nach einer Werbeeinblendung während der Suche, erhält man dann die Ergebnisse oder muss vorher seine Ortsangabe noch etwas genauer spezifizieren (bei München z.B. City, Flughafen etc.)

Hat man sich nun ein Hotel ausgesucht, kann man es selbstverständlich anklicken und bekommt die wichtigsten Infos zum Hotel, wie Besetzung der Rezeption, genaue Lage, Sehenswürdigkeiten usw.
Über Links kann man sich nun noch (in aller Regel) Hotelfotos, Anfahrt, Ausstattung und eine Straßenkarte anschauen. Wem die Infos nicht genügen kann ja die Homepage des Hotels direkt besuchen (zum Teil gibt es Links, ansonsten eben über Suchmaschine gehen).

Die garantierte Buchung hat allerdings den Nachteil, dass man als Sicherheit eine Kreditkartennummer angeben muss (was aber auch bei Buchungen bei Hotels direkt in der Regel üblich ist).

Kurz nach absenden der Infos erhält man per Email die Buchungsbestätigung durch HRS. In der Regel folgen dann in Kürze auch noch eine Bestätigung durch das Hotel.

…sind durchweg gut. Dadurch, dass der Service für die Hotels kostenpflichtig ist, fallen schlechte und einfachste Hotels schon einmal weg. Hinzu kommt noch eine sporadische Überprüfung der Hotels durch HRS. Wenn Hotels mehr anbieten, als sie leisten können, werden die Angebote der Hotels nicht mehr berücksichtigt.

Dass HRS wirklich günstig ist, kann man sehr leicht testen. Bekannt ist ja, dass Hotels die Preise machen, wie der Wind steht. Ihr seht ja den Preis über HRS und ruft doch einfach mal im Hotel an und erkundigt Euch nach dem Preis. Ihr werdet sehen, dass HRS billiger ist.
Im Prinzip könnt Ihr jetzt frech werden und anmerken, dass Ihr bei HRS gesehen habt, dass das Zimmer dort billiger ist. Entweder das Hotel gibt Euch dann den Preis oder sie lassen es, dann könnt Ihr mit dem Kommentar „Gut, dann buche ich über HRS“ das Gespräch beenden.
Ihr werdet aber in der Regel den HRS-Preis bekommen. Wieso? Ganz einfach. Wenn ein Hotel ein Kontingent bei HRS zur Verfügung stellt, dann heißt das, dass sie Gäste brauchen. Wenn sie aber ohne HRS buchen, müssen sie aber keine 10% an HRS bezahlen und haben keine Kontingent-Schmälerung bei HRS, was die Chance erhöht, weitere Gäste zu bekommen.
Welchen Vorteil bringt es Euch, nicht über HRS zu buchen, wo doch der Service so genial ist? Nun, wer ich sträubt seine Kreditkartennummer über Internet herauszugeben, für den ist das sicherlich die einzige Alternative (falls das Hotel eine verlangt). Hinzu kommt ein Schwachpunkt bei HRS: HRS kennt nur Doppel- und Einzelzimmer. Wenn Ihr also ein Triple- und ein Doppel braucht, müsst Ihr das ohnehin direkt mit dem Hotel klar machen.
Was Ihr dann auch feststellen werden ist, dass sich dann der Preis für das Triple am Preis für das Doppel orientiert, was wiederum bedeutet, dass Ihr für Doppel und Triple weniger zahlt, als ohne den Einwurf, was Ihr bei HRS gesehen habt. Könnt Ihr mir eigentlich noch folgen?

Bisher (und ich habe schon wirklich einige Male über HRS gebucht) habe ich noch nie ein schlechtes Hotel erwischt und ich hatte auch noch nie Probleme mit der Buchung bzw. mit der Belegung. Somit kann ich besten Gewissens den Service der Seite nur empfehlen.