Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Dann muss ich nun, nachdem die Versuche eine Einigung herbeizuführen, nciht fruchten, ebenfalls hier posten.
ES HAT SICH AN DER ATTITÜDE dieses "Unternehme(n)rs im Vegleich zu 2007 nicht das Mindeste geändert.
Bei uns war es sogar noch ein bisschen dreister!
Wir bestellten uns einen PC im Wert von ca. 400€ (406,35€ um genau zu sein)
Danach stieß ich auf die unzähligen "positiven" Bewertungen der Hardwaremania24 und meldete dies unverzüglich der Geschäftsführung.
Sofort wurde der Auftrag, via Paypal storniert.
Wir erhielten danach eine email, aus der sich uns erschloss, dass die Rückerstattung 30 Tage dauern könne.
Und das, obwohl das Unternehmen Hardwaremania nachweislich noch nicht einmal das Geld erhalten hatte. Jedenfalls laut eigener Seite (Bestellstatus).
Wir erhoben Einspruch und verlangten das Geld, da seitens hardwaremania nicht der geringste Anspruch darauf bestand und besteht, sofort zurück.
Nach Verweis auf die AGBs, die wirklich mehr als "dahergezimmert" sind und keiner anwaltlichen Prüfung standhalten, wurde und folgende Mail übersandt, die ich hier stellvertretend für Warnungen Ratsschläge etc. einfach einstellen möchte!
Sehr geehrter Kunde,
also nochmal für Sie:
Die Erstattung erfolgt binnen 30 Tage, wie in den AGB´s festgehalten. Diese hatten Sie mit Kauf akzeptiert. Protestnoten können Sie schreiben soviel Sie wollen!
Meine weiteren Schritte sind jetzt: Kripo IHK Verbraucherschutz Anwalt Akte 2010 RTL explosiv
Nachweislich ist dies der allerletzte Ansprechpartner für den vertrauensvollen Kauf von EDV aller Art.
Wenn sich ähnliche Szenarien hierim Forum wiedfinden sollten, bitte eine PN an mich! Ich sammle und gebe es an die oben stehenden Redaktionen weiter.
Lieber etwas mehr bezahlen und sich der Unverschämtheit dieser Individuen entziehen.
So ein Service ist der Vokabel an sich nicht würdig und ragiert auf Gossenniveau!
MfG
ein Dienstleister, der sich so ein Benehmen nur EINMAL erlauben dürfte!
PS: Natürlich konnte ich nur das bewerten, was ich erfahren musste.
18.03.2010 23:07
Ich muss Herrn Strand unter mir beipflichten: Dieser Bericht ist ein einziges heilloses Durcheinander und daher nicht hilfreich!
18.03.2010 16:26
Kripo, IHK, Verbraucherschutz, Anwalt, Akte 2010, RTL explosiv???? Vergiss nicht die BILD Zeitung. *kopfschüttel* Ein gequirlter Unfug......
18.03.2010 15:56
ähm ja, erfährt man nix über die Seite, das Angebot usw nur über dein persönliches Problem.